要想做好亞馬遜,最基礎(chǔ)就是要認知它的規(guī)則,遵循,利用。

亞馬遜是一個以客戶維護為中心的網(wǎng)站,其實到目前,它仍在客人內(nèi)心占據(jù)著重要位置,客人的滿意度極高。

這一切都源于它提出和堅持實際著的商業(yè)理念。

一、亞馬遜商業(yè)理念1.跟賣跟賣是亞馬遜平臺的一大特性。

擅長于應(yīng)用跟賣規(guī)則,能讓小白賣家更快出單。

留意跟賣的新產(chǎn)品是不是形成侵權(quán)、自身的新產(chǎn)品與跟賣listing上的圖片符不契合。

2.自主選品選用產(chǎn)品類別時分靠覺得而忽視了市場調(diào)研,愈發(fā)沒有充分調(diào)察市場需求量、生命周期和競爭者現(xiàn)狀,因而形成了沒用要的經(jīng)濟損失。

忽略了新產(chǎn)品主要參數(shù)的意義,失去目的客人,在A9算法下,Listing新產(chǎn)品主要參數(shù)不完整會影響相關(guān)性分析體現(xiàn)。

3.剖析Review,只看差評,疏忽好評對于每個賣家來講,用戶差評顯然極為重要,不過好評其實也是新產(chǎn)品的中心賣點所在,據(jù)業(yè)內(nèi)解析,經(jīng)由好評能有助于新產(chǎn)品的定位愈發(fā)精準化。

4.貨單執(zhí)行犯錯新賣家不熟習如何執(zhí)行亞馬遜貨單,很容易犯錯。

例如遲發(fā)貨,沒有提拱跟進信息,或 由于庫存不足而取消訂單。

二、listing關(guān)鍵詞的優(yōu)化Listing表現(xiàn)好壞是決議買家做出購置決議的重要要素,不過有些人常常會忽略其意義。

有的listing質(zhì)量不高,嚴重會影響客戶的采購欲。

對于賣家來講,既然新建Listing沒有曝光和流量優(yōu)待,那么在創(chuàng)立Listing前就應(yīng)該想好如何優(yōu)化,因而使Listing一經(jīng)發(fā)布就可以具備先天優(yōu)勢。

很多人提起Listing優(yōu)化,總是認知為產(chǎn)品建立后的修修補補,其實這是一個誤區(qū)。

一個新產(chǎn)品要是要想在亞馬遜上獲得成功,該有的營銷和優(yōu)化過程一個也不能少！Listing優(yōu)化是提高亞馬遜排名的最關(guān)鍵點,賣家能憑借有些優(yōu)化軟件提升排名。

例如船長BI的listing優(yōu)化工具中關(guān)鍵詞軟件能對關(guān)鍵詞做優(yōu)化。

三、及早回復(fù)客人郵件1.回復(fù)客人的速度慢賣家需求及早回復(fù)客戶的訊問,要是24小時后才回復(fù),亞馬遜會留意到你。

經(jīng)常這樣子可能引起賬號凍結(jié)。

2.沒有采集到消費者反應(yīng)亞馬遜的ProductQuality和SellerPerformance兩個部門會了解亞馬遜各個訂單的消費者反應(yīng)。

除了產(chǎn)質(zhì)量量評級,反應(yīng)數(shù)量也是他們的考察之一。

新賣家需要留心客戶反應(yīng)的數(shù)量和質(zhì)量。

比如時常遇到負面反應(yīng),要思慮是不是轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)。