對(duì)于買家來說，在速賣通購(gòu)物后希望賣家能快速發(fā)貨，賣家也有規(guī)定的發(fā)貨時(shí)間。

如果超過發(fā)貨期，應(yīng)該如何處理？如果速賣通賣家不能在自己設(shè)定的發(fā)貨期內(nèi)發(fā)貨，可以和買家溝通協(xié)商，看看能不能幫助延長(zhǎng)發(fā)貨期。

否則，如果超過發(fā)貨期，訂單將關(guān)閉，并計(jì)入交易不賣率，對(duì)店鋪影響很大。

延長(zhǎng)訂單的交貨期不得超過（120-產(chǎn)品本身）的工作日。

也就是說，如果賣家設(shè)定了5天的庫(kù)存期，買家可以幫助賣家延長(zhǎng)115個(gè)工作日，這是按自然日計(jì)算的。

因此，賣家也應(yīng)該與買家溝通，解釋情況，指導(dǎo)買家操作。

如果買家不平等，取消訂單，也讓他們選擇其他原因，不要選擇不能交貨，否則也會(huì)影響賣家的交易率。

還要注意發(fā)貨后及時(shí)填寫有效的物流運(yùn)單號(hào)。

如果沒有物流信息更新，平臺(tái)會(huì)認(rèn)為賣家是虛假發(fā)貨，會(huì)受到懲罰。

也可能導(dǎo)致訂單關(guān)閉，包括成交率，因?yàn)檫@也是發(fā)貨加班的情況，所以一定要注意。

簡(jiǎn)而言之，買家下單后，必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)發(fā)送貨物。

因各種原因不能及時(shí)交貨的，應(yīng)與買家溝通，避免因交貨問題而被買家投訴！如果賣家下單后不能及時(shí)發(fā)貨，導(dǎo)致發(fā)貨超時(shí)，將根據(jù)違規(guī)情況的嚴(yán)重程度給予不同程度的違規(guī)扣分。

一般第一次警告違規(guī)，再次違規(guī)，扣3-6分；當(dāng)扣分達(dá)到12分、24分、36分、48分等節(jié)點(diǎn)時(shí)，處罰為凍結(jié)賣家賬戶7天、14天、30天，永久關(guān)閉，后果相對(duì)嚴(yán)重，必須按平臺(tái)規(guī)則發(fā)貨。

此外，如果未發(fā)貨的訂單被買家投訴，則訂單的資金也將被凍結(jié)，系統(tǒng)將自動(dòng)退還給買家。

速賣通賣家需要注意發(fā)貨的相關(guān)規(guī)定。

一旦買家下單，必須在規(guī)定的時(shí)間發(fā)貨。

如果超過發(fā)貨期，可能會(huì)受到買家的投訴，對(duì)店鋪產(chǎn)生一定影響。