這一現(xiàn)象一直存在：不正確的折扣設(shè)定，導(dǎo)致大量訂單的流失，新的賣家不斷加入亞馬遜平臺。

初學(xué)者對于折扣的定義是很模糊的，老板說打八折就是折扣碼的80%。

事實上80%OFF是2折。

如要打八折，必須填寫20%，即英文表示的：20%OFF。

(填20，這樣表示打八折)而且由于中國和國外有時很長，打折之后，一覺醒來，發(fā)現(xiàn)大量的訂單被低價出售，那么該怎么辦？以前，我們是可以及時找到客戶服務(wù)取消訂單的，現(xiàn)在客戶服務(wù)這一權(quán)限已經(jīng)被取消了，他們無法幫助您。

不過，亞馬遜也提供了一種方法，使您能夠輕松地一次性取消大量訂單：取消帶有訂單模板的多個訂單。

這里是一個比較隱蔽的地方，如下所示：現(xiàn)在，您可以通過上傳模板文件，來取消訂單。

首先，下載模板。

同樣，只有三列的文件填寫非常簡單。

下面是：Order-id：必填項。

填上您需要取消的訂單號碼。

取消-reason-code：非必需項。

有以下幾種常見的取消方式：NoInventory無庫存、BuyerCanceled客戶取消、GeneralAdjustment正常盤點、PricingError價格錯誤(您這種情況應(yīng)該選擇此價格),ShippingAddressUndeliverable發(fā)貨地址不可用、CustomerExchange客戶換貨、CustomerReturn客戶退貨。

Amazon-order-item-code：非必需項。

商品編碼，14位數(shù)字。

訂單的詳細(xì)資料中有，單次只限于美國。

事實上如果時間緊迫，只需填寫訂單號，其它不必填寫。

最終保存文件。

注：保存文件后，您可能會收到下列警告信息。

無論哪種情況，都應(yīng)該選擇Yes。

選擇的文件格式(由選項卡分隔的文件)不支持包含多個工作表的工作薄。

你的文件所包含的功能與所選文本(選項卡分隔)文件格式不兼容。

其次，上傳文件時要注意的是，需要以“文本(制表符分隔)(*.txt)的格式進行上傳。

步驟三，查看上傳的結(jié)果。

上載等待一段時間，在系統(tǒng)處理完文件之后，“狀態(tài)/結(jié)果”一欄會顯示記錄的處理、激活和錯誤上載(未激活)數(shù)量。

若存在數(shù)據(jù)錯誤，或者由于錯誤而沒有激活任何商品，則“錯誤記錄數(shù)”旁邊將顯示一個非零的數(shù)字。

糾正這些錯誤也非常簡單：1.點擊動作欄中的“查看處理報告”2.識別和糾正任何數(shù)據(jù)錯誤。

根據(jù)上面的描述修改和保存文件。

3.返回到“上載有關(guān)訂單文件”，重新上傳修改后的文件。

若上傳成功，則等待系統(tǒng)處理，看看系統(tǒng)能幫您挽回多少訂單。

事實上，按現(xiàn)在亞馬遜的發(fā)貨速度，訂單只要在24小時內(nèi)，最多能挽回80%左右的訂單，也已經(jīng)將損失降到最低。