跨境自建站賣家如何靠近或超越平均轉化率?
轉化率的高低直接反映出了跨境自建站的銷售情況。
一般來講,跨境自建站的轉化率在2.6%左右。
很多自建站賣家都很難達到這個平均水平,其根本原因在于沒有掌握好自建站運營的基本環(huán)節(jié)。
那么跨境自建站賣家應該如何提升運營能力,從而提高店鋪的轉化率達到甚至超越平均水平呢?對于跨境電商賣家來講,無論是做哪一個部分的運營工作,都離不開引流、存留、轉化這三個重點。
這也是跨境自建站運營中最為重點的部分。
將這三個詞具體到對應的行動就是:①引流——通過進行廣告投放、社媒運營、郵件營銷等不同的方式,將外界流量引入到跨境自建站站當中;②存留——通過自建站中的運營手段來延長消費者在自建站的瀏覽時間來促使買家加購;③轉化——通過自建站運營手段使消費者在獨立網站中最終成功消費。
以上三個環(huán)節(jié)本質上對應了不同的影響因素:引流主要與賣家的引流手段相關;留存與自建站的商品定位以及用戶體驗密不可分;轉化與商品定位用戶體驗以及網站信任度互為表里。
無論是引流存流還是轉化,都離不開在自建站網站的搭建以及優(yōu)化,賣家可以通過SEO優(yōu)化乃至自建站頁面優(yōu)化,從而增強自建站的吸引力,提升自建站與客戶的粘性,推動客戶消費,從而提升轉化率。
除此之外,想要提升轉化率也需要精準流量。
自建站賣家在廣告投放過程中,需要保證自身產品的關鍵詞定位與投放廣告相匹配,從而使流量推送能夠精準地鎖定潛在用戶。
跨境自建站相對于第三方的跨境平臺來講,并不能給予客戶較高的信任度,因此,對于一些品牌效應不強的賣家可以選擇跨境自建站COD模式來增加客戶對于自建站的信任程度,從而提升流量轉化率。
自建站轉化率的提升是一個長期工作,需要賣家在運營過程中注重細微之處,自建站流量轉化率的提升在后續(xù)會是一個良性循環(huán),能夠在自建站后續(xù)運營很大程度上幫助賣家節(jié)約廣告成本。
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