為何eBay澳洲站的多個賣家賬號被封?萬一被封該怎么辦?
為何eBay澳洲站的多個賣家賬號被封?上一秒還是風平浪靜,下一秒賣家賬號直接登不上去了,甚至還可能導致提現(xiàn)賬戶被凍結。
如果eBay賬號被封該怎么辦?本篇文章將會講述eBay澳洲站賣家賬號被封的主要原因和解決辦法。
近日不少eBay澳洲站的賣家表示:他們的帳號被封禁了,有些賣家甚至不明白觸犯了哪一條平臺規(guī)則。
”賬號被封“看上去特別可怕,其實只是暫時的!被封號也是因為賣家觸犯了規(guī)則。
比如說:1、賬號欠費,沒有及時支付eBay平臺的月租、年租等費用。
2、支付方式過期,且沒有及時更新續(xù)費。
3、違反eBay的退費原則,在應該給消費者退費的時候,賣家遲遲拖延不履行責任。
4、賬戶信息出現(xiàn)錯誤,eBay通過不定時抽檢發(fā)現(xiàn):該商戶的賬戶信息出現(xiàn)錯誤。
5、eBay賣家違反了平臺的政策,用不符合規(guī)定的素材編輯LISTING、侵犯其他賣家的、IP產(chǎn)權、不良交易量突破最高值、物流信息不上傳或者有不上傳的情況、銷售平臺明令禁止的產(chǎn)品......如果eBay賣家的賬號已經(jīng)登陸不上了,可以試試以下操作恢復賬號。
1、先認真審查賬戶和近日運營操作,想一下有沒有違反eBay規(guī)則、是否產(chǎn)生不良交易等等,如果存在違規(guī)行為應立即整改,并聯(lián)系官方客服。
2、如果曾經(jīng)受到eBay的警告郵件,可以嘗試和eBay官方郵箱進行溝通,表示自己愿意整改、或者是申訴,合理爭取店鋪利益。
總之,如果賣家遇到了被封的情況,一定要處事冷靜,不要上去就跟官方產(chǎn)生沖突,而是應該把事實依據(jù)擺出來,讓賬號不要一直被凍結,而是通過修改信息、定期整改的方式重新取得官方的理解與支持,盡快恢復eBay店鋪的日常經(jīng)營。
本文內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡資料整理,出于傳遞更多信息之目的,不代表金鑰匙跨境贊同其觀點和立場。
轉(zhuǎn)載請注明,如有侵權,聯(lián)系刪除。