ebay賣家退款多久到賬
ebay作為知名的跨境電商平臺選擇在該平臺上開店購物的賣家非常多,而在購物的過程中買家也會遇到各種問題,比如當賣家產品申請退貨的時候,ebay買家比較關心的是賣家退款多久到賬,今天我們就來說說ebay賣家退款多久到賬?如果只是退款不需要退貨,那么這種情況退款會比較快一些,因為賣家不需要等到收到退貨之后才去退款。
通常情況下在3到5個工作日就可以收到退款。
如果需要退貨的話,那么就需要先把貨物寄回給賣家,等到買家確認收到退回的產品之后,或者是買家不需要退貨,同意退款后,會有兩個工作日的時間讓賣家發(fā)放退款的,當賣家發(fā)放之后,平臺會直接發(fā)送郵件進行通知。
如果買家選擇信用卡支付,那么退款時間有可能會長一些,最多可能需要30天才能夠處理好收到退款,具體的時長取決于信用卡提供商的處理效率。
需要注意的是,如果賣家不同意退貨退款,那么賣家可以先交易平臺客服,并告知平臺自己需要退貨的原因,以及賣家不同意退貨的情況,并提交相關的證明材料,平臺收到之后就會進行處理。
如果審核通過,那么平臺就會直接退款給買家,并且產品也不需要重新退回給賣家。
這樣會給店鋪留下不好的印象,因此賣家一定要好好與買家進行溝通。
還有一種情況,就是買家在于賣家進行溝通的時候,說如果不同意退貨就給差評,對于賣家來說一個差評會給店鋪帶來很大的影響,因此大多數(shù)賣家是會選擇同意退款的。
但是這種方式盡量不要使用。
畢竟也會給買家?guī)硪欢ǖ挠绊憽?/p>
以上就是ebay賣家退款后多久到賬的相關內容,不出意外的話一般3到5個工作日就可以收到退款。
如果遇到賣家拒絕退款的話,買家可以通過以上方式進行解決。
不過為了不給店鋪造成不必要的影響賣家一定要與買家好好溝通。
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