每一個(gè)跨境電商APP都有各自的評價(jià)規(guī)則。

這些評價(jià)規(guī)則不僅是針對賣家的、也有針對買家的規(guī)則限制，那么tiktok買家評價(jià)的規(guī)則有哪些呢？tiktok賣家需要遵循什么評價(jià)規(guī)則呢？請看本片文章的干貨分享。

評價(jià)的作用有很多，買家可以通過在tiktok上的購買記錄留下評價(jià)，并且其他的tictok用戶看到了買家之前留下的評價(jià)以后，就可以從新的角度認(rèn)識(shí)到商品的信息和真實(shí)評價(jià)，從而判定出“這個(gè)商品到底適不適合他們”？另外，評價(jià)還可以有效的推動(dòng)商品的迭代，推動(dòng)產(chǎn)品詳情頁的優(yōu)化、推動(dòng)賣家主動(dòng)的履行合約......總之，tiktok買家評價(jià)是一個(gè)非常好的功能，每個(gè)賣家都應(yīng)該重視它。

（1）買家評價(jià)遵循了什么樣的內(nèi)容原則？通常來說，tiktok買家必須要按照社區(qū)公約進(jìn)行合法合規(guī)的評價(jià)，無論是文字還是圖片，都不能觸犯、違反、踐踏tiktok平臺(tái)的評價(jià)規(guī)則和評價(jià)公約。

另外，賣家在回復(fù)用戶的評價(jià)內(nèi)容時(shí)，也不是隨便回復(fù)的，也要遵守社區(qū)公約。

（2）賣家們應(yīng)該遵守什么評價(jià)規(guī)則？1、所有賣家不能讓自己的家人、朋友進(jìn)行評價(jià)，這是明令禁止的，也不能誘導(dǎo)他們?nèi)ソo競爭對手發(fā)布評價(jià)。

2、所有的tiktok賣家們不能利用經(jīng)濟(jì)、交易、獎(jiǎng)勵(lì)、誘導(dǎo)的行為，讓任何第三方給自己店鋪或者是競爭對手進(jìn)行購買評價(jià)。

3、所有的tiktok賣家們不能說服用戶留下好評，更不能利用優(yōu)惠券、錢等方式誘導(dǎo)客戶，這是絕對不允許的，更不允許許諾退款、福利、折扣等等。

4、所有tiktok賣家可以要求買家刪除評論。

總之，跨境電商tiktok買家在評論的時(shí)候，有他們必須要遵守的規(guī)則：比如說必須要遵守社區(qū)的公約，文字內(nèi)容和圖片內(nèi)容都不能違反；跨境電商賣家們也有要遵守的公約，除了社區(qū)公約指南以外，還有不能利用任何方式誘導(dǎo)他們寫評價(jià)。