品牌備案后怎么寫(xiě)投訴跟賣(mài)
賣(mài)家在進(jìn)行品牌備案后,如果發(fā)現(xiàn)Listing被跟賣(mài),就可以投訴跟賣(mài)者,一般跟賣(mài)者如果是無(wú)心之舉就會(huì)下架Listing。
那么品牌備案后怎么寫(xiě)投訴跟賣(mài)呢?下面會(huì)進(jìn)行詳細(xì)介紹。
賣(mài)家在品牌備案后投訴跟賣(mài)的方式具體如下:1、發(fā)送警告信。
如果賣(mài)家已經(jīng)進(jìn)行了品牌備案仍然被跟賣(mài),首先可以發(fā)送警告信,一般情況下,大部分賣(mài)家收到警告信后都會(huì)下架產(chǎn)品。
警告信的內(nèi)容主要包括ASIN、跟賣(mài)商家銷售截圖以及備案證明等,賣(mài)家可以要求跟賣(mài)方立即停止銷售產(chǎn)品。
2、Test Buy投訴。
賣(mài)家還可以以買(mǎi)家身份進(jìn)行test buy投訴。
賣(mài)家以買(mǎi)家身份投訴時(shí),需要填寫(xiě)測(cè)試單號(hào),還要給仿品拍照,列出仿品與正品的差異,并且提供照片。
賣(mài)家將資料發(fā)送到官方后,如果經(jīng)查證情況真實(shí),跟賣(mài)者lisitng會(huì)被刪除,銷售權(quán)也會(huì)被移除。
為了避免跟賣(mài),賣(mài)家可以進(jìn)行產(chǎn)品差異化搭配。
賣(mài)家可以通過(guò)產(chǎn)品差異化防止跟賣(mài),可以將產(chǎn)品可以與配件一起搭配銷售,一般可以有效避免侵權(quán),這種方式也可以解決賣(mài)家品牌備案后出現(xiàn)的跟賣(mài)現(xiàn)象。
此外,賣(mài)家進(jìn)行站外低價(jià)促銷需要謹(jǐn)慎,很多賣(mài)家通過(guò)購(gòu)買(mǎi)跟賣(mài)產(chǎn)品進(jìn)行Test Buy以及投訴,但當(dāng)賣(mài)家收到貨物時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)貨物真的是賣(mài)家自己的產(chǎn)品。
這種情況有可能是賣(mài)家在站外低價(jià)銷售產(chǎn)品時(shí)被其他賣(mài)家低價(jià)購(gòu)買(mǎi),然后跟買(mǎi)者再以低于正常價(jià)的價(jià)格進(jìn)行跟賣(mài),與賣(mài)家搶奪購(gòu)物車。
因此賣(mài)家進(jìn)行站外促銷時(shí)需要謹(jǐn)慎,避免大量的折扣促銷。
到此,上述內(nèi)容已經(jīng)對(duì)品牌備案后投訴跟賣(mài)進(jìn)行了詳細(xì)介紹,對(duì)于品牌賣(mài)家來(lái)說(shuō),品牌備案是避免跟賣(mài)的主要手段,如果賣(mài)家沒(méi)有進(jìn)行品牌備案,被跟賣(mài)后一般很難投訴,因?yàn)楹芏嗥脚_(tái)是允許跟賣(mài)行為的。
但進(jìn)行品牌備案后,如果出現(xiàn)跟賣(mài),就屬于假冒產(chǎn)品,可以投訴。
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