一、單個(gè)產(chǎn)品和店鋪的關(guān)鍵詞廣告數(shù)據(jù)(1)單個(gè)產(chǎn)品的關(guān)鍵詞廣告數(shù)據(jù)，包括曝光率、點(diǎn)擊量等指標(biāo)，不僅可以用于衡量單個(gè)產(chǎn)品關(guān)鍵詞廣告的效果，還可以據(jù)此調(diào)整每個(gè)關(guān)鍵詞的出價(jià)。

(2)衡量關(guān)鍵詞廣告效果的主要指標(biāo)。

①I(mǎi)mpression(曝光量):看到了該產(chǎn)品的關(guān)鍵詞廣告推廣的買(mǎi)家數(shù)。

②Clicks(點(diǎn)擊量):點(diǎn)擊了該產(chǎn)品的關(guān)鍵詞廣告推廣的買(mǎi)家數(shù)。

③CTR(clicktroughrate點(diǎn)擊率):點(diǎn)擊量與曝光量的比，點(diǎn)擊率越高，意味著越多買(mǎi)家對(duì)廣告感興趣而產(chǎn)生了點(diǎn)擊。

CTR優(yōu)化方法如下。

a.產(chǎn)品主圖清晰，功能一目了然，圖片上文字最好使用當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言。

b.產(chǎn)品標(biāo)題包含合適關(guān)鍵詞，品牌狀況等寫(xiě)清楚，可嘗試在標(biāo)題中加入一些前臺(tái)熱搜詞。

c.檢查產(chǎn)品價(jià)格以確保競(jìng)爭(zhēng)力，最好有打折標(biāo)簽吸引買(mǎi)家眼球。

d.設(shè)置關(guān)注點(diǎn)贊好評(píng)有禮等方式提高產(chǎn)品的點(diǎn)贊數(shù)和評(píng)價(jià)。

e.細(xì)心經(jīng)營(yíng)，爭(zhēng)取拿到Shopee優(yōu)選，mall等平臺(tái)標(biāo)簽(具體規(guī)則可以聯(lián)系客戶經(jīng)理咨詢)。

f.查看Shopee上相似熱賣(mài)品，進(jìn)而優(yōu)化該產(chǎn)品(注意不能用一樣的產(chǎn)品標(biāo)題或圖片，否則有可能被下架)。

④Orders(單量):在關(guān)鍵詞廣告推廣期間因點(diǎn)擊了該關(guān)鍵詞產(chǎn)生的單量。

⑤CR(conversion rate,轉(zhuǎn)化率):單量和點(diǎn)擊量的比，CR越高意味著越多的點(diǎn)擊用戶轉(zhuǎn)化成了店鋪的下單買(mǎi)家。

CR優(yōu)化的方法如下。

a.店鋪優(yōu)惠券會(huì)顯示在產(chǎn)品上，好的店鋪優(yōu)惠券會(huì)提升轉(zhuǎn)化率并帶動(dòng)其他產(chǎn)品的出單。

b.產(chǎn)品描述詳細(xì)，不要用誤導(dǎo)性的語(yǔ)言，產(chǎn)品庫(kù)存精準(zhǔn)且充足，使用LPG(最低價(jià)格保證)等標(biāo)簽。

c.“Variation”(變體)里選項(xiàng)清晰明確，比如顏色、尺碼、材質(zhì)等，不要用12、3等。

d.圖片清晰全面,盡量多放圖片(最多9張)，包含尺碼圖、細(xì)節(jié)等，圖片上的文字盡量使用當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言。

e.好的店鋪裝飾和明確的店內(nèi)分類會(huì)留住買(mǎi)家，提高轉(zhuǎn)化率。

f.較好的客戶滿意度，提升店鋪各項(xiàng)指標(biāo)(好評(píng)率、店鋪評(píng)分、產(chǎn)品評(píng)價(jià)、聊天回復(fù)等),提升整體轉(zhuǎn)化率。

⑥Items Sold(銷售件數(shù)):在關(guān)鍵詞廣告推廣期間因點(diǎn)擊了該關(guān)鍵詞產(chǎn)生的銷售數(shù)量(一個(gè)訂單內(nèi)可能有多件產(chǎn)品)。

⑦GMV(成交總額):在關(guān)鍵詞廣告推廣期間因點(diǎn)擊了該關(guān)鍵詞產(chǎn)生的銷售額。

⑧Expense(廣告花費(fèi)):在關(guān)鍵詞廣告推廣期間花費(fèi)的廣告金額。

⑨CPC(cost per click,平均單次點(diǎn)擊價(jià)格):廣告花費(fèi)和點(diǎn)擊量的比，即實(shí)際獲得一次廣告點(diǎn)擊需要付出的成本，CPC越低，意味著以越低的成本獲得一次點(diǎn)擊。

⑩ROI(return on investment,投人產(chǎn)出比):即廣告花費(fèi)與銷售額的比。

進(jìn)一步再拆解,則ROI為轉(zhuǎn)化率乘上平均客單價(jià)再比上平均單次點(diǎn)擊價(jià)格，ROI越高表示該廣告推廣投入產(chǎn)出比越高。

ROI優(yōu)化方法如下。

a.不斷優(yōu)化產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。

b.在選品上做好規(guī)劃，引流和轉(zhuǎn)化相結(jié)合，低客單產(chǎn)品主要為店鋪?zhàn)鲆鳎瑤?dòng)全店單量提升高客單產(chǎn)品主要用于拉動(dòng)全店ROI，從而提升整體銷售額。

c.優(yōu)化關(guān)鍵詞平均單次點(diǎn)擊價(jià)格:第一優(yōu)化質(zhì)量分(參考前述方法優(yōu)化點(diǎn)擊率、調(diào)整關(guān)鍵詞,提升產(chǎn)品與關(guān)鍵詞的相關(guān)度等);第二，定期優(yōu)化關(guān)鍵詞出價(jià)(根據(jù)前端排名情況及時(shí)優(yōu)化關(guān)鍵詞出價(jià))。

d.ROI的優(yōu)化是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，在數(shù)據(jù)監(jiān)控上最好以7天或者15天為周期進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。

?Average Ranking(廣告平均排名):在關(guān)鍵詞廣告推廣期間該產(chǎn)品在該關(guān)鍵詞搜索下的排名。

綜合分析,靈活運(yùn)用關(guān)鍵詞廣告數(shù)據(jù)報(bào)表，可以不斷提高店鋪關(guān)鍵詞廣告投人的效果。

(3)店鋪的關(guān)鍵詞廣告數(shù)據(jù)是指店鋪內(nèi)，所有正在進(jìn)行關(guān)鍵詞廣告的產(chǎn)品的數(shù)據(jù)總和,用于衡量關(guān)鍵詞廣告的整體效果。

二、關(guān)鍵字廣告的使用技巧(一)選品技巧在店鋪中選擇不同的產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試，分析該產(chǎn)品的潛在客戶或市場(chǎng)趨勢(shì)，在測(cè)試過(guò)程中ROI較高的關(guān)鍵詞可以繼續(xù)保留，ROI較低的應(yīng)當(dāng)及時(shí)重新選擇新的關(guān)鍵詞或產(chǎn)品。

建議前期盡量多選擇一些產(chǎn)品做關(guān)鍵詞廣告測(cè)試，根據(jù)廣告實(shí)際的投放數(shù)據(jù)來(lái)決定保留和優(yōu)化哪些產(chǎn)品,在數(shù)量上建議前期至少選擇20個(gè)產(chǎn)品。

根據(jù)需求建議選擇以下類型產(chǎn)品投放關(guān)鍵詞廣告。

1、店鋪熱賣(mài)品店鋪內(nèi)在未播放廣告前就已經(jīng)銷量不錯(cuò)的產(chǎn)品，該類型產(chǎn)品主要用于給店鋪帶來(lái)更多流量。

2、平臺(tái)熱賣(mài)品屬于平臺(tái)熱賣(mài)品，但在你的店鋪內(nèi)銷量表現(xiàn)不好。

3、高利潤(rùn)產(chǎn)品店鋪內(nèi)有銷量的利潤(rùn)較高的產(chǎn)品，該部分投放主要用來(lái)提高投放ROI4、低價(jià)引流產(chǎn)品店鋪內(nèi)有銷量的單價(jià)較低的產(chǎn)品，該部分投放主要用來(lái)帶動(dòng)流量，ROI效果不一定好。

(二)投放產(chǎn)品選擇選擇用于設(shè)置關(guān)鍵詞廣告的產(chǎn)品建議滿足以下要求。

(1)產(chǎn)品主圖美觀清晰并適當(dāng)展示賣(mài)點(diǎn)，標(biāo)題關(guān)鍵詞較多，使用當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言，產(chǎn)品描述詳細(xì)，如有尺碼和材質(zhì)須標(biāo)明。

(2)產(chǎn)品為非預(yù)售產(chǎn)品。

(3)有折扣的產(chǎn)品。

(4)對(duì)于低價(jià)引流產(chǎn)品,其主圖、標(biāo)題或產(chǎn)品描述最好有明確的店鋪指向性，可以使用店鋪優(yōu)惠券(ShopVoucher)低價(jià)引流產(chǎn)品價(jià)格最好低于運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼要求的門(mén)檻，吸引買(mǎi)家湊單。

(三)關(guān)鍵詞選取1、關(guān)鍵詞選取原則關(guān)鍵詞選擇的一般原則是:類目大詞結(jié)合精準(zhǔn)組合詞。

類目大詞流量較好，精準(zhǔn)組合詞、長(zhǎng)尾詞轉(zhuǎn)化率較高，兩者結(jié)合可以獲得較好的投入產(chǎn)出比。

選詞時(shí)可以考慮站在買(mǎi)家的角度,設(shè)想如果你是買(mǎi)家,在平臺(tái)上想要購(gòu)買(mǎi)某一類產(chǎn)品,你最有可能會(huì)搜哪些詞。

以馬來(lái)西亞市場(chǎng)的一個(gè)美妝賣(mài)家為例，賣(mài)家想要推廣的產(chǎn)品是一款眼影腮紅二合一的粉餅盤(pán)，在選詞時(shí)可以考慮先找一些買(mǎi)家搜索這款產(chǎn)品時(shí)最可能用到的詞根,如“blusher”“eye shadow”等,再據(jù)此拓展出一些關(guān)鍵詞。

此外若產(chǎn)品本身有一定的品牌知名度，也可以考慮加入品牌詞作為詞根，如此處的“OTWOO”，關(guān)鍵詞的設(shè)定注意要遵循買(mǎi)家的搜索習(xí)慣和語(yǔ)言種類。

2、更精準(zhǔn)地選擇關(guān)鍵詞的方法(1)根據(jù)產(chǎn)品標(biāo)題，Shopee后臺(tái)推薦關(guān)鍵詞。

(2)Shopee每周向賣(mài)家提供市場(chǎng)周報(bào)，匯總最熱門(mén)的關(guān)鍵詞及流行趨勢(shì)變化。

(四)產(chǎn)品出價(jià)(1)根據(jù)所設(shè)關(guān)鍵詞推薦產(chǎn)品價(jià)格。

(2)綜合考慮當(dāng)前PaidAds的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率，根據(jù)產(chǎn)品利潤(rùn)的百分比定價(jià)。

(3)根據(jù)曝光目的設(shè)置合適的關(guān)鍵詞和點(diǎn)擊價(jià)格，我們可以將曝光目的分為以下幾種。

①以低價(jià)引流為目的的長(zhǎng)尾詞:應(yīng)設(shè)置高一點(diǎn)的價(jià)格保證店鋪流量。

②提高ROI為目的的精準(zhǔn)詞:從低價(jià)開(kāi)始設(shè)置，逐漸調(diào)整達(dá)到最大ROI。

③以測(cè)試新款產(chǎn)品、圖片和標(biāo)題為目的的精準(zhǔn)詞:價(jià)格不需要太高,保證搜索排名靠前列即可。

④以提高點(diǎn)擊率為目的的精準(zhǔn)詞+長(zhǎng)尾詞:可以從高至低逐漸降低價(jià)格，并觀察流量變化。

⑤以沖銷量為目的的長(zhǎng)尾詞、大詞或精準(zhǔn)詞:長(zhǎng)尾詞、大詞從高價(jià)開(kāi)始設(shè)置，精準(zhǔn)詞從中等價(jià)格開(kāi)始設(shè)置，同時(shí)根據(jù)流量變化進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。

(1) 若推薦出價(jià)較高，擔(dān)心以此出價(jià)流量過(guò)大，可采用另一種策略，即以平臺(tái)最低出價(jià)+廣泛匹配的出價(jià)方式來(lái)出價(jià)。

(五)廣告調(diào)整優(yōu)化(1)根據(jù)每個(gè)關(guān)鍵字的點(diǎn)擊率(CTR)和轉(zhuǎn)化率(CR)進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，若CTR高但 CR較低應(yīng)當(dāng)考慮投放的關(guān)鍵詞是否和產(chǎn)品相關(guān)度較低，又或者是產(chǎn)品詳情頁(yè)面有待優(yōu)化“Variation”(變體)不完整、產(chǎn)品評(píng)分低、圖片不清晰或者差評(píng)多等]，若CTR很低但CR很高應(yīng)當(dāng)考慮投放的關(guān)鍵詞是否不符合買(mǎi)家的搜索習(xí)慣，或者主圖不夠吸引買(mǎi)家;若 CTR和CR都很低應(yīng)當(dāng)重新選擇投放的產(chǎn)品和關(guān)鍵詞。

(2)根據(jù)產(chǎn)品利潤(rùn)調(diào)整關(guān)鍵詞廣告價(jià)格，從而達(dá)到最優(yōu)CPO(cost per order)和ROI。

(3)每個(gè)市場(chǎng)的關(guān)鍵詞會(huì)隨著時(shí)間的變化有所改變，Shopee的市場(chǎng)周報(bào)定期匯總最熱門(mén)關(guān)鍵詞及其流行趨勢(shì)變化，包括熱門(mén)關(guān)鍵詞的搜索排名變動(dòng)、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率變動(dòng)等，賣(mài)家可根據(jù)這些信息定期更新關(guān)鍵詞。

(4)根據(jù)曝光目的選擇優(yōu)化方式。

①對(duì)于低價(jià)引流產(chǎn)品，不要過(guò)多關(guān)注ROI,而是關(guān)注全店流量和廣告帶來(lái)的單量的變化，從而進(jìn)行關(guān)鍵詞篩選和價(jià)格調(diào)整。

②對(duì)于希望ROI較高的產(chǎn)品，應(yīng)密切關(guān)注CTR和CR的變化，每周進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化。

③對(duì)于甩貨、沖銷量的產(chǎn)品，在CPO允許的情況下，盡量增加曝光，提升銷量。

(5)以一周為期限對(duì)投放關(guān)鍵詞廣告的產(chǎn)品做調(diào)整和優(yōu)化，過(guò)去一周點(diǎn)擊量正常(如馬來(lái)西亞市場(chǎng)一周滿50個(gè)點(diǎn)擊)但一直未出單的產(chǎn)品，可先考慮優(yōu)化調(diào)整產(chǎn)品圖片、描述和關(guān)鍵詞,對(duì)于調(diào)整后仍無(wú)改變的產(chǎn)品，可以選擇停止廣告。

過(guò)去一周出價(jià)正常但點(diǎn)擊量一直較少(如馬來(lái)西亞市場(chǎng)一周未滿50個(gè)點(diǎn)擊)的產(chǎn)品，可先考慮增加關(guān)鍵詞，增加后仍無(wú)改變，可選擇停止廣告，同時(shí)考慮加人新的選品做測(cè)試。

(6)產(chǎn)品主圖和標(biāo)題優(yōu)化。

優(yōu)化產(chǎn)品主圖也是持續(xù)優(yōu)化的重要環(huán)節(jié)。

選擇清晰、產(chǎn)品突出的素材圖作為產(chǎn)品主圖,可以參考前臺(tái)的熱賣(mài)產(chǎn)品，準(zhǔn)備多款素材圖進(jìn)行測(cè)試，找到最吸引買(mǎi)家點(diǎn)擊的一款。

還可以優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題，選擇關(guān)鍵詞廣告中的優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞加到標(biāo)題里，優(yōu)化產(chǎn)品的自然流量。

(7)巧用前臺(tái)搜索輔助調(diào)整廣告賣(mài)家可以巧用前臺(tái)搜索功能，觀察目前廣告位是否適合自己的產(chǎn)品。

從而根據(jù)情況進(jìn)行提價(jià)、降價(jià)或暫停廣告，以作調(diào)整。

前臺(tái)首先是搜索入手，賣(mài)家朋友們可以用手機(jī)搜一下自己的產(chǎn)品在哪里，然后對(duì)比廣告位周?chē)淖匀凰阉鳟a(chǎn)品及前一個(gè)廣告位產(chǎn)品看自身廣告產(chǎn)品跟周?chē)a(chǎn)品相比是否有競(jìng)爭(zhēng)力，如果有競(jìng)爭(zhēng)力，可適當(dāng)提價(jià)。

當(dāng)然，如果你的產(chǎn)品對(duì)比競(jìng)品產(chǎn)品在銷量等方面都無(wú)太大優(yōu)勢(shì)，且在目前的廣告位上一直未出單，可考慮降價(jià)或者暫停，重新選品測(cè)試。