快速提升亞馬遜銷量的9條規(guī)則
如何提升店鋪的銷量永遠(yuǎn)是一個(gè)老生常談的話題,但似乎又常談常新,無論是老賣家還是新賣家,每個(gè)人都覺得銷量不夠多,都希望有更好的銷量。
老賣家總是感嘆: 新進(jìn)入的賣家太多了,銷量下降了,利潤(rùn)減少了,要努力采取各種方法才能穩(wěn)住銷量。
而新賣家也同樣感嘆:入駐太晚了,甘蔗最甜的部分已經(jīng)被老賣家吃掉了,必須努力才可能分得一杯羹。
努力是必須的,但努力的方向不對(duì),其結(jié)果也會(huì)迥異。
對(duì)于賣家來說,要想使店鋪銷量增長(zhǎng),就必須在運(yùn)營(yíng)中遵循以下9條規(guī)則。
1.商品不要太單一,選擇足夠多的剛需商品要想讓自己的亞馬遜店鋪銷量增長(zhǎng),首先要有一定數(shù)量的在售商品。
每款商品的銷量都有“天花板”,可能是日出 50 單,也可能是日出 100 單,但無論多少,隨著銷量的增長(zhǎng)和排名的上升,一款商品成為熱賣商品后,銷量就會(huì)觸及到“天花板”在確保店鋪中有一定數(shù)量的商品的同時(shí),店鋪中的商品還不能太過單一,應(yīng)該盡量覆蓋不同消費(fèi)群體的不同需求范圍。
如果整家店鋪只賣一個(gè)系列的商品,商品之間只是款式、顏色的差別,這種情況下,銷量的增長(zhǎng)就會(huì)很有限。
以手機(jī)殼為例,即便店鋪中有 1000 種不同款式和顏色的手機(jī)殼,其能夠覆蓋到的關(guān)鍵詞也只是和手機(jī)殼相關(guān)的少量幾個(gè)而已,商品重疊度高,銷量增長(zhǎng)就乏力。
為了更加易于打造,建議賣家選擇能夠滿足消費(fèi)者剛需的商品。
什么是剛需商品呢?簡(jiǎn)單來說,就是消費(fèi)者對(duì)商品功能性的需求大于對(duì)商品顏色、外觀、款式、尺碼等外在屬性需求的商品。
剛需商品的目標(biāo)受眾明確,更易于打造成爆款,是選品時(shí)應(yīng)該主要考慮的。
2.進(jìn)行盡可能細(xì)致的商品優(yōu)化一家店鋪的運(yùn)營(yíng),僅有好商品是不夠的,再好的商品如果不能恰到好處地展示在消費(fèi)者面前,就無法轉(zhuǎn)化為訂單。
所以,要想推動(dòng)銷量增長(zhǎng),完美的商品優(yōu)化是必要條件。
亞馬遜 A9算法會(huì)識(shí)別商品的相關(guān)性,然后將其展示在潛在消費(fèi)者面前,為了增加曝光,在發(fā)布商品時(shí),選擇相關(guān)度高的類目節(jié)點(diǎn)及使用和消費(fèi)者需求匹配一致的關(guān)鍵詞非常重要。
看圖購(gòu)物是網(wǎng)上銷售的典型特征,在很多消費(fèi)者眼里,商品圖片就代表商品本身,所以,圖片優(yōu)化是重中之重。
除上述兩個(gè)方面外,更多的商品細(xì)節(jié),包括標(biāo)題、關(guān)鍵詞、五行特性和商品描述等,都是需要賣家精心制作的。
只有優(yōu)化到位的商品才能吸引更多的消費(fèi)者,才能獲得更高的轉(zhuǎn)化率,從而推動(dòng)店鋪銷量增長(zhǎng)。
關(guān)于商品優(yōu)化的細(xì)節(jié),可以查看本書相關(guān)章節(jié)的內(nèi)容3,做足做全競(jìng)品分析,找出差距,彌補(bǔ)不足,確保比競(jìng)品表現(xiàn)更好在輔導(dǎo)學(xué)員的過程中,經(jīng)常強(qiáng)調(diào)一句話,“凡是你沒有想到的和沒有做到的你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都已經(jīng)做到了”。
對(duì)于亞馬遜賣家來說,學(xué)會(huì)換位思考和橫向?qū)Ρ群苤匾朐诟?jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),讓自己店鋪的銷量穩(wěn)步增長(zhǎng),就一定要做足做全競(jìng)品分析。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是最好的老師,要熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品詳情、商品價(jià)格促銷活動(dòng)、廣告、商品評(píng)價(jià)及運(yùn)營(yíng)策略等。
在學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的過程中,取其優(yōu)秀之處改進(jìn)其不足的地方,能夠做好這些,足以讓你獲得更多的訂單。
4.設(shè)置有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格當(dāng)前亞馬遜平臺(tái)上賣家眾多,競(jìng)爭(zhēng)激烈,消費(fèi)者會(huì)選擇價(jià)格有競(jìng)爭(zhēng)力的商品。
要想獲得更多的銷量,賣家就必須讓自己的商品售價(jià)和競(jìng)品售價(jià)相比具有優(yōu)勢(shì),只有這樣,才能在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。
要想讓價(jià)格有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),賣家就必須具備成本意識(shí),選擇合適的貨源,不過度包裝,使用合適的物流方式發(fā)貨。
只有精細(xì)地優(yōu)化成本結(jié)構(gòu),才能在競(jìng)爭(zhēng)中避免被動(dòng)“挨打”。
5.為重點(diǎn)打造的商品投放站內(nèi) CPC 廣告平臺(tái)上競(jìng)爭(zhēng)激烈而流量有限,怎樣才能獲取更多的流量呢?我們要主動(dòng)出擊亞馬遜站內(nèi) CPC 廣告就是主動(dòng)獲取流量最實(shí)用、最有效的工具。
站內(nèi) CPC 廣告可以為商品引入精準(zhǔn)流量,是運(yùn)營(yíng)中必不可少的工具。
通過站內(nèi)廣告,排名靠后的商品有機(jī)會(huì)展示在靠前的頁面,排名靠前的商品也可以獲得更多的展示位,這些展示為商品帶來更多的流量,進(jìn)而轉(zhuǎn)化成訂單,在銷量提升上會(huì)有很大的幫助。
雖然站內(nèi)廣告可以有效引流,但賣家也要明白,轉(zhuǎn)化率低的廣告,浪費(fèi)的都是自己的銀兩。
所以,廣告投放要講究策略性、精細(xì)化和量化衡量。
比如,通過自司廣告抓取“三高”關(guān)鍵詞并將其補(bǔ)充進(jìn)手動(dòng)廣告活動(dòng)中,通過對(duì)廣告數(shù)據(jù)報(bào)表的分析對(duì)廣告進(jìn)行關(guān)鍵詞調(diào)整、廣告出價(jià)調(diào)整等。
在廣告運(yùn)行的過程中,只有持續(xù)進(jìn)行優(yōu)化,才能讓廣告發(fā)揮最大功效。
關(guān)于站內(nèi) CPC 廣告的投放和優(yōu)化技巧,讀者可以查看本書相關(guān)章節(jié)的內(nèi)容。
6.用好站內(nèi)的各種促銷工具除站內(nèi)廣告外,亞馬遜還為賣家提供了不少促銷工具,比如秒殺、優(yōu)惠券Prime 專享折扣和促銷等,以此來幫助賣家提升銷量。
參加秒殺活動(dòng)可以讓一款商品在短時(shí)間內(nèi)銷量得到大幅增長(zhǎng),設(shè)置優(yōu)惠券可以提升商品的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率,Prime專享折扣可以更好地吸引亞馬遜 Prime 會(huì)員的關(guān)注,而促銷活動(dòng)作為店鋪內(nèi)的工具設(shè)置得當(dāng)同樣可以為運(yùn)營(yíng)加分。
在運(yùn)營(yíng)中,我們要充分利用好這些工具。
7.引導(dǎo)和鼓勵(lì)買家留評(píng)商品評(píng)價(jià)對(duì)銷量的影響有目共睹,相信每位賣家都知道商品評(píng)價(jià)在提升銷量方面的重要作用。
一款沒有評(píng)價(jià)的商品,其轉(zhuǎn)化率很低,而一款評(píng)價(jià)星級(jí)很低的商品,其銷量也同樣慘淡。
更多數(shù)量、更高星級(jí)的商品評(píng)價(jià)是銷量的助推器,賣家一定要想辦法引導(dǎo)和鼓勵(lì)買家留評(píng)。
賣家可以在平臺(tái)規(guī)范之內(nèi),通過發(fā)送售后服務(wù)卡和感謝信等方式來引導(dǎo)和鼓勵(lì)買家留評(píng),提高留評(píng)率和收到好評(píng)的概率。
8,通過站外流量為運(yùn)營(yíng)加分站內(nèi)流量終究有限,對(duì)于部分有實(shí)力的賣家來說,當(dāng)站內(nèi)流量所帶來的銷量達(dá)到瓶頸時(shí),可以考慮通過站外引流和站外營(yíng)銷的方式獲取更多的流量,提升品牌認(rèn)知度和銷量。
簡(jiǎn)單一點(diǎn)的,可以通過 Deals 網(wǎng)站做促銷,快速推動(dòng)一款商品的銷售。
更進(jìn)一步地,可以在 Facebook、Youtube、Pinterest、Instagram 等社交媒體網(wǎng)站創(chuàng)建品牌主頁,長(zhǎng)期持久地聚攏自己的用戶群和粉絲群。
更深入一點(diǎn)的,還可以在垂直網(wǎng)站和社區(qū)分享自己對(duì)行業(yè)的認(rèn)知,積累忠實(shí)的用戶。
如果實(shí)力足夠強(qiáng)大,做一些線下的推廣也是很好的營(yíng)銷方法。
隨著運(yùn)營(yíng)的一步步推進(jìn),可以通過多層次、多維度的流量整合,為自己的運(yùn)營(yíng)加分。
必須強(qiáng)調(diào)的是,對(duì)于一個(gè)依托于亞馬遜平臺(tái)做銷售的賣家來說,站內(nèi)流量永遠(yuǎn)是主導(dǎo),站外流量只是補(bǔ)充,如果本末倒置,盲目、過度地追求站外流量,只會(huì)事倍功半。
9.通過EDM 郵件進(jìn)行精準(zhǔn)推廣賣家如果在多個(gè)電商平臺(tái)銷售商品,又收集了不少的買家數(shù)據(jù),那么不妨充分利用這些買家資源。
當(dāng)新品上架或想重點(diǎn)打造某款商品時(shí),可以針對(duì)性地向老客戶發(fā)送 EDM 郵件,提高老客戶的復(fù)購(gòu)率,增加銷售業(yè)績(jī)。
如果能夠做到以上9點(diǎn),那么店鋪銷量的增長(zhǎng)也就指日可待了。
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