亞馬遜已經(jīng)品牌備案如何投訴跟賣
亞馬遜已經(jīng)品牌備案如何投訴跟賣,是許多賣家想要了解的問題。
盡管賣家以為通過品牌備案能夠有效杜絕跟賣情況,但惡意跟賣現(xiàn)象仍然屢見不鮮。
面對這一情況,賣家們應(yīng)該如何應(yīng)對呢?以下將介紹一種針對已進(jìn)行品牌備案店鋪的操作方法,可以通過亞馬遜官方投訴途徑來有效趕走跟賣者。
一、登錄Amazon賬戶,進(jìn)入投訴鏈接。
首先,賣家需要登錄其Amazon賣家賬戶。
隨后,點(diǎn)擊以下鏈接進(jìn)入投訴頁面:https://brandregistry.amazon.com/home。
在頁面中,選擇“Project”選項(xiàng),然后點(diǎn)擊“Report a Violation”。
二、選擇國家和站點(diǎn),輸入要投訴的ASIN號。
接下來,在投訴頁面中,選擇與賣家相關(guān)的國家和站點(diǎn)。
輸入賣家要投訴的ASIN號碼,此外,賣家還可以使用圖片搜索功能來辨別目標(biāo)產(chǎn)品。
三、勾選要投訴的產(chǎn)品,選擇投訴類型。
在頁面中,勾選賣家想要投訴的產(chǎn)品。
隨后,賣家需要選擇投訴的類型,可以是商標(biāo)、專利或版權(quán)等。
確保賣家選擇的類型與其投訴情況相符。
四、選擇專利類型,提交投訴。
假設(shè)賣家選擇了專利侵權(quán)作為投訴類型,賣家將會看到一個界面,其中列出了外觀專利和發(fā)明專利兩個選項(xiàng)。
根據(jù)實(shí)際情況,賣家選擇合適的專利類型,然后點(diǎn)擊“提交”。
五、查看Amazon的答復(fù),完成投訴。
投訴提交后,賣家可以在“Submission history”頁面中查看Amazon的答復(fù)。
這個步驟是投訴流程的最后一步,賣家將會收到Amazon官方的回復(fù)和處理結(jié)果。
通過以上流程,賣家可以快速有效地進(jìn)行跟賣投訴操作。
這個方法適用于大部分已進(jìn)行品牌備案的賬號,如果賣家遇到了跟賣問題,可以嘗試按照上述步驟進(jìn)行操作。
除了以上提到的投訴流程,賣家還應(yīng)考慮加強(qiáng)品牌宣傳,提升產(chǎn)品差異化,以及建立更緊密的客戶關(guān)系。
通過多維度的戰(zhàn)略,賣家可以更好地維護(hù)自身品牌形象,有效抵御跟賣問題,保持在亞馬遜平臺的競爭優(yōu)勢。
在不斷變化的市場中,賣家需要緊密關(guān)注消費(fèi)者反饋和市場動態(tài),不斷優(yōu)化自己的品牌策略,為品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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