SHEIN作為一家跨境電商平臺(tái)，擁有龐大的倉儲(chǔ)物流管理體制，以確?？焖俑咝У靥幚碛唵尾⑻峁﹥?yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。

下面將詳細(xì)介紹SHEIN的倉儲(chǔ)物流管理體制。

1.倉庫類型與分布SHEIN在全球設(shè)有三種倉庫類型，即國(guó)內(nèi)中心倉、海外中轉(zhuǎn)倉和海外運(yùn)營(yíng)倉。

國(guó)內(nèi)中心倉位于廣東佛山，周圍還設(shè)有多個(gè)衛(wèi)星倉，是SHEIN的主要倉儲(chǔ)中心。

大約95%的商品都是從國(guó)內(nèi)中心倉發(fā)貨。

根據(jù)2019年的數(shù)據(jù)，佛山中心倉庫存約為3000萬件，涵蓋大約40-50萬個(gè)SKU。

這此外，SHEIN還在全球多個(gè)地區(qū)設(shè)有海外中轉(zhuǎn)倉，包括沙特、迪拜、意大利、澳大利亞、越南、印尼等。

海外中轉(zhuǎn)倉的庫存大約有1000萬件，包括約15萬個(gè)SKU。

2.運(yùn)營(yíng)倉覆蓋輻射區(qū)域除了中心倉和中轉(zhuǎn)倉，SHEIN還在多個(gè)地區(qū)設(shè)有運(yùn)營(yíng)倉，專門負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)貐^(qū)域的配送服務(wù)。

香港、比利時(shí)、德里、美 洲東北部和美國(guó)西部等地都設(shè)有SHEIN的運(yùn)營(yíng)倉。

這些運(yùn)營(yíng)倉為SHEIN提供了更大的靈活性和便利性，以便更好地滿足當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需求。

海外運(yùn)營(yíng)倉大致承擔(dān)了全球貨件的5%。

這些運(yùn)營(yíng)倉的位置策略性地選擇在SHEIN主要市場(chǎng)的關(guān)鍵地區(qū)，以確保及時(shí)配送。

借助這些運(yùn)營(yíng)倉，SHEIN能夠更好地管理庫存、加快物流速度，并有效地滿足全球不同地區(qū)的消費(fèi)者需求。

3.倉儲(chǔ)物流管理流程首先，SHEIN擁有龐大的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)，每日推出200多款新款，從設(shè)計(jì)到成衣僅需2周時(shí)間。

這種高效的產(chǎn)品開發(fā)流程為倉儲(chǔ)物流提供了穩(wěn)定的供應(yīng)和及時(shí)的補(bǔ)充。

其次，SHEIN依靠自己的IT技術(shù)實(shí)力，自主研發(fā)各業(yè)務(wù)后臺(tái)的IT支持系統(tǒng)。

借助先進(jìn)的技術(shù)和數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，SHEIN能夠?qū)崿F(xiàn)訂單管理、倉庫管理、庫存管理以及物流配送的精確控制和高效運(yùn)作。

此外，SHEIN建立了全球五個(gè)客戶服務(wù)管理中心，并組建了由超過200人組成的客服團(tuán)隊(duì)。

這支專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)能夠快速解決客戶在購買和售后過程中遇到的問題，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。

總結(jié)SHEIN擁有一個(gè)龐大的倉儲(chǔ)物流管理體制，包括國(guó)內(nèi)中心倉、海外中轉(zhuǎn)倉和海外運(yùn)營(yíng)倉。

SHEIN的倉儲(chǔ)物流管理體制依托強(qiáng)大的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的IT技術(shù)支持系統(tǒng)和專業(yè)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

他們的高效產(chǎn)品開發(fā)流程、自主研發(fā)的IT系統(tǒng)以及全球客服管理中心的設(shè)立，使得SHEIN能夠?qū)崿F(xiàn)在短時(shí)間內(nèi)推出新款、準(zhǔn)確管理倉庫和庫存，并通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)的無縫鏈接。