亞馬遜平臺遇到變體違規(guī)怎么辦
相信很多賣家兄弟都遇到過變體違規(guī)的業(yè)績問題,不僅讓人頭疼,還可能對你的亞馬遜賬號產(chǎn)生重大影響。
今天,本文將為賣家提供解決方案,以確保您能夠及時有效地處理變體違規(guī)警告,避免賬戶被封!亞馬遜明確表示,“賬戶有違反政策的行為,會影響賬戶狀況。
如果這個問題沒有解決,可能會導(dǎo)致賬戶停止使用。
”因此賣方朋友要注意及時處理變體不正確的警告,避免帳戶被封!以下五種情況發(fā)生在亞馬遜變體中,可能被判定為不合規(guī)。
1.子體之間并非基本相同的商品(例如,將咖啡杯與保溫杯合并)2.變體主題的名字命名不正確(例如,使用的顏色變體主題應(yīng)該填寫black這個顏色詞,結(jié)果顏色位置填寫了1pcs)3.將一些長期未售出的ASIN合并到變體中(合并僵尸listing)4.商品圖片看起來不一致(特別是主圖)5.更改商品詳細信息頁面(父體或子體),導(dǎo)致與最初發(fā)布的商品有很大不同。
那么被判定不合規(guī)該如何解決呢?方法一、找出最有可能被拆分的原因,并對被拆分的子ASIN,重組正確的變體形式根據(jù)亞馬遜給出的原因,檢查其他變體是否也存在類似的問題,并提前進行修改。
在這種情況下,通常不需要提交POA投訴。
方法二、問題的原因根據(jù)績效通知確定。
如有誤判,則以誤判為由進行投訴;若確實存在變體違規(guī)行為,則在修改違規(guī)行為后,再進行投訴。
檢查店內(nèi)其它變體是否也存在類似的問題,并提前進行修改。
方法三、1.績效通知通常不會給出具體的問題,需要仔細檢查問題的根源ASIN是哪一個。
2.如果找不到ASIN的具體問題根源,建議檢查賬戶中的所有變體,參照亞馬遜政策逐一調(diào)查,糾正所有存在潛在問題的變體。
3.聯(lián)系賣方支持(開CASE)幫助檢查變體是否存在問題。
撰寫有效的行動計劃書(POA)提交。
以下三個方面對行動計劃進行描述:A.說明帳戶有哪些具體的違規(guī)行為,并描述事件的發(fā)生;B.重點闡述了調(diào)整后的變體列表、描述具體調(diào)整內(nèi)容的操作過程等已經(jīng)采取的行動,以解決這一違規(guī)問題,并提供證明信息;C.說明因為這次違規(guī),將來會制定出怎樣一套可行的解決方案。
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