當撰寫客戶開發(fā)信時，內容寫得再好，沒有一個好的主題，你的郵件就可能湮沒在眾多的郵件當中。

因此好的郵件主題，會很大程度上增加業(yè)務員的客戶開發(fā)信被回復的概率。

好的主題，都包含一些重要的字眼，如low price, discount, coupon, direct manufacturer,custom design, hot-sales, new-innovated等。

如果你知道客戶的名字，也可以放在主題中，因為這會讓客戶認為你們可能認識，從而打開郵件。

在業(yè)務實踐中，有的業(yè)務員也經(jīng)常用郵件回復標記“RE”+“郵件主題”的方式作為客戶開發(fā)信的主題，但是這類主題的寫法也會讓客戶覺得業(yè)務員投機取巧，因此要謹慎使用。

下面給出一些較好主題的例子:Hurry up, grab at least 50% off on+產(chǎn)品Hello+客戶名字 + order now and get big discount Hot sale umbrellas from +公司名稱Direct manufacturer for+產(chǎn)品 Direct from China+for+產(chǎn)品Newly launched +產(chǎn)品+from公司名稱 New arrival of+產(chǎn)品+from 公司名稱需要注意的是，對于邀請客戶參加展會的開發(fā)信可以將展會作為主題，主題格式為“Please visit our stand +展位+at+展會+in+國家/地區(qū)”。

例如， Please visit our stand A139 at PPP Fair in Kenya。

注意這里的兩個介詞，“at+展會+in+國家/地區(qū)”為固定搭配。

一些業(yè)務員寫的客戶開發(fā)信主題是:Will you come to Canton Fair?(你會來參加廣交會嗎?)或者Welcome to Top Furniture Booth in the furniture fair(歡迎來到家具展Top Fumniture的展位)，可是當客戶沒空打開你的郵件時，即使客戶會參加廣交會(中國進出口商品交易會),也對你們公司的展位一無所知，這是比較失敗的郵件主題。