報(bào)價(jià)后，有的客戶可能會(huì)直接接受價(jià)格，有的客戶可能會(huì)討價(jià)還價(jià)面對(duì)客戶的討價(jià)還價(jià)，業(yè)務(wù)員應(yīng)該如何與客戶進(jìn)行溝通呢?無(wú)外乎有三種策略:第一，不降價(jià);第二，稍微降價(jià):第三，大幅降價(jià)。

業(yè)務(wù)員采取何種策略取決于多種因素。

第一，不降價(jià)，就要給出不降價(jià)的理由，如可以從成本、質(zhì)量、利潤(rùn)、技術(shù)等方面來(lái)談，讓客戶相信這個(gè)價(jià)格是非常合理的。

同時(shí)要能從客戶的回復(fù)中感受客戶希望降價(jià)的急切度。

例如，有的客戶說(shuō)價(jià)格高得不能接受，在你追問的情況下，他才回復(fù)。

那么你們的價(jià)格可能確實(shí)比市場(chǎng)價(jià)格高，在這種情況下堅(jiān)持不降價(jià)會(huì)導(dǎo)致客戶流失，因此可以適當(dāng)降價(jià)。

可以采用 3、2、1 的降價(jià)方法，先降價(jià) 3%再降價(jià) 2%，最后降價(jià) 1%。

這樣慢慢降價(jià)會(huì)讓客戶覺得你們的利潤(rùn)空間并不是很大。

如果一下降價(jià) 5%，會(huì)讓客戶覺得降得太快，可能還有更大的降價(jià)空間。

而第三種情況一般不建議采用，因?yàn)榇蠓冉祪r(jià)往往會(huì)讓客戶覺得你的報(bào)價(jià)沒有誠(chéng)意。