亞馬遜A9算法商品相關(guān)性包含哪些內(nèi)容
商品相關(guān)性指的是買(mǎi)家查找的商品內(nèi)容與亞馬遜所展示商品的相關(guān)程度。
通過(guò)了解商品相關(guān)性,賣(mài)家可以掌握在發(fā)布商品時(shí)如何使商品更好地通過(guò)A9算法展示給買(mǎi)家。
亞馬遜平臺(tái)上A9算法的商品相關(guān)性主要包括類(lèi)目相關(guān)性、關(guān)鍵詞相關(guān)性,下面進(jìn)行具體介紹。
1.類(lèi)目相關(guān)性類(lèi)目相關(guān)性指的是賣(mài)家發(fā)布商品時(shí)所選擇的類(lèi)目與商品所屬類(lèi)目是否一致。
如果商品的類(lèi)目所屬類(lèi)目選擇錯(cuò)誤,那么A9算法會(huì)屏蔽該商品,例如某賣(mài)家發(fā)布的是一套餐具,應(yīng)該將該商品發(fā)布在家居和廚房類(lèi)目下,但在發(fā)布時(shí)將商品的類(lèi)目選擇成圖書(shū)類(lèi)目,那么當(dāng)購(gòu)買(mǎi)餐具的買(mǎi)家通過(guò)類(lèi)目展示來(lái)查找商品時(shí),根本無(wú)法找到該商品,從而會(huì)導(dǎo)致該餐具商品無(wú)法正常銷(xiāo)售。
如果賣(mài)家無(wú)法確定自己的商品在亞馬遜平臺(tái)上屬于什么類(lèi)目,那么可以在亞馬遜平臺(tái)上查找與自己商品相類(lèi)似的商品,通過(guò)觀察這些商品所屬的類(lèi)目來(lái)判斷自己的商品應(yīng)該發(fā)布在哪一個(gè)類(lèi)目之下。
商品的類(lèi)目信息會(huì)展示在Listing的規(guī)格展示區(qū)城下方。
在頁(yè)面賣(mài)家可以看到該款商品在亞馬進(jìn)平臺(tái)上的大類(lèi)目是嬰兒用品商品,細(xì)分類(lèi)目是牙膠,而且此處還顯示了該商品在大類(lèi)目和細(xì)分類(lèi)中的排名。
賣(mài)家還可以通過(guò)單擊”查看嬰兒用品銷(xiāo)售排行榜和"“牙膠”鏈接進(jìn)入相應(yīng)的類(lèi)目商品排名頁(yè)面,查看相應(yīng)類(lèi)目中的其他商品。
2.關(guān)鍵詞相關(guān)性關(guān)鍵詞相關(guān)性是指賣(mài)家在發(fā)布商品時(shí)所填寫(xiě)的商品信息中的一些詞語(yǔ)與買(mǎi)家搜索商品時(shí)所用詞語(yǔ)的相關(guān)程度。
商品的關(guān)鍵詞越準(zhǔn)確,買(mǎi)家搜索相關(guān)關(guān)鍵詞時(shí)被展示出的概率越大。
商品關(guān)鍵詞主要包含在商品的標(biāo)題、五點(diǎn)描述這兩個(gè)展示位置。
除了這兩個(gè)展示位置可以填寫(xiě)商品關(guān)鍵詞外,商品發(fā)布界面的SearchTerms(搜索詞)欄也可以填寫(xiě)商品關(guān)鍵詞并被A9算法抓取,具體介紹如下。
(1)商品的標(biāo)題商品標(biāo)題要具有可搜索性。
賣(mài)家在設(shè)計(jì)商品標(biāo)題時(shí),可以通過(guò)Sonar或其他亞馬遜平臺(tái)的關(guān)鍵詞挖掘工具挖掘出所賣(mài)商品的相關(guān)關(guān)鍵詞,確保這些關(guān)鍵詞都是買(mǎi)家經(jīng)常搜索的,以便于買(mǎi)家可以搜索到商品。
此外,商品標(biāo)題還要符合亞馬遜平臺(tái)的標(biāo)題規(guī)范要求,避免違反規(guī)則而導(dǎo)致標(biāo)題關(guān)鍵詞無(wú)法抓取。
基本規(guī)則包括但不限于以下幾點(diǎn)。
①標(biāo)題不得超過(guò)200個(gè)字符,包括空格。
②標(biāo)題中不得包含促銷(xiāo)短語(yǔ),例如Free Shipping或100% Quality Guaranteed.。
③標(biāo)題中不得包含用于裝飾的字符,例如~、!、*、?、<、>、#、*等。
④標(biāo)題必須包含商品的識(shí)別信息,例如Hiking Boots或Umbrella。
另一方面,商品標(biāo)題作為買(mǎi)家搜索商品時(shí)最先看到的展示內(nèi)容之一,應(yīng)該包括品牌名、商品尺寸、商品顏色、商品用途、商品款式等,以便于買(mǎi)家在點(diǎn)擊商品前就可以對(duì)商品有一個(gè)清晰的了解。
所以,在設(shè)計(jì)商品標(biāo)題時(shí),賣(mài)家可以根據(jù)一定的標(biāo)題公式來(lái)組成具有可讀性的商品標(biāo)題,以便于買(mǎi)家能夠準(zhǔn)確地讀取商品標(biāo)題中的信息。
亞馬遜平臺(tái)賣(mài)家常用的標(biāo)題公式為:品牌+款式+材質(zhì)+用途+特點(diǎn)+顏色+尺寸+名稱。
賣(mài)家在實(shí)際操作中可以根據(jù)商品的特點(diǎn)來(lái)增加、減少或調(diào)整公式中的內(nèi)容,例如某床上用品的標(biāo)題為: Wamsutta Luxury 400-Thread-Count Sateen Queen Sheet Set,該標(biāo)題的公式就為:品牌+款式+針數(shù)+材質(zhì)+名稱。
(2)五點(diǎn)描述由于商品標(biāo)題有字符數(shù)量的限制,因此只能展示商品的主要關(guān)鍵詞。
然后,賣(mài)家就需要通過(guò)五點(diǎn)描述來(lái)對(duì)商品的信息進(jìn)行進(jìn)一步介紹,并且填入其他屬性關(guān)鍵詞、 參數(shù)關(guān)鍵詞等,以便于被A9算法抓取。
賣(mài)家在五點(diǎn)描述中進(jìn)行了商品關(guān)鍵詞填充后,還要保證五點(diǎn)描述能夠提供足夠和有吸引力的信息激發(fā)買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲望而促成下單,這是商品銷(xiāo)量提升的重要一環(huán)。
賣(mài)家在進(jìn)行商品發(fā)布時(shí),對(duì)于商品五點(diǎn)描述內(nèi)容的填寫(xiě)要注意以下幾點(diǎn)。
①商品參數(shù)要精確亞馬遜平臺(tái)上大多數(shù)的買(mǎi)家投訴都是由于買(mǎi)家對(duì)于商品描述沒(méi)有理解或存在一定程度上的誤解,如果描述中的參數(shù)不夠精確,就會(huì)導(dǎo)致此類(lèi)售后事件的發(fā)生。
例如賣(mài)家出售的是保溫杯,然后在五點(diǎn)描述上寫(xiě)此保溫瓶能保持水溫在10小時(shí)以上、,結(jié)果就會(huì)導(dǎo)致銷(xiāo)量很差。
因?yàn)閲?guó)外買(mǎi)家是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,這些買(mǎi)家并不會(huì)對(duì)賣(mài)家所說(shuō)的“10小時(shí)以上”買(mǎi)單,他們需要知道的是精確的數(shù)值,例如10個(gè)半小時(shí)還是11個(gè)小時(shí)。
②商品優(yōu)勢(shì)要突賣(mài)家在描述商品優(yōu)勢(shì)時(shí)要注意兩個(gè)方面:第一個(gè)方面是賣(mài)家的商品和同類(lèi)商品相比較有什么優(yōu)勢(shì),例如杯子,賣(mài)家可以對(duì)杯子的材質(zhì)、設(shè)計(jì)風(fēng)格等與其同類(lèi)型杯子相比有什么優(yōu)勢(shì)進(jìn)行描述;第二個(gè)方面是賣(mài)家要向買(mǎi)家表明使用這款商品有什么好處、能給買(mǎi)家?guī)?lái)怎樣的消費(fèi)體驗(yàn)。
通過(guò)這方面的描述,賣(mài)家可以讓買(mǎi)家更好地了解商品的優(yōu)勢(shì)。
③商品問(wèn)題要說(shuō)明賣(mài)家要寫(xiě)上商品在買(mǎi)家使用過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題,例如打印機(jī)在使用不當(dāng)時(shí)會(huì)出現(xiàn)卡紙的現(xiàn)象,當(dāng)買(mǎi)家遇到這樣的現(xiàn)象之后,一般都不會(huì)給賣(mài)家留下差評(píng)。
④商品售后要保障商品的售后服務(wù)保障是買(mǎi)家較為看重的一點(diǎn),不管什么類(lèi)別的商品,最好注明可以退換。
如果是較復(fù)雜的商品,例如電子商品,最好寫(xiě)出商品內(nèi)附有商品使用,讓買(mǎi)家仔細(xì)閱讀說(shuō)明書(shū),并且說(shuō)明有問(wèn)題可以隨時(shí)發(fā)送郵件進(jìn)行詢問(wèn)等。
(3) Search TermsSearch Terms位于商品發(fā)布界面的Keywords欄目中,主要填寫(xiě)與商品相關(guān)的關(guān)鍵詞。
雖然Search Terms并非一個(gè)必填選項(xiàng),也是不被亞馬遜在平臺(tái)前臺(tái)公開(kāi)顯示的項(xiàng)目,但是它卻是一個(gè)可以影響商品搜索排名的因素。
所以有經(jīng)驗(yàn)的賣(mài)家一般會(huì)把Search Terms作為關(guān)鍵詞補(bǔ)充,填充一些屬性關(guān)鍵詞。
下面是Search Terms填寫(xiě)的基本要求。
①涵蓋商品的同義詞,英文拼寫(xiě)一定要準(zhǔn)確無(wú)誤。
關(guān)鍵詞可以用單詞、詞組、長(zhǎng)尾詞(指亞馬遜上的非中心關(guān)鍵詞但也可以帶來(lái)搜索流量的關(guān)鍵詞,例如電視是目標(biāo)關(guān)鍵詞,那么電視劇就屬于長(zhǎng)尾詞)等。
②涵蓋商品的使用場(chǎng)景和日常搭配。
在填寫(xiě)時(shí),要將相關(guān)性越高的關(guān)鍵詞放在越靠前的位置,根據(jù)關(guān)鍵詞的熱度依次排列。
多學(xué)一招:買(mǎi)家購(gòu)物行為相關(guān)性買(mǎi)家購(gòu)物行為相關(guān)性指的是亞馬遜會(huì)追蹤和記錄買(mǎi)家在平臺(tái)上的各種瀏覽行為,也是影響A9算法的商品相關(guān)性之一。
買(mǎi)家看過(guò)的商品、經(jīng)常逛的listing頁(yè)面等會(huì)被記錄下來(lái),通過(guò)大量的行為數(shù)據(jù)形成一個(gè)買(mǎi)家畫(huà)像,A9因此可以知道買(mǎi)家的消費(fèi)水平、偏好、品味等,當(dāng)買(mǎi)家在搜索商品關(guān)鍵詞時(shí),亞馬遜就會(huì)為其匹配相關(guān)商品。
該種相關(guān)性與買(mǎi)家發(fā)布商品關(guān)系不大,純屬買(mǎi)家個(gè)人行為,賣(mài)家了解即可。
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