全球速賣通平臺的規(guī)則
為了維護平臺秩序,保障賣家權益以及買家利益,全球速賣通平臺制定了一系列的規(guī)則。
賣家在注冊平臺賬戶前需要了解的規(guī)則主要包括基礎規(guī)則、禁限售規(guī)則和招商規(guī)則。
因為基礎規(guī)則、禁限售規(guī)則和招商規(guī)則涉及的具體內(nèi)容較多,所以這里只對這三種規(guī)則的部分內(nèi)容進行介紹,賣家在實際運營推廣中可以到速賣通的官方網(wǎng)站查看所有規(guī)則的內(nèi)容。
1.基礎規(guī)則在全球速賣通的基礎規(guī)則中,需要賣家重點了解的有注冊規(guī)則、認證規(guī)則、開通店鋪規(guī)則。
(1)注冊規(guī)則注冊規(guī)則包括但不限于以下內(nèi)容。
①賣家在速賣通所使用的郵箱不得包含違反國家法律法規(guī)、涉嫌侵犯他人權利或干擾全球速賣通運營秩序的相關信息,否則速賣通有權要求賣家更換相關信息。
②賣家在速賣通注冊使用的郵箱、聯(lián)系信息等必須屬于賣家授權代表本人,速賣通有權對該郵箱進行驗證,否則速賣通有權拒絕提供服務。
③賣家有義務妥善保管賬號的訪向權限。
賬號下(包括但不限于賣家在賬號下開設的子賬號內(nèi)的)所有的操作及經(jīng)營活動均視為賣家的行為。
④全球速賣通有權終止、收回未通過身份認證或者連續(xù)一年180天未登錄速賣通或Trade Manager(貿(mào)易通,阿里巴公可的網(wǎng)上即時通信軟件)的賬戶。
⑤賣家在全球速賣通的賬戶因嚴重違規(guī)被關閉,不得再重新注冊賬戶;如被發(fā)現(xiàn)重新注冊了賬號,速賣通有權立即停止服務、關閉賣家賬戶。
⑥速賣通的會員ID在賬號注冊后由系統(tǒng)自動分配,不可修改。
(2)認證規(guī)則①全球速賣通平臺接受依法注冊并正常存續(xù)的個體工商戶或公司開店。
并且有權對賣家的主體狀態(tài)進行核查、認證,包括但不限于委托支付寶進行實名認證。
通過支付寶進行實名認證的賣家在對速賣通賬號與支付寶賬戶進行綁定的過程中,應提供真實有效的法定代表人的姓名、身份信息、聯(lián)系地址、注冊地址、營業(yè)執(zhí)照等信息。
②完成認證的賣家不得在速賣通注冊或使用買家賬戶,若速賣通有合理依據(jù)懷疑賣家以任何方式在速賣通注冊買家賬戶,則有權立即關閉買家會員賬戶,且對賣家依據(jù)本規(guī)則進行市場管理。
對于情節(jié)嚴重的,速賣通有權立即停止對賣家的服務。
(3)開通店鋪規(guī)則開通店鋪規(guī)則包括但不限于以下內(nèi)容。
①賣家(無論是個體工商戶還是公司)還應依法設置收款賬戶。
應按照賣家規(guī)則提供保證金或繳納履約保證金;未完成資金繳納的賣家不得開始線上銷售。
②賣家同意就每個開設的店鋪,按入駐的類目(經(jīng)營大類)在其指定的支付寶賬號內(nèi)繳存資金,并由支付寶凍結作為平臺規(guī)則的履約保證金。
如果賣家的店鋪入駐多個類目(經(jīng)營大類),而賣家規(guī)則無其他規(guī)定,則該店鋪賣家應繳納多個類目(經(jīng)營大類)中金額要求最高的保證金。
各個類目的保證金為1萬~5萬。
③完成認證和入駐操作的賣家主動退出速賣通平臺、不再經(jīng)營的,平臺將停止賣家賬號下的類目服務權限(包括但不限于收回站內(nèi)信、已完結訂單留言功能及店鋪首頁功能等)、停止店鋪訪問支持。
若賣家在平臺停止經(jīng)營超過一年的(無論賬號是否使用),平臺有權關閉該賬號。
全球速賣通平臺明確規(guī)定了一些禁限售商品包括但不限于毒品、易制毒化學品及毒品工具、危險化學品、槍支彈藥、管制器具、軍警用品危害國家安全及包含侮辱性信息的商品等。
在全球速賣通的規(guī)則中對于其他的禁限售商品類型也有明確的規(guī)定,這里不再一一展示。
3.招商規(guī)則在招商規(guī)則中,全球速賣通明確規(guī)定了一些對于賣家品牌和店鋪的規(guī)則,其中賣家最需要了解的是全球速賣通平臺的店鋪銷售計劃,該計劃與亞馬遜平臺的店鋪銷售計劃(專業(yè)銷售賬戶和個人銷售賬戶)相似。
全球速賣通有兩種銷售計劃類型:標準銷售計劃和基礎銷售計劃,一個店鋪只能選擇一種銷售計劃類型。
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