對于廣大的中小跨境電商賣家來說，跨境電商平臺的支付安全、支付成本、放款效率，一直是跨境電商關(guān)心的問題，中小跨境電商賣家資金實力不強(qiáng)，對于跨境電商平臺的支付條款理解得也未必透徹，Wish、eBay、亞馬遜等跨境電商平臺條款更多是依據(jù)美國人的思維方式制定的，大部分時候都是偏向海外消費者的利益，中小跨境電商賣家經(jīng)常就支付問題和跨境電商平臺產(chǎn)生巨大的糾紛和矛盾，爭議的結(jié)果往往是中國賣家遭受損失。

2015年年初到2016年年初，跨境出口電商領(lǐng)域已經(jīng)發(fā)生了兩起比較大的跨境電商支付糾紛，一個是跨境電商平臺Wish和中國賣家賬戶糾紛，另一個是PayPal支付賬戶凍結(jié)中國跨境電商賣家賬戶。

我通過跟他們溝通交流，發(fā)現(xiàn)中國跨境電商賣家在實際操作過程中很多都經(jīng)驗不足，所以在這一節(jié)里我對跨境電商賣家的支付習(xí)慣，跨境平臺的支付缺陷做一次詳細(xì)的分析總結(jié)，希望廣大跨境電商賣家可以從中得到啟示，從而規(guī)避跨境交易的支付風(fēng)險。