從2004 年蒂姆·奧萊利提出 Web 2.0概念至今，我們稱之為 Web 2.0 時代。

隨著互聯(lián)網(wǎng)應用的豐富和普及，“馬太效應”在聯(lián)網(wǎng)投資人口中的熱詞，強者恒強、贏家通吃、寡頭壟斷似乎是不可避免的局面。

伴隨互聯(lián)網(wǎng)成長起來的一代人，卻天生反壟斷，他們開始主導互聯(lián)網(wǎng)聲音，推動網(wǎng)絡世界話語權從門戶寡頭向用戶轉移。

這是 Web 2.0 最顯著的變化。

中國網(wǎng)民對此并不陌生，一本《參與感》,將雷軍及小米推上巔峰，小米的成功是“米粉”的成功，是“站在風口上，豬都可以飛起來的時代產物，更是“雷布斯”(雷軍的昵稱)深刻理解 We 2.0 精髓的教科書式創(chuàng)新范本。

互聯(lián)網(wǎng)用戶話語權經由UGC(User Generated Content，用戶生產內容)實現(xiàn)，從 Web 1.0主要由企業(yè)產出內容，到 Web 2.0 由海量用戶產出內容，內容生產的主體數(shù)量呈爆炸式增長相應的內容本身則以更猛烈的“爆炸”波及全網(wǎng)，同時用戶還是內容的傳播者，“裂變”的速度已超乎人們想象。

此時，一些心理學詞匯開始被人們熟知，如“羊群效應”(從眾心理導致的一種現(xiàn)象)。

例如，在互聯(lián)網(wǎng)上，用戶愿意聽從網(wǎng)友的建議，如網(wǎng)友對某餐飲店的評論似乎比商家本身所呈現(xiàn)的信息更值得信賴。

網(wǎng)友樂于圍觀和傳播熱點事件的特點，推動一些事件成為“熱搜”。

羊群效應催生了 KOL (Key Opinion Leader，意見領袖)，普通公眾人物開始有了巨大的社會影響力。

在大眾打造“人設”，向 KOL 奮進的過程中，又誕生了“網(wǎng)紅”詞，即門檻比傳統(tǒng) KOL 低，細分領域較 KOL 更多的“小KOL”。

他們深度研究人際傳播,“六度分隔理論”被廣泛提及。

優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在這一時期進一步鞏固壟斷地位，轉型為平臺型巨無霸，阿里巴巴成為電子商務平臺，Twitter、微信成為即時交流平臺，YouTube、TikTok 成為視頻社交媒體平臺，LinkedIn 成為職場社交平臺··....網(wǎng)絡效應、六度分割理論在這些平臺上發(fā)揮著令人驚嘆的作用，每個平臺的用戶規(guī)模都數(shù)以億計，他們每天花費大量的時間在平臺停留，產生內容，傳播內容，為數(shù)字營銷爆發(fā)式增長構筑了最佳環(huán)境。

數(shù)字營銷真正進入黃金時代，主要出現(xiàn)了以下幾種數(shù)字營銷模式:(1)搜索引擎營銷。

其代表模式是以 CPM計費的展示廣告和以 CPC 計費的搜索廣告。

展示廣告主要應用于品牌推廣;搜索廣告則被認為是按效果付費的精準模式，關注可計算的投資回報，代表平臺是 Google。

(2)社媒營銷。

社會化媒體類型豐富，以 Facebook 為代表的社媒沿用搜索引擎營銷的模式。

社媒特別適合進行廣義的內容營銷(各種媒體性質的內容)，如拍客、播客等模式，通常都會用優(yōu)質的內容傳播達到營銷目的。

而直接組建社群，進行持續(xù)互動，則讓活動營銷創(chuàng)意無限。

(3)直播營銷。

近年興起的直播營銷在變現(xiàn)速度上超越了以往所有模式，往往和直接推銷同步發(fā)生。

直播可以不依賴搜索引擎或社媒平臺進行，又往往整合各渠道的流量，包括線下流量，構筑資源、流量高度集中的直播營銷環(huán)境。

人們熟知的知名電商主播們正在以動輒上億的銷售額激勵著其他主播。

上述三種數(shù)字營銷模式在跨境電商領域的應用尤為廣泛，處于 Web 2.0 時代的跨境電商領域的從業(yè)者普遍的感受是:數(shù)字營銷工具極其豐富，“玩法”百花齊放，切換速度讓人跟不上，燒錢無止境。