巴西的官方語言為葡萄牙語，只有一小部分商務(wù)人士可以流利地說英語。

如果想開拓巴西的跨境電商客戶，第一封信應(yīng)使用葡萄牙語，并且說明，如果可以的話，以后你將用英語聯(lián)絡(luò)。

但建議學(xué)習(xí)一些常用的葡萄牙語短語，即使你不能正確地用這種語言交流，但你的努力也會得到巴西人高度的贊賞。

商業(yè)名片也最好用葡萄牙語。

和其他南美洲人一樣，巴西人重視深厚的、長期的關(guān)系。

巴西人認(rèn)為人際關(guān)系是在談生意之前最重要的因素之一，因此需要花費一定的時間來建立良好的、令人愉悅的放松的關(guān)系。

建立信任的氛圍是成功的商業(yè)關(guān)系的前提條件。

巴西南部商務(wù)人士的時間觀念很嚴(yán)格，尤其是在圣保羅(Sao Paulo)——全國的商業(yè)首府，他們越來越看重嚴(yán)格的計劃表和準(zhǔn)時性。

與巴西商人見面，需要提前兩周預(yù)定約會。

初次會面和問候時，對巴西男性應(yīng)稱呼 Senhor(先生)再加上他的姓，對女性應(yīng)稱呼 Senhora(夫人)和她的姓。