跨境電商俄羅斯的商務(wù)禮儀
與俄羅斯人初次見面時(shí),一般不與女士握手,而是鞠躬。
在隆重的場合,男士會(huì)親吻女士的左手背,以示尊重。
俄羅斯人的姓名由名、父稱和姓三部分組成,對于不同場合、不同人士稱呼的方法也不盡相同。
在正式場合或文書里,需要使用全稱;在非正式情況下,則使用名和父稱的縮寫便可以了。
如果前去拜訪俄羅斯人,進(jìn)入室內(nèi)需要脫掉外套、帽子、手套和墨鏡,這是一種禮貌的表現(xiàn)。
傳統(tǒng)上,俄羅斯人對守時(shí)性要求較嚴(yán)格,其他國家和地區(qū)的人參加俄羅斯人舉辦的會(huì)議或宴會(huì)均需要按時(shí)到達(dá)。
與此相反的是,一些俄羅斯企業(yè)高管會(huì)故意比約定時(shí)間晚到達(dá),他們認(rèn)為這會(huì)體現(xiàn)出他們的重要性和地位。
與俄羅斯人見面洽談前,需要提前預(yù)約好時(shí)間,并在見面前幾天再次提醒對方會(huì)面的地點(diǎn)和時(shí)間。
在與俄羅斯人進(jìn)行商務(wù)洽談時(shí),“有耐心”是成功的關(guān)鍵因素,因?yàn)樗麄兊墓ぷ鞴?jié)奏很慢,也希望通過較慢的談判節(jié)奏來贏得成功。
交換名片時(shí)需要注意細(xì)節(jié)。
名片必須用俄語和英語雙語顯示。
俄羅斯的等級(jí)觀念較強(qiáng),但同時(shí)又強(qiáng)調(diào)人人平等的價(jià)值觀。
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