電子郵件營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)設(shè)計(jì)兩種宣傳材料:電子郵件本身和網(wǎng)站上的引導(dǎo)頁(yè)面。

引導(dǎo)頁(yè)面可以讓客戶(hù)在點(diǎn)擊了電子郵件上的行動(dòng)號(hào)召以后，做他們想做的事(如購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品、注冊(cè)參加網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)等)。

可以從一些專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站上尋找豐富的材料，來(lái)幫助你更好地制作電子郵件與引導(dǎo)頁(yè)面，使你的潛在客戶(hù)獲得能力與轉(zhuǎn)化成實(shí)際銷(xiāo)售的能力最大化。

eMarketer與Marketing Sherpa就是兩個(gè)不錯(cuò)的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站，你可以從上面找到與制作電子郵件、引導(dǎo)頁(yè)面相關(guān)的建議與技術(shù)。

當(dāng)然，你也可以雇用一個(gè)專(zhuān)業(yè)的創(chuàng)意人員或顧問(wèn)來(lái)制作電子郵件與引導(dǎo)頁(yè)面。

在設(shè)計(jì)電子郵件與引導(dǎo)頁(yè)面的時(shí)候，一個(gè)圖形設(shè)計(jì)師會(huì)給你大量的建議，還能向你提供許多技術(shù)支持，使宣傳材料更有機(jī)會(huì)從郵件收件人處獲得正面積極的回應(yīng)。

1.制作電子郵件在制作電子郵件宣傳材料的時(shí)候，需要考慮以下幾個(gè)方面。

(1)HTML與文本你需要制作兩個(gè)版本的電子郵件:一個(gè)是HTML版本，一個(gè)是純文本的版本。

有些電子郵件閱讀者不會(huì)回復(fù)HTML版的電子郵件，卻會(huì)回復(fù)文字版本的電子郵件。

這種現(xiàn)象在移動(dòng)設(shè)備上尤其突出，移動(dòng)設(shè)備上的電子郵件程序通常會(huì)提供只顯示純文本的選項(xiàng)。

你可以使用HTML設(shè)計(jì)電子郵件宣傳材料(其中HTML4.01是唯一通用的語(yǔ)言，可以被所有的電子郵件與網(wǎng)頁(yè)客戶(hù)端所讀取)。

你可以通過(guò)瀏覽互聯(lián)網(wǎng)廣告署的網(wǎng)站下載免費(fèi)的白皮書(shū)，來(lái)了解更多制作電子郵件宣傳材料的信息。

(2)標(biāo)題郵件標(biāo)題的撰寫(xiě)技巧參見(jiàn)本項(xiàng)目任務(wù)二。

(3)“發(fā)件人”欄在電子郵件中表明身份的時(shí)候，你需要盡可能地坦率、合法，并宣傳你的品牌價(jià)值。

將公司名或者品牌名寫(xiě)入該欄內(nèi)是個(gè)不錯(cuò)的選擇，當(dāng)然，也可以同時(shí)把產(chǎn)品的名字寫(xiě)入其中。

你可能會(huì)想把CEO(Chief Executive Officer,首席執(zhí)行官)的名字寫(xiě)到“發(fā)件人”這一欄中，但是事實(shí)上只有在CEO非常出名的時(shí)候才能這樣做。

(4)文本與圖像你要確保電子郵件中有一些文字，但是也別放太多文字。

人們并不是很喜歡在電子郵件中閱讀大量的文字。

你只需要用簡(jiǎn)單的幾句話，把主要信息表達(dá)清楚即可，比如告訴對(duì)方產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值，你所給予的價(jià)格有多么優(yōu)惠。

另外，你還需要表明身份，即你的品牌是一個(gè)合法的品牌。

同樣，客戶(hù)也不會(huì)喜歡那些加載了太多圖像的郵件，特別是當(dāng)你沒(méi)有附上足夠的文字，對(duì)你的產(chǎn)品進(jìn)行理由充分的說(shuō)明時(shí)，最好的比例是70%的文字與30%的圖像(見(jiàn)圖6-10)。

此外，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商的垃圾郵件過(guò)濾器會(huì)對(duì)滿(mǎn)是圖像的電子郵件進(jìn)行過(guò)濾，使郵件無(wú)法進(jìn)入收件人的電子郵箱之中。

(5)品牌要善于使用你的商標(biāo)和品牌，并保證品牌很好地展示在郵件中。

如此一來(lái)，哪怕收件人沒(méi)有通過(guò)電子郵件變成你的客戶(hù)，但你的品牌知名度依然提升了一些。

(6)行動(dòng)號(hào)召電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的主要目的是能夠觸發(fā)收件人的點(diǎn)擊動(dòng)作，而在一封郵件中，能更大化促成這種關(guān)注行為的關(guān)鍵元素就是CTA(Call to Action)按鈕，即行動(dòng)號(hào)召按鈕。

你想要郵件收件人在閱讀完郵件后做些什么?是想讓他們中轉(zhuǎn)到引導(dǎo)頁(yè)面，還是想讓他們購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品，或者參與網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研?你需要想出一個(gè)強(qiáng)有力的、以你期待的行為反饋為目標(biāo)的行動(dòng)號(hào)召，如“Register your account now!”“Buy now and get 15% off! ”。

更具有急迫感的行動(dòng)號(hào)召可以促使收件人在閱讀郵件以后立即采取行動(dòng)。