從形式上來看,發(fā)送的郵件是否事先獲得許可,是區(qū)分許可郵件與垃圾郵件的重要標(biāo)志;從內(nèi)涵上來看,郵件所提供的價值和利益才是決定郵件能否獲得客戶歡迎的關(guān)鍵所在。
真正意義上的電子郵件營銷是指許可電子郵件營銷。
垃圾郵件不僅不符合網(wǎng)上商業(yè)倫理,對客戶造成極大的傷害,同時也違反有關(guān)的法律法規(guī)。
許可營銷的原理很簡單,企業(yè)在推廣產(chǎn)品或服務(wù)前,事先需征得客戶的“許可”,然后再通過電子郵件的方式向客戶發(fā)送產(chǎn)品或服務(wù)信息。
例如,一些公司或企業(yè)網(wǎng)站在用戶注冊為會員或者填寫在線表單時,會詢問“是否希望收到本公司不定期發(fā)送的最新產(chǎn)品信息”,或給出一個列表讓用戶選擇希望收到的信息類型等。
許可電子郵件營銷的主要方法是通過郵件列表、新聞郵件、電子刊物等形式,向目標(biāo)用戶提供有價值的信息,同時附帶一定數(shù)量的商業(yè)廣告。
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