社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的功能
由于社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)是互聯(lián)網(wǎng)用戶的常用服務(wù),具備了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具的基本特征,因而也就具有了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷功能。
社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷功能可以歸納為五個(gè)方面:構(gòu)建社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)資源、社交網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布、溝通與交流、病毒式傳播、網(wǎng)絡(luò)廣告媒體。
構(gòu)建社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)資源 以每個(gè)節(jié)點(diǎn)為中心與其他節(jié)點(diǎn)建立直接和間接的連接,連接的節(jié)點(diǎn)越多,社交網(wǎng)絡(luò)越大,也就意味著潛在用戶更多。
社交網(wǎng)絡(luò)資源是建立網(wǎng)絡(luò)可信度及社會(huì)關(guān)系傳播的基礎(chǔ),是開展社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的必備條件。
2、社交網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都是一個(gè)自媒體,可自主發(fā)布信息,并可通過個(gè)人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播,因此社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)也就成為社會(huì)化媒體。
3.溝通與交流通過同一社交網(wǎng)絡(luò)用戶之間的連接實(shí)現(xiàn)各種溝通,如一對(duì)一實(shí)時(shí)信息交流、分享文件、閱讀其他用戶發(fā)布的信息、評(píng)論或轉(zhuǎn)發(fā)信息、參與各種圈子及話題等。
4.病毒式傳播用戶發(fā)布的信息可以通過社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)傳播并可以通過其他用戶在更大范圍內(nèi)傳播每個(gè)用戶節(jié)點(diǎn)都是一個(gè)信息傳遞渠道,因而可實(shí)現(xiàn)多渠道病毒式傳播的效應(yīng)。
5.網(wǎng)絡(luò)廣告媒體每個(gè)社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)都具有網(wǎng)絡(luò)廣告媒體的基本屬性,是企業(yè)投放社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)廣告的常用資源。
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