跨境電商營(yíng)銷渠道趨于多線
為了使自己的店鋪覆蓋率更高,獲得更多流量,提升品牌的知名度,越來越多的跨境電商企業(yè)采取多平臺(tái)開店、多渠道營(yíng)銷的策略。
目前很多跨境電商企業(yè)除了在亞馬遜、速賣通、Wish、eBay 等幾大跨境平臺(tái)開店外,他們還在尋找新的銷售渠道,如第三方電商平臺(tái)、獨(dú)立站、線下實(shí)體店鋪等,架構(gòu)多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的發(fā)展體系。
①全渠道覆蓋全渠道覆蓋就是讓之前的線上渠道和線下渠道變得不再?zèng)芪挤置鳌?/p>
不管是 PC端還是移動(dòng)端,都要全方位覆蓋。
在這種全覆蓋的模式下,不管消費(fèi)者通過哪一種渠道,都能享受到一樣的購(gòu)物體驗(yàn),同時(shí)還能覆蓋到盡可能多的消費(fèi)群體。
基于此,社交媒體、網(wǎng)紅營(yíng)銷等都要同步協(xié)作,這樣才能完整地打造一個(gè)全渠道的營(yíng)銷模式。
②獨(dú)立站在營(yíng)銷中的優(yōu)勢(shì)獨(dú)立站就是企業(yè)自己建立一個(gè)電商平臺(tái) (PC 網(wǎng)站、App 等)進(jìn)行交易。
相對(duì)于第三方平臺(tái),這種交易模式的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾方面。
第一,塑造企業(yè)品牌。
通過獨(dú)立站域名或 App,企業(yè)可以不斷累積企業(yè)品牌,既可以提升產(chǎn)品的消費(fèi)者信賴度,又可以為品牌賦能做好鋪墊。
例如,京東從自營(yíng)開始,做開放平臺(tái)后,其品牌優(yōu)勢(shì)可以賦能于入駐的品牌商。
第二,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全和增值。
目前第三方平臺(tái)只開放了部分?jǐn)?shù)據(jù),并且很多核心的用戶數(shù)據(jù)是不對(duì)企業(yè)開放的。
但是在獨(dú)立站上,所有數(shù)據(jù)都屬于企業(yè),企業(yè)將數(shù)據(jù) 100%留存在自已手里,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全和增值。
企業(yè)除了對(duì)數(shù)據(jù)的安全性有掌控之外,還可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的二次開發(fā),源源不斷地挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值。
第三,避免規(guī)則制約。
由于獨(dú)立站是自營(yíng)的,自主權(quán)高,靈活性大,因此不必?fù)?dān)心平臺(tái)規(guī)則的變動(dòng)會(huì)影響運(yùn)營(yíng),同時(shí)可以通過產(chǎn)品設(shè)計(jì),提高商品的溢價(jià)空間。
第四,降低成本。
獨(dú)立站的交易傭金低,減少了向第三方平臺(tái)繳納的交易傭金或年費(fèi),同時(shí)在支付端的服務(wù)費(fèi)用也相對(duì)低廉。
獨(dú)立站的運(yùn)營(yíng)與第三方平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)也不同。
第三方的運(yùn)營(yíng)是基于平合的規(guī)制和平臺(tái)用戶的屬性來決策執(zhí)行的,是對(duì)商品的運(yùn)營(yíng)。
但獨(dú)立站是從零開始的,它要面向的消費(fèi)群體、平臺(tái)的屬性、用戶的購(gòu)物體驗(yàn)等都是企業(yè)自己設(shè)計(jì)的,相當(dāng)于企業(yè)既要運(yùn)營(yíng)平臺(tái)又要運(yùn)營(yíng)商品,這對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)能力提出更高的要求。
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