市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是以消費(fèi)者(用戶)的需要為基礎(chǔ)的，而消費(fèi)者或用戶對(duì)某種產(chǎn)品(服務(wù))的期望和要求是不同的。

尤其是在買(mǎi)方市場(chǎng)條件下，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)或使用商品，除了考慮商品的功能等效用特征外，往往追求商品的個(gè)性，從而形成不同消費(fèi)者群體對(duì)同類(lèi)商品(服務(wù))的需求偏好差異。

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)踐證明:成功經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，不僅要明確為什么樣的需要服務(wù)，尤其要明確為誰(shuí)的需要服務(wù)。

為誰(shuí)的需要服務(wù)是企業(yè)的一種經(jīng)營(yíng)選擇，這種選擇就是選擇目標(biāo)市場(chǎng)。

正確地選擇目標(biāo)市場(chǎng)，明確企業(yè)特定的服務(wù)對(duì)象，是企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的首要內(nèi)容和基本出發(fā)點(diǎn)。

細(xì)分市場(chǎng)是企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)的基礎(chǔ)和前提，在現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中占有重要地位。

現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的核心被稱(chēng)為“STP營(yíng)銷(xiāo)”，即細(xì)分市場(chǎng)(Segmenting)、選擇目標(biāo)市場(chǎng)(Targeting)和市場(chǎng)定位(Positioning)。

“STP營(yíng)銷(xiāo)”即目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能夠幫助企業(yè)更好地識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)，從而為每個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)提供適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品。

目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分為3個(gè)基本步驟。

一是細(xì)分市場(chǎng)，即根據(jù)購(gòu)買(mǎi)者對(duì)產(chǎn)品或營(yíng)銷(xiāo)組合行為的不同需要將市場(chǎng)劃分為不同的顧客群體，并勾勒出細(xì)分市場(chǎng)輪的行為。

二是選擇目標(biāo)市場(chǎng)，即選擇要進(jìn)入一個(gè)或多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的行為。

三是市場(chǎng)定位，為產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)組合確定一個(gè)富有競(jìng)爭(zhēng)力的、與眾不同的質(zhì)量、特性或行為。