外貿(mào)必要的準(zhǔn)備工作，一塊工作是學(xué)習(xí)外貿(mào)，一塊工作是熟悉產(chǎn)品。

外貿(mào)學(xué)習(xí)的好方法是以單證為中心和關(guān)鍵點，用單證把外貿(mào)流程各個步驟“串”起來。

通過工廠業(yè)務(wù)資料、同行交流和互聯(lián)網(wǎng)下載等方式，把外貿(mào)常見單證如發(fā)票、裝箱單、商檢單、提單、產(chǎn)地證、匯票、受益人聲明、信用證等收集范本，存底備查。

對于工廠來說，產(chǎn)品類別相對固定，出口程序大同小異，做過一次全套單證，以后照搬就是。

特別是信用證，五花八門，來自歐洲、中東、東南亞等的信用證往往各有其鮮明的地區(qū)特色和特殊條款。

有機會的話，把不同地區(qū)的信用證選擇有代表性的存檔。

碰到特殊條款，記錄處理方式，積累經(jīng)驗。

熟悉產(chǎn)品知識是成功外貿(mào)業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ)。

越了解產(chǎn)品，客戶就越尊重你，討價還價時言語就更有分量。

有時間多下車間，請教車間主任和老技術(shù)工人，條件允許的話甚至不妨親自操作一些生產(chǎn)環(huán)節(jié)。

這不但可以搞好人際關(guān)系，更重要的是讓你獲悉一些書本上沒有的東西。

了解產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，容易偷工減料的環(huán)節(jié)，主要原料，原料的來源產(chǎn)地，原料的品質(zhì)以及因此造成的成品品質(zhì)差異，品質(zhì)檢測的方法，技術(shù)參數(shù)，常見的品質(zhì)問題及導(dǎo)致因素等。

了解產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構(gòu)成，水電人工包裝等的均攤核算。

這樣，將來就可以自己估算產(chǎn)品價格，對價格底線心中有數(shù)。

這是一個外貿(mào)人獨立開展業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。

積極地結(jié)交幾個朋友或拜幾個老師。

一個是貨代，一個是商檢局（如果產(chǎn)品屬于商檢范圍），一個是銀行的國際結(jié)算部。

這三個方面是今后新手外貿(mào)工作中常常需要咨詢的。

有這些朋友和老師提點一下，事半功倍。

尊敬你可能碰到的前輩同行或同事。

把他們當(dāng)做你學(xué)習(xí)的機會。

新手上路，不奢望吹糠見米地掙大錢，關(guān)系才是將來發(fā)展的重要資源。

外貿(mào)行業(yè)繁瑣小事很多，但也是扎實學(xué)東西的機會——雖然是小事，可“知道怎么做”和真正去做往往有差別。

被委派去做這些小事的時候，只要不影響自己的本分工作，盡量去做。

努力開發(fā)出來的客戶被前輩同行“搶”去，也不必太計較，因為這很可能出于老板的授意——為的是穩(wěn)妥留住客戶。

同時這也是多數(shù)行業(yè)中新手的常情。

最后，遵守職業(yè)道德。

信譽在外貿(mào)這一行非常重要。

你工作的地方，也是你學(xué)習(xí)產(chǎn)品行業(yè)知識的地方，更有可能成為你一輩子經(jīng)營的項目。

無論將來你跳槽到同行業(yè)的另外廠家，還是自己做外貿(mào)，行業(yè)圈子就這么大，消息靈通，一旦信譽受污，很受影響。

對于外貿(mào)新手而言，不做“私活”，不出賣商業(yè)機密（如客戶資料），不吃回扣，都很重要。

因為你立足未穩(wěn)，關(guān)系不廣，一旦出事根本無力解決。

注意以上幾點，就能為自己的“新手”生涯創(chuàng)造一個相對寬松健康的環(huán)境，避免技術(shù)因素和人際關(guān)系的困擾，把精力更多地投入到市場開發(fā)中去。