跨境電商如何選擇社交媒體平臺(tái)?
選擇媒體平臺(tái)并沒有那么困難。
例如,一個(gè)北美的營(yíng)銷者希望將產(chǎn)品推廣到中國(guó),他會(huì)如何選擇媒體平臺(tái)呢?百度、淘寶和騰訊以及其他一些中國(guó)本土化平臺(tái)將會(huì)成為他們的營(yíng)銷利器,所以相信他一定會(huì)選擇這幾家企業(yè)。
如今,百度是中國(guó)搜索引擎營(yíng)銷領(lǐng)域最成功的企業(yè),淘寶是最大的電子商務(wù)平臺(tái),而騰訊則是中國(guó)社交媒體平臺(tái)中用戶規(guī)模最大、用戶黏性最強(qiáng)的媒體平臺(tái)。
無(wú)論從市場(chǎng)占有率、用戶黏性還是從活躍度等指標(biāo)來(lái)觀察,百度和騰訊在中國(guó)的各項(xiàng)成績(jī)均優(yōu)于 Google 和 Facebook 在中國(guó)所創(chuàng)造的成績(jī)。
所以,對(duì)于這家北美企業(yè)而言,當(dāng)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候,選擇百度和騰訊作為新的媒體平臺(tái)則是很容易就能做出的正確決定。
如果你正在準(zhǔn)備進(jìn)入一個(gè)新的市場(chǎng),不管是進(jìn)入未經(jīng)開拓過的國(guó)家和地區(qū),還是進(jìn)入未曾涉及過的行業(yè)領(lǐng)域,或者是一個(gè)新的目標(biāo)客戶人群,你都可以通過調(diào)研市場(chǎng)容量、受眾黏性、用戶活躍程度等相關(guān)度量指標(biāo)來(lái)幫助你進(jìn)行這樣的決策。
大多情況下,判斷是否采用一個(gè)新的媒體平臺(tái)時(shí),并不像前面的北美企業(yè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的故事那么簡(jiǎn)單直接。
世界變化很快,“占位”要及早。
商業(yè)社會(huì)中,很多選擇并不是非黑即白、非此即彼的。
在黑白之間的是從濃到淡的不同的灰色。
這種看似漸變的選擇,才是最困難的。
特別是社交媒體營(yíng)銷領(lǐng)域,變化速度尤其驚人,很多時(shí)候要求營(yíng)銷者能面對(duì)快速變化的世界快速做出反應(yīng)。
Facebook 收購(gòu) Whats App 就是一個(gè)例證。
Whats App 是創(chuàng)建于2009年的新型移動(dòng)社交媒體營(yíng)銷平臺(tái),在2014年3月這家公司被 Facebook 收購(gòu)的時(shí)候,創(chuàng)立時(shí)間不過5年,Whats App 的員工數(shù)量不過55人。
這樣一家公司放在美國(guó)、歐洲國(guó)家或者中國(guó)都是一家中小型公司,而 Facebook 收購(gòu)這家公司花費(fèi)了190億美元。
很多社交媒體平臺(tái)都會(huì)出現(xiàn)這樣一個(gè)階段,盡管用戶總量并不顯山露水,但是聚集了大量高質(zhì)量的活躍用戶。
在這樣的平臺(tái)創(chuàng)建早期開展?fàn)I銷活動(dòng),通常能獲得非??捎^的投資回報(bào)。
所以,很早開展 Facebook、新浪微博和微信營(yíng)銷的很多營(yíng)銷者都獲得了不錯(cuò)的投資回報(bào)率。
作者曾經(jīng)拜訪過一個(gè)游戲開發(fā)者,僅通過 Facebook來(lái)拓展中國(guó)臺(tái)灣和東南亞市場(chǎng)。
在Facebook 蓬勃發(fā)展的初期,他們每個(gè)月就能輕松實(shí)現(xiàn)上萬(wàn)的新增用戶,所花費(fèi)的營(yíng)銷費(fèi)用卻并不大。
這個(gè)游戲開發(fā)者無(wú)疑是非常幸運(yùn)的。
國(guó)內(nèi)很多營(yíng)銷者也都在微博和微信快速發(fā)展的初期有過類似的故事。
所以,面對(duì)未知的環(huán)境變化,如果你的營(yíng)銷資源足夠支持你的嘗試,不如在新平臺(tái)剛開始嶄露頭角的時(shí)候就盡早投入運(yùn)營(yíng),盡早“占位”。
俯沖永遠(yuǎn)比仰攻容易得多。
當(dāng)你的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的時(shí)候,他們只能望著你的背影感嘆了。
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