(一)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境由兩部分組成:世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境和目標(biāo)國(guó)家經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
對(duì)世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境的分析,通常包括世界經(jīng)濟(jì)格局及發(fā)展趨勢(shì),國(guó)際貿(mào)易構(gòu)成和國(guó)際金融體系等方面的分析。
目標(biāo)國(guó)家經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)研的目的在于了解一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的自然條件、總體經(jīng)濟(jì)狀況、生產(chǎn)力發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策、貨幣制度、經(jīng)濟(jì)法律和條約、價(jià)值觀念、商業(yè)習(xí)慣、消費(fèi)水平和基本特點(diǎn)等。
(二)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的文化環(huán)境分析國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)是跨國(guó)界的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),這種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)的主要區(qū)別就是企業(yè)在其他國(guó)家面臨者不同的文化環(huán)境。
各國(guó)文化背景的不同導(dǎo)致了各國(guó)顧客的需求不同。
企業(yè)要想在國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)中滿(mǎn)足異國(guó)顧客的需求,就必須首先進(jìn)行文化分析,根據(jù)各國(guó)文化的差異判斷各國(guó)顧客需求的差異。
從各國(guó)企業(yè)的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐來(lái)看,重視文化分析者成功,忽略文化分析者失敗,這已成為國(guó)際商界的一條定律。
文化環(huán)境對(duì)企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響具有廣泛性和深遠(yuǎn)性。
企業(yè)的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),無(wú)論是市場(chǎng)調(diào)研、廣告促銷(xiāo)、交易磋商、物流配送、售后服務(wù)等環(huán)節(jié),還是產(chǎn)品、定價(jià)、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)等策略,無(wú)不感受到不同文化的影響和沖擊。
企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)重視對(duì)不同國(guó)家或地區(qū)文化環(huán)境的分析,了解不同文化的背景,評(píng)估不同文化的影響,實(shí)施跨文化營(yíng)銷(xiāo)。
國(guó)際市場(chǎng)的文化環(huán)境中,語(yǔ)言教育、社會(huì)結(jié)構(gòu)、宗教信仰、美學(xué)觀點(diǎn)、價(jià)值觀念和風(fēng)俗習(xí)慣等文化構(gòu)成要素的影響是文化環(huán)境分析的重點(diǎn),不僅要探討不同文化對(duì)企業(yè)產(chǎn)品、定價(jià)、分銷(xiāo)和促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)組合的影響,而且還要了解企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)當(dāng)?shù)匚幕挠绊憽?/p>
(三)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的政治和法律環(huán)境分析國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不可避免地受到有關(guān)國(guó)家或地區(qū)的政治及法律環(huán)境的制約。
目標(biāo)國(guó)家的政治和法律環(huán)境構(gòu)成了市場(chǎng)進(jìn)入的直接障礙,國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)不僅要注意了解和分析目標(biāo)國(guó)家政治法律環(huán)境的特征,遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī),而且也要采取措施避免或減少可能的政治風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)自己的合法權(quán)益。
這里所講的政治環(huán)境,是指影響企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各種政治因素。
重點(diǎn)是源自東道國(guó)的政治因素,主要包括政府的作用及行為目標(biāo)、政治穩(wěn)定性、極端民族主義、政治干預(yù)以及東道國(guó)的國(guó)際關(guān)系等。
國(guó)際企業(yè)到某國(guó)去從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),必須對(duì)該國(guó)的上述因素進(jìn)行系統(tǒng)分析,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行政治風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,進(jìn)而采取有效地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的措施。
對(duì)于國(guó)際企業(yè)來(lái)說(shuō),僅僅了解國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的政治環(huán)境還不夠。
因?yàn)橐粋€(gè)國(guó)家政府對(duì)外來(lái)產(chǎn)品和投資的態(tài)度往往是通過(guò)法律來(lái)體現(xiàn)的,法律具體地規(guī)定了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)營(yíng)等行為的“ 游戲規(guī)則”。
營(yíng)銷(xiāo)人員還應(yīng)了解從事國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的法律環(huán)境,關(guān)于國(guó)際貿(mào)易和投資的有關(guān)法規(guī)。
企業(yè)從事國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)所面臨的法律環(huán)境主要由三部分構(gòu)成:一是本國(guó)法規(guī),二是國(guó)際法規(guī),二是東道國(guó)法規(guī)。
總而言之,國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析需要對(duì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境有一個(gè)總體的了解,預(yù)估風(fēng)險(xiǎn)和效益情況。
對(duì)外貿(mào)易總是要盡量與總體環(huán)境好的國(guó)家和地區(qū)間開(kāi)展。
國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化,抓住機(jī)遇,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),保證國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
本文內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料整理,出于傳遞更多信息之目的,不代表金鑰匙跨境贊同其觀點(diǎn)和立場(chǎng)。
轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明,如有侵權(quán),聯(lián)系刪除。