最近很多想入駐亞馬遜的商家，都在咨詢(xún)?nèi)蜷_(kāi)店的一些問(wèn)題，本文小編幫大家匯總了一下相關(guān)問(wèn)題，希望能給有同樣疑惑的商家朋友們答疑解惑。

1、目前亞馬遜全球開(kāi)店可以開(kāi)通在哪些國(guó)家？答：目前亞馬遜全球開(kāi)店可以開(kāi)通的站點(diǎn)有：美國(guó)、加拿大、墨西哥、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、意大利、西班牙、荷蘭、瑞典、日本、澳洲、印度、阿聯(lián)酋、沙特阿拉伯、新加坡。

從站點(diǎn)來(lái)看的話(huà)，目前亞馬遜已有將近16個(gè)站點(diǎn)了，其中美國(guó)、加拿大、墨西哥所在的北美站點(diǎn)熱度最高；英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、意大利、西班牙、荷蘭、瑞典為歐洲聯(lián)合賬號(hào)。

2、商家在入駐的過(guò)程中，填寫(xiě)的信息是否會(huì)丟失？答：在注冊(cè)賬號(hào)過(guò)程中，已經(jīng)填寫(xiě)完畢的信息是不會(huì)丟失的。

3、賣(mài)家身份驗(yàn)證環(huán)節(jié)，提交了真實(shí)的資料卻一直審核不通過(guò)，怎么辦？答：商家可以先確定一下，自己提交的資料是否是符合平臺(tái)要求的，比如亞馬遜平臺(tái)要求提交的個(gè)人身份證明需要和營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的法人一直才可以。

另外，商家可以密切關(guān)注，提交給亞馬遜平臺(tái)的郵箱，平臺(tái)會(huì)將審核不通過(guò)的原因通過(guò)郵件的方式發(fā)送給商家。

4、亞馬遜日本站和澳洲站是否進(jìn)入賣(mài)家后臺(tái)，就可以開(kāi)始銷(xiāo)售產(chǎn)品了？答：首先，商家需要確認(rèn)已經(jīng)通過(guò)了平臺(tái)的身份驗(yàn)證。

商家可以在賣(mài)家平臺(tái)目錄中“銷(xiāo)售申請(qǐng)”處查看是否已經(jīng)通過(guò)了身份驗(yàn)證。

只有通過(guò)了身份驗(yàn)證的賬號(hào)才能售賣(mài)產(chǎn)品。

尚未通過(guò)審核的用戶(hù)，需要登陸“賣(mài)家平臺(tái)”，提交法人身份證正反兩面的彩色掃描件以及營(yíng)業(yè)執(zhí)照，在上傳文件時(shí)需注意文件的清晰度。

5、當(dāng)遇到系統(tǒng)問(wèn)題，無(wú)法提交資料時(shí)，怎么辦？是否可以停下來(lái)，后期再完成注冊(cè)？答：如果在注冊(cè)的過(guò)程中遇到了系統(tǒng)問(wèn)題，可以通過(guò)點(diǎn)擊亞馬遜官方頁(yè)面下方的“獲取幫助-選擇語(yǔ)言-聯(lián)系我們”來(lái)讓在線(xiàn)客服協(xié)助解決問(wèn)題。

也可以通過(guò)郵件來(lái)詳盡描述遇到的問(wèn)題，并確定提交的郵箱和電話(huà)無(wú)誤，方便亞馬遜的工作人員聯(lián)系你。

在注冊(cè)過(guò)程中，可以不用操作完成所有的步驟。

商家可以隨時(shí)回到注冊(cè)頁(yè)面完成注冊(cè)，但是需要用創(chuàng)建賬號(hào)時(shí)提供的電子郵箱和登陸密碼方可繼續(xù)。