相對于其他配送方式而言，入駐亞馬遜平臺的商家選擇用亞馬遜物流，有各自不同的優(yōu)缺點。

商家使用亞馬遜直營物流的優(yōu)點有：第一點，亞馬遜直營物流配送時效更快，一般情況而言，顧客購買的直營物流商品，可以實現(xiàn)在第二天收到貨物。

第二點，直營物流的產(chǎn)品銷售量越大，產(chǎn)品的排行就會提高越快，從而使顧客對商家的信任感增強，并使轉(zhuǎn)化率提高，獲得銷售額。

第三點，亞馬遜平臺擁有專業(yè)的技術(shù)和服務(wù)，可以妥善為商家提供顧客的售前服務(wù)咨詢以及售后咨詢服務(wù)。

第四點，對使用亞馬遜直營物流服務(wù)的商家來說，亞馬遜平臺可以為其消去由于物流方面問題所造成的客戶差評。

其中包括包裹在配送途中因擠壓造成的變形問題，甚至是損壞問題，以及因配送的時效性出現(xiàn)的問題等。

第五點。

對于一些重量尺寸符合標準，但產(chǎn)品價格遠超于300usd的商品，亞馬遜平臺可以免去產(chǎn)品的物流費用。

亞馬遜直營物流也存在一些缺點。

第一點，亞馬遜直營物流的綜合物流費用要比其他物流費用偏高一些，它更適合一些體型較小，重量偏輕并且產(chǎn)品價格較高的商品。

相對的，體積大，重量輕且產(chǎn)品單價較低的商品物流費用會較高，容易增加產(chǎn)品成本，并不適合使用亞馬遜直營物流配送。

第二點。

相對于其他物流來說，亞馬遜直營物流的協(xié)調(diào)能力較差，它的在線客服一般只會對于物流退換等簡單問題進行回應(yīng)，對于更加專業(yè)的產(chǎn)品問題無法解答。

但如果客戶有產(chǎn)品退換要求，亞馬遜客服會無條件的同意。

第三點，如果是第一次使用亞馬遜直營物流服務(wù)的店家，經(jīng)常會出現(xiàn)標簽問題，影響產(chǎn)品入庫甚至會無法入庫。

而解決標簽問題的收費往往極高，會加大商家的運營成本。

第四點，亞馬遜直營物流并不提供清關(guān)服務(wù)，商家只能自費請頭程物流企業(yè)進行清關(guān)。

第五點，商家如果做的是進出口產(chǎn)品的直營配送，貨物退換需要退回國內(nèi)時需要支付昂貴的中國進口關(guān)稅費用。