什么是feelbackfivei？feelbackfivei就是為在亞馬遜開展工作業(yè)務(wù)的工作商家獨家設(shè)計的一種評價功能軟件，專注于幫助賣家管理在各個亞馬遜站點的買家反饋和評論。

feelbackfivei的功能、支持站點和收費feelbackfivei的主要功能包括：自動給買家發(fā)送電子郵件，請求反饋和評價；在亞馬遜商家收到差評后，第一時間向賣家通知提醒；協(xié)助賣家溝通消費者刪除差評；提升賣家好評率進而增加銷量等。

目前，亞馬遜平臺的feelbackfivei工具支持的站點包括美國，加拿大、墨西哥、印度、英國、法國、德國、西班牙、意大利、澳大利亞。

FeedbackFive根據(jù)功能不同，每月費用從0美元到59.99美元不等，免費版的每個月只能發(fā)50封郵件。

據(jù)了解，亞馬遜平臺的大多數(shù)用戶對FeedbackFive的強大功能和便捷操作是很滿意的，而且，F(xiàn)eedbackFive擁有平臺其他軟件所沒有的一個巨大優(yōu)勢，那就是綜合后臺。

Feedbackfive后臺可以按照添加多個店鋪名。

需要說明的是，北美站（包含美國、加拿大、黑西哥三國的算一個店鋪），如果用戶有兩個北美站，那就算做是兩個店鋪。

一個歐洲站（包含歐洲5國店鋪算一個）算作一個店鋪，兩個歐洲站就算作兩個店鋪了。

用戶在完成FeedBackFive軟件的初始設(shè)置后，會在一個界面中僅需要切換店鋪就可以輕松管理每一個店鋪的email營銷。

套餐價格選擇方面，建議用戶選擇enterprise注冊完成后，就可以看到FeedBackFive與郵件營銷有關(guān)的全部功能了。

這里，筆者分享FeedBackFive中最常用的這兩個功能。

Templates 郵件模板我們可以看到，F(xiàn)eedbackFive本身已經(jīng)設(shè)置了很多郵件模板，一般情況下，這些模板已足夠日常工作所用。

當然，用戶也可以根據(jù)實際情況合理修改，提升效能。

在此，提醒廣大亞馬遜商戶，優(yōu)質(zhì)商品永遠是競爭取勝的王道，任何引導(dǎo)顧客好評的工具，要想取得良好效果，也一定要首先保證商家產(chǎn)品質(zhì)量過硬，市場認可，切莫投機取巧，本末倒置。

分享一封筆者使用過的FeedBackFive郵件模板（純英文）：Hello Dear James,You bought the xxx brand bluetooth speaker with us. We wonder if you like that product? if you like the bluetooth speaker, we would like to ship one more Gift to you, shipping totally free, Okay?One more thing, if you like our product, is it possible that you can leave a review for the bluetooth speaker for us? This really would help us.Sincerely那么該如何設(shè)置一個Template呢？Template可以先點擊Email，然后點擊Template，這時候畫面就會變化，然后再點擊和畫面右側(cè)箭頭綠色，就會出現(xiàn)包括以下按鈕的畫面：Currently Editing: 這個郵件模板的名字Subject: 代表這封郵件客戶收到時候看到的郵件標題Include:  總結(jié)郵件正文部分，不再贅述。

最后，建議廣大亞馬遜商戶可以試一下FeedbackFive這個工具，希望商家朋友們的生意蒸蒸日上。