近年來,隨著我國跨境電商相關(guān)政策的完善以及跨境物流的逐步發(fā)展,跨境網(wǎng)購變得越來越方便。
海外購物隊伍的壯大讓人嘆為觀止,電子商務(wù)的發(fā)展給我們的生活帶來了極大的便利,聰明的企業(yè)也可以看出,個人跨境電子商務(wù)的前景非常廣闊。
那么個人跨境電商該怎么做呢?跨境電子商務(wù)平臺選擇是第一。
目前,規(guī)模最大的是亞馬遜,其次eBay和速賣通也是非常知名的平臺,也有第三方平臺和獨立站。
第二,物流方面,需要考慮時效性、通關(guān)速度、運輸成本、貨物安全性、逆向退貨的便利性等。
第三是現(xiàn)金流,選擇在線支付系統(tǒng),信用卡和借記卡或PayPal。
第四,品牌。
當我們在網(wǎng)上購物時,我們對信息的透明度和商品的及時性也有很高的要求,因為網(wǎng)上購物是無形的,所以他們會更加注重企業(yè)的誠信和品牌。
在了解了如何做跨境電子商務(wù)后,下一步要選擇一個好的商業(yè)模式,是進入亞馬遜、eBay、速賣通等成熟平臺,還是采取獨立站模式。
除了亞馬遜、eBay和express這些知名平臺,就是其他第三方平臺和獨立站,可以看出,獨立站的發(fā)展空間非常大。
首先,要做一個獨立站,必須將品牌建設(shè)和推廣齊頭并進。
一是重視數(shù)據(jù)增值和用戶賦能。
我們知道亞馬遜的用戶是獨立的,用戶終身價值(LTV)是衡量企業(yè)質(zhì)量的重要指標。
賣家希望客戶成為品牌的忠實支持者,實現(xiàn)多次購買。
第二,營銷策略比較復(fù)雜,考驗著企業(yè)的經(jīng)營能力。
頁面的支付環(huán)節(jié)、跳出率或者每個環(huán)節(jié)的優(yōu)化是否完成,以及整個團隊的組成、團隊成員的綜合素質(zhì)和能力,都對獨立站的運營和營銷提出了很大的考驗。
第三,海外買家會更加注重賣家的誠信。
獨立站是一個值得采用的模式。
產(chǎn)品細節(jié)頁面的設(shè)計要更細致、更具吸引力,要設(shè)計消費者問答的細節(jié),使用社交軟件用于提高產(chǎn)品的好評率。
最后,要利用海外流動平臺快速獲取流量,通過物流的及時性、安全性、信息透明性和便捷的售后服務(wù)留住買家。
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