亞馬遜資訊早知道。
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亞馬遜發(fā)布了一項新的政策改動,如果自發(fā)貨的快遞訂單超過預定發(fā)貨日期還沒發(fā)貨的話,將被納入訂單缺陷率,還會再七天后自動取消。
以前超過交貨日期的訂單在30天后才自動取消,但現(xiàn)在亞馬遜已將截止日期改為7天,并將在本月底(9月30日)正式實施,這對賣家而言很不利。
因為現(xiàn)在美國的物流形勢比較嚴重,亞馬遜賣家的定單等都會產(chǎn)生影響,很容易等待和暫停。
以前,你可以使用假貨號一段時間,等待真正的商品被發(fā)送出去后再換,但亞馬遜最近非常嚴格地檢查了假訂單號,如果顧客沒有收到假訂單號碼的投訴,賣家?guī)缀蹩隙〞艿綉土P。
如果賣方貨沒有到達,只能選擇不填寫訂單號,這樣就算延期了也暫時沒有記錄。
如果可以延遲一段時間,將延遲交貨日期拖到延遲率計算期限,然后再次填寫訂單號,就可以避免記錄在延遲率中。
但是這種方法風險很大,因為產(chǎn)品上架和進入倉庫所需的時間是不可預測的,可能延遲幾天時間才就導致了超時。
但現(xiàn)在亞馬遜的新政策將這一冒險的方法徹底扼殺了,延遲訂單將自動被亞馬遜取消,同樣也會影響訂單的取消率。
賣家無法填寫假訂單號碼,所以如果真的太晚才發(fā)貨,那么訂單只能選擇與買方聯(lián)系,提前取消訂單。
因此,自發(fā)貨賣家需要抓緊在本月處理現(xiàn)有訂單,如果他們不能及時發(fā)送,他們必須提前聯(lián)系并取消訂單。
美國的物流形勢在短期內(nèi)并不太樂觀,主要原因是物流配送商與亞馬遜倉庫之間的交接存在問題,雙方也在積極為Primeday做準備,以盡快恢復正常運輸。
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