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實用的跨境電商運營技巧

越來越多的人開始涉足跨境電商行業(yè),那么到底有什么技巧可以讓跨境電商運營快速走入正軌呢?今天就和大家分享幾個超級實用的跨境電商運營技巧。

開店前需要考慮清楚的問題: 你的店鋪定位是怎么樣的?你門店的產(chǎn)品有什么優(yōu)勢?你的產(chǎn)品需要賣給什么樣的顧客?你的物流渠道是否占有優(yōu)勢?考慮清楚這些問題,你一定要注意你的產(chǎn)品專利和授權(quán),境外很多電商平臺對于知識產(chǎn)權(quán)的保護都非常嚴格,所以售賣盜版產(chǎn)品或者山寨產(chǎn)品,甚至是沒有品牌商授權(quán)的產(chǎn)品,都是會受到處罰的,輕則產(chǎn)品下架,重則店鋪被封。

產(chǎn)品一定要考慮利潤率,不要輕易銷售利潤率低的產(chǎn)品,不然你會被其他的成本所壓垮,有利潤才能生存和發(fā)展,境外有些電商平臺為了給顧客一種運費價格很便宜的感覺,所以店家需要藏價在商品中,如果你銷售的產(chǎn)品利潤率低,那么一單疏忽很有可能血本無歸。

利潤率高的產(chǎn)品不一定不暢銷,幾乎任何一個知名高端品牌都是利潤率很高的,同時又是非常暢銷的。

決定利潤率第一個因素是價值,而不是成本,所以在選品的時間需要第一考慮利潤率,第二要考慮質(zhì)量、用戶體驗更好的產(chǎn)品。

店鋪一定要有自己的爆款產(chǎn)品,爆款是產(chǎn)品競爭力的表現(xiàn),也是店鋪運營能力的表現(xiàn)。

打造爆款需要注意以下幾點:1、要了解顧客群的需求,2、提高產(chǎn)品的價值,3、提高頁面的吸引力,4、優(yōu)化好產(chǎn)品標題,5、提高產(chǎn)品購買后的評價、買家秀的比例,6、通過郵件等方式通知老顧客購買,7、通過廣告展示等方式帶來一定的精準流量。

注意店鋪的轉(zhuǎn)換率,提高轉(zhuǎn)化率的方法第一是提高產(chǎn)品的吸引力,可以從產(chǎn)品定價、頁面描述、贈品、附加價值等方面考慮;第二是提高頁面的美觀度,可以通過提升產(chǎn)品的拍照,這里還需要提醒各位的是,境外很多電商平臺對于知識產(chǎn)權(quán)的保護都非常嚴格,相應(yīng)的產(chǎn)品圖片請務(wù)必自行拍攝或請人進行拍攝,盜圖的也是會被處罰的;第三是提高產(chǎn)品的銷量,不要出現(xiàn)0銷量的產(chǎn)品;第四是提高好評的數(shù)量和質(zhì)量,降低中差評,還需要客服提高客服的聊天技巧。

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