做跨境電商的賣家們最擔(dān)心的就是品牌侵權(quán)的問題，侵權(quán)不僅會(huì)引起品牌所有人的投訴，嚴(yán)重的還會(huì)導(dǎo)致店鋪被封。

一般情況下，如果品牌所有權(quán)人持有充足的證據(jù)，該平臺(tái)可能會(huì)投訴侵權(quán)行為。

一般情況下，如果他人提交的侵權(quán)證據(jù)足夠，平臺(tái)將會(huì)刪除侵權(quán)產(chǎn)品的鏈接，被凍結(jié)侵權(quán)方的賣家賬戶，直到案件得到解決。

因此，如果賣家想讓你的商店遠(yuǎn)離侵權(quán)，就必須對(duì)這些事情有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。

賣家被投訴后應(yīng)該如何處理？第一時(shí)間找到店鋪的侵權(quán)產(chǎn)品，及時(shí)刪除被投訴產(chǎn)品和其他可能涉及侵權(quán)的產(chǎn)品。

主要是制止侵權(quán)行為。

如果有其他店鋪也在銷售此侵權(quán)產(chǎn)品，立即刪除并下架。

否則，其他店鋪也面臨著被投訴的風(fēng)險(xiǎn)，然后及時(shí)將店鋪的資金提取出來。

分析案件的情況和賬戶中被凍結(jié)的資金，來決定是否拯救該商店。

如果賣家的店鋪因?yàn)榍謾?quán)而關(guān)閉，能不能不處理？賣家需要自己衡量產(chǎn)品的價(jià)值并決定是否放棄這個(gè)店鋪。

在案件中被列為被告的通常是商店名稱和商店URL或域名，而不關(guān)個(gè)人信譽(yù)的事。

如果賣家選擇放棄商店，放棄凍結(jié)資金賬戶，還需要注意關(guān)聯(lián)店鋪的起訴問題。

店鋪被凍結(jié)后我們還能繼續(xù)發(fā)貨嗎？被控侵權(quán)的賬戶被凍結(jié)，一般情況下，被投訴侵權(quán)的產(chǎn)品會(huì)從平臺(tái)上刪除、下架，其他產(chǎn)品可以正常運(yùn)行。

如果已指定律師處理案件，這意味著和解，即支付凍結(jié)日賬戶中金額的一定百分比。

如果回應(yīng)投訴，建議暫停發(fā)貨，因?yàn)轫憫?yīng)時(shí)間長，不確定因素多。

如何檢查某個(gè)品牌是否申請(qǐng)了專利？我們可以通過品牌查詢權(quán)利人的名稱，然后查詢相應(yīng)國家是否通過權(quán)利人申請(qǐng)了外觀設(shè)計(jì)專利。

如果你不知道具體的權(quán)利人，你只能通過產(chǎn)品名稱的關(guān)鍵字搜索。