很多的亞馬遜買家對(duì)他們購買的產(chǎn)品并不會(huì)進(jìn)行反饋。

但是，如果買家購物體驗(yàn)不好時(shí)，買家就會(huì)在沒有任何提示的情況下留下相關(guān)的負(fù)面評(píng)論。

這些評(píng)論會(huì)損害賣家的店鋪，賣家應(yīng)該制定策略來幫助掩蓋這些負(fù)面因素以確保自己的帳戶健康。

 如果作為亞馬遜賣家尚未使用過這些管理軟件，那么我們強(qiáng)烈推薦以下客戶評(píng)論反饋管理工具。

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 Kiblyi提供了三種不同的定價(jià)選擇。

每月37美元的小企業(yè)套餐提供6種產(chǎn)品和6000封電子郵件。

每月97美元的專業(yè)月費(fèi)套餐提供了對(duì)30種產(chǎn)品和3萬封電子郵件的更多跟蹤，而更昂貴的極限賣家月費(fèi)套餐包含120種產(chǎn)品和12萬封電子郵件，月費(fèi)297美元。

 Kiblyi的功能介紹： 1、向亞馬遜賣家發(fā)送可定制的訂單更新消息、請(qǐng)求給反饋/評(píng)論的電子郵件； 2、提供訂單發(fā)貨、電子郵件發(fā)送、電子郵件打開和點(diǎn)擊率的實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)； 3、跟蹤整個(gè)期間內(nèi)的BSR排名，看Kibly發(fā)送的電子郵件如何影響排名。

 不幸的是，Kiblyi沒有得到客戶的好評(píng)，他們聲稱沒有提供承諾的服務(wù)，而且很遺憾，客戶服務(wù)和售后服務(wù)都很缺乏。

因此賣家們需要進(jìn)行考察之后在做出選擇。