shopify后臺(tái)如何進(jìn)行退款？
亞馬遜環(huán)球通跨境問(wèn)答2020-08-1121930
在跨境電商運(yùn)營(yíng)中，很多商家都會(huì)碰到退貨退款等問(wèn)題。
當(dāng)然，shopify平臺(tái)也會(huì)遇到同樣的問(wèn)題，目前在shopify平臺(tái)中可以進(jìn)行部分或者是整個(gè)訂單的退貨或者退款，但是退款一般是需要3-5個(gè)工作日才能將款項(xiàng)退回給買(mǎi)家，我們今天來(lái)看看shopify后臺(tái)如何進(jìn)行退款退貨？一、部分退款意思就是在這筆訂單中商家可以選擇一部分訂單先進(jìn)行退款，然后再發(fā)放其它剩余的款項(xiàng)，直到商家把買(mǎi)家所有的款項(xiàng)退還完為止，也就是一開(kāi)始買(mǎi)家付款的原始金額，但注意的是如果買(mǎi)家使用了折扣碼，商家支付的退款金額可能會(huì)超過(guò)買(mǎi)家實(shí)際支付的金額，所以商家在選擇退款金額時(shí)應(yīng)該謹(jǐn)慎選擇。
在退款中如果商家使用shopify POS采用信用額度進(jìn)行退款的，那么可以將金額退還到原始支付平臺(tái)。
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