在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的時代下，電商市場的發(fā)展熱火朝天，要想在這個市場上分一杯羹，運營電商是一個非常重要的角色，你需要的有老板一樣的責(zé)任心，美工的審美、推廣的市場洞察，還要有一絲不茍的能力。

運營對于一個電商平臺來說是店鋪的靈魂。

那么對于電商運營者來說，需要具備哪些技能？一起來看看吧。

1.人群產(chǎn)品的定位能力在運營過程中，針對產(chǎn)品定位好面相人群是非常重要的。

在做產(chǎn)品的時候，如果你沒有定位好你的人群或者沒有考慮到這點，只是一味的去做產(chǎn)品、做推廣，那么結(jié)果只能是越做越復(fù)雜，以失敗告終。

產(chǎn)品的人群定位決定了你的推廣方向和方式。

有一點你要明白，你面對的是整個中國的買家。

這么大的體量注定了有著對應(yīng)的分類，你的產(chǎn)品適合那個層次的人是需要你去評估定位的。

對于你的網(wǎng)店來說，定位不準(zhǔn)確的話，那么平臺給你帶來的流量也不會是精準(zhǔn)的，這樣的情況下你的轉(zhuǎn)化率注定會很低，因此做好產(chǎn)品的人群定位至關(guān)重要。

2.營銷策劃能力營銷策劃相對于店鋪的成長來說，是助推劑。

在不同的節(jié)假日推出不同的促銷方案和打折活動這是最基礎(chǔ)的能力。

還有店鋪的一些活動策劃需要運營去制定方案和把控。

這都是電商運營應(yīng)該掌握的技能。

3.查看數(shù)據(jù)的能力查看數(shù)據(jù)可以說是運營最基礎(chǔ)的能力，我們可以從數(shù)據(jù)中分析出各種問題。

對于電商來說，需要查看的有推廣數(shù)據(jù)、SEO數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、主圖數(shù)據(jù)等等。

對于操作，我們需要理解數(shù)據(jù)表示的明確含義，也需要理解數(shù)據(jù)的應(yīng)用。

電子商務(wù)業(yè)務(wù)是一個整體，如果有任何部分的數(shù)據(jù)問題，將反映數(shù)據(jù)。

對于運營來說就是要根據(jù)數(shù)據(jù)反映的問題制定出一定的策略，為下一步的方案優(yōu)化提供支持。

4.營銷推廣能力市場推廣只是簡單的推廣能力，合格的運作雖然不只是掌握具體的運作方法，但是要了解一些思想和原則，從而使運作和推廣與美國工人進(jìn)行有效的工作合作。

5.全局把控能力其實說起來，運營不單單是執(zhí)行者那么簡單，在很大程度上來說，運營更多是協(xié)調(diào)者，需要有更多方面的能力。

運營要做更多的協(xié)調(diào)，美工或者推廣沒有運營思路時，作為運營者你要能夠及時的提供給他們一些思路。

例如，由于市場營銷策略的改變，美國工人改變了主圖，而客戶服務(wù)沒有及時修改應(yīng)對策略，容易引發(fā)團隊沖突。

這時，運行是全世界對掌舵人的操縱，必須融洽各單位的職責(zé)，盡可能保持零誤差。