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Shopee是東南亞及中國臺(tái)灣地區(qū)的電商平臺(tái),2015年于新加坡成立并設(shè)立總部,隨后拓展至馬來西亞、泰國、中國臺(tái)灣地區(qū)、印度尼西亞、越南及菲律賓共七大市場。
Shopee擁有商品種類,包括電子消費(fèi)品、家居、美容保健、母嬰、服飾及健身器材等。
1. 基本運(yùn)營情況:市場:臺(tái)灣和東南亞(馬來西亞、新加坡、菲律賓、印尼、泰國、越南)費(fèi)用:無租金無年費(fèi)。
新店3-4個(gè)月免交易費(fèi)。
3-4個(gè)月后收取交易費(fèi)3%-7%以及2%的財(cái)務(wù)處理費(fèi)。
2.流量來源線上+線下;活動(dòng);搜索;推送。
3.物流蝦皮自建物流:SLS自建海外倉圓通/順豐可用臺(tái)灣(類似臺(tái)灣圓通發(fā)貨流程,賣家必須使用系統(tǒng)生成的追蹤號(hào)發(fā)貨,將包裹寄送到轉(zhuǎn)運(yùn)倉地址,將包裹用非透明袋包裝好,在包裝袋外貼上該訂單的Shopee面單;再將該包裹用包裝帶包裝好貼上國內(nèi)段快遞單號(hào)寄出多個(gè)帶Shopee面單的包裹可用同一國內(nèi)段快遞單號(hào)統(tǒng)一寄出。
)4.如何提升店鋪流量分時(shí)段的上新:新商品的搜索排名會(huì)比較靠前,而且在不同的站點(diǎn)不同的時(shí)間搜索的流量也是不同的,比如,臺(tái)灣和新加坡,一般是喜歡在20點(diǎn)到0點(diǎn)之間,馬來的喜歡在14點(diǎn)到16點(diǎn)這個(gè)時(shí)間來進(jìn)行搜索,上新的數(shù)量不在于多,而在于我們能夠堅(jiān)持每天持續(xù)上新。
手動(dòng)的置頂商品:在My Products頁面,可點(diǎn)擊置頂推廣(Boost Now),4小時(shí)內(nèi)選擇曝光5款產(chǎn)品,可將該產(chǎn)品置頂在對應(yīng)分類頁面靠前的位置,這個(gè)置頂?shù)慕ㄗh是新品,對已經(jīng)有著積累的流量產(chǎn)品,慎重使用。
關(guān)注粉絲:粉絲是店鋪?zhàn)匀涣髁亢陀唵蔚闹匾獊磉\(yùn),在店鋪的運(yùn)營初期,漲粉是運(yùn)營中非常重要的一環(huán),比如主動(dòng)的關(guān)注分析,重視和買家的每次聊天,即使買家不購買也要引導(dǎo)他關(guān)注,設(shè)定粉絲優(yōu)惠等等后臺(tái)報(bào)名活動(dòng):shopee官方會(huì)定期的推出活動(dòng),仔細(xì)的了解活動(dòng)的選品要求和價(jià)格要求,看看是否符合我們,當(dāng)然不符合的我們完全可以不參加,符合的話就選取我們店內(nèi)受歡迎的產(chǎn)品參加。
優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題和描述:上新的時(shí)候搜索shopee平臺(tái)的、熱搜詞,把相關(guān)的詞語用到我們產(chǎn)品名稱上,修改關(guān)鍵詞的時(shí)候最好是在流量小的時(shí)候修改,比如半夜和清晨,搜索的量小,對產(chǎn)品排名的影響不大。
還需要注意的是,產(chǎn)品的標(biāo)題不是頻繁的更換,否則后臺(tái)更新產(chǎn)品數(shù)據(jù),原有的產(chǎn)品排名會(huì)受到影響。
產(chǎn)品上傳越多越好嗎:可以這樣說,但是也不是全對,產(chǎn)品的數(shù)量很重要,質(zhì)量也很重要,買家們比較喜歡相對專一的店鋪,然后就是每天都要上新,保持活躍度和流量,對于長期不出單的產(chǎn)品進(jìn)行下架處理。
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