生產(chǎn)和貿(mào)易企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)手段將傳統(tǒng)貿(mào)易中的展示、洽談和成交環(huán)節(jié)數(shù)字化、電子化，最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品進(jìn)出口的新型貿(mào)易方式。

跨境電商用官方的解釋便是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過(guò)跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)。

與普通的電商相比，多了簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單“跨境”兩個(gè)字，但實(shí)際執(zhí)行操作起來(lái)卻非常復(fù)雜，需解決的問(wèn)題是普通電商所無(wú)法比擬的。

涉足國(guó)際國(guó)界，就意味著需要在各方面都有著很大差異的兩方協(xié)調(diào)解決各種問(wèn)題。

遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止供應(yīng)、物流等，還涉及了各國(guó)的政策及制度。

由于較為繁瑣的通關(guān)、結(jié)匯、退稅程序，缺乏專業(yè)服務(wù)對(duì)接的中小企業(yè)面臨較高的出口成本。

同樣，如果缺乏必要的跨境支付和物流服務(wù)，那么雙方很難做到快速購(gòu)買和交貨，零售交易就會(huì)遇到很大的障礙。

雙方面臨著制度、監(jiān)管、法律、文化、語(yǔ)言等方面。

跨境電子商務(wù)作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)一體化、貿(mào)易全球化的技術(shù)基礎(chǔ)，具有非常重要的戰(zhàn)略意義。

跨境電子商務(wù)不僅沖破了國(guó)家間的障礙，使國(guó)際貿(mào)易走向無(wú)國(guó)界貿(mào)易，同時(shí)它也正在引起世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的巨大變革。

對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，跨境電子商務(wù)構(gòu)建的開放、多維、立體的多邊經(jīng)貿(mào)合作模式，極大地拓寬了進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的路徑，大大促進(jìn)了多邊資源的優(yōu)化配置與企業(yè)間的互利共贏；對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，跨境電子商務(wù)使他們非常容易地獲取其他國(guó)家的信息并買到物美價(jià)廉的商品。

我國(guó)跨境電子商務(wù)主要分為企業(yè)對(duì)企業(yè)（即B2B）和企業(yè)對(duì)消費(fèi)者（即B2C）的貿(mào)易模式。

B2B模式下，企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)以廣告和信息發(fā)布為主，成交和通關(guān)流程基本在線下完成，本質(zhì)上仍屬傳統(tǒng)貿(mào)易，已納入海關(guān)一般貿(mào)易統(tǒng)計(jì)。

B2C模式下，我國(guó)企業(yè)直接面對(duì)國(guó)外消費(fèi)者，以銷售個(gè)人消費(fèi)品為主，物流方面主要采用航空小包、郵寄、快遞等方式，其報(bào)關(guān)主體是郵政或快遞公司，目前大多未納入海關(guān)登記。