上一篇我們通過《分析未來跨境電商行業(yè)的那些新機(jī)遇——市場、模式》了解了兩個(gè)模塊的跨境電商新機(jī)遇，本文將帶領(lǐng)大家一起看看品類、品牌和消費(fèi)者這三大模塊的新機(jī)遇~品類新機(jī)遇從品類的角度，電子產(chǎn)品和服裝是跨境電子商務(wù)零售的兩大主角。

其中，雖然電子產(chǎn)品現(xiàn)在是最大的類別，占市場份額的20%，但其增長在所有類別中最低，只有3%；雖然跨境服裝和家庭園藝排名第二和第三，分別占13%和9%，但在過去一年中，它們都實(shí)現(xiàn)了52%的快速增長。

此外，戶外運(yùn)動(dòng)、母嬰產(chǎn)品和美容護(hù)理也在不同程度上顯著增加。

不難看出，服裝和家居園藝類具有充分的后勁，這也是基于中國制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，依賴于完善的基礎(chǔ)設(shè)施、強(qiáng)大的供應(yīng)鏈和成熟的制造體系。

建議賣家在選擇產(chǎn)品時(shí)考慮這些類別。

家庭取暖和制冷設(shè)備、維護(hù)和改進(jìn)設(shè)備以及安全和安保設(shè)備是新的機(jī)遇，廚房餐廳和家庭裝修仍有機(jī)遇。

品牌新機(jī)遇最重要的是完善各環(huán)節(jié)的產(chǎn)品/服務(wù)，確保完美的用戶體驗(yàn)。

國外消費(fèi)者不僅價(jià)格和產(chǎn)品質(zhì)量，體驗(yàn)也非常重要，消費(fèi)者追求“快捷、好”的購物體驗(yàn)，對(duì)個(gè)性化體驗(yàn)、配送、顧客服務(wù)等服務(wù)的要求很高。

這要求品牌完善一切產(chǎn)品和服務(wù)，提供終極服務(wù)和購物體驗(yàn)，提高消費(fèi)者滿意度，確保完美的用戶體驗(yàn)，推進(jìn)反復(fù)購買和忠誠的用戶轉(zhuǎn)變。

最后，品牌應(yīng)該針對(duì)不同的市場制定不同的戰(zhàn)略，創(chuàng)新購物體驗(yàn)，更快、更準(zhǔn)確、更高效地加強(qiáng)品牌與消費(fèi)者的溝通，在關(guān)鍵時(shí)刻創(chuàng)造新的體驗(yàn)，打動(dòng)消費(fèi)者。

消費(fèi)新機(jī)遇從消費(fèi)者的水平來分析，首先成熟市場的消費(fèi)者需求更多，追求個(gè)性化的生活方式，受網(wǎng)絡(luò)意見的影響很大，消費(fèi)者購物時(shí)間不斷減少，網(wǎng)絡(luò)銷售的決策時(shí)間在3天內(nèi)完成，對(duì)品牌的啟示是消費(fèi)者的耐心越來越少，購物時(shí)間越短，在合適的消費(fèi)環(huán)節(jié)，準(zhǔn)確快速吸引消費(fèi)者變得更加必要，珍惜每一個(gè)機(jī)會(huì)和消費(fèi)者對(duì)接，通過有效快速的溝通，吸引消費(fèi)者。