跨境電商雖然目前沒有像國內(nèi)電商那樣飽和，每一個(gè)流程都精細(xì)化，但是相對比于前幾年也是變化不小的，平臺越來越多，獨(dú)立站興起，品牌化建設(shè)等都是發(fā)展趨勢，那么面對這么多的趨勢和走勢，我們中小賣家應(yīng)該如何布局？請記住下面的幾個(gè)建議，不然你的跨境之旅可能很快就結(jié)束了！最終以失敗告終的可能比較大！1）平臺精細(xì)化運(yùn)營/研究排名機(jī)制 現(xiàn)在的平臺上架出售，不是像之前只要上架產(chǎn)品就可以出售產(chǎn)品的，特別是亞馬遜，現(xiàn)在更加注重的是精細(xì)化運(yùn)營，注重算法和排名機(jī)制，比如：亞馬遜的A9算法，就要精準(zhǔn)化的去研究排名機(jī)制，改測評的要測評，改做廣告要有廣告，改有精準(zhǔn)化關(guān)鍵詞的也要有關(guān)鍵詞的優(yōu)化！產(chǎn)品銷量：排名越靠前銷量越高，嚴(yán)格來說，這里的銷量是指產(chǎn)品在短時(shí)間的銷量，一天銷售1000單與1年銷售1000單的概念是不一樣的，越短的時(shí)間銷量越多，排名上升越快！Review：評論數(shù)和好評數(shù)量是A9算法中最重要的排名因素之一。

review就越多，是體現(xiàn)產(chǎn)品綜合質(zhì)量的地方，所以銷量高，產(chǎn)品質(zhì)量高，review評分高，使listing有更多的搜索權(quán)重。

如此良性的循環(huán)，正好與亞馬遜的飛輪理論相契合。

價(jià)格：亞馬遜會預(yù)測用戶更加青睞于物美價(jià)廉的產(chǎn)品。

基本情況下低價(jià)會爭取到更多的曝光。

賣家在定價(jià)時(shí)既要做到讓客戶覺得買到就是賺到，也要保證自己有利潤可拿。

圖片尺寸和質(zhì)量 ：亞馬遜對圖片尺寸和質(zhì)量的政策要求越來越嚴(yán)。

現(xiàn)在，有些類目的產(chǎn)品甚至不能展現(xiàn)，因?yàn)橹辽傩枰幸粡垐D片尺寸不低于1000x1000。

這些被稱為“suppressed listing”。

簡潔直觀又清晰的照片更能激發(fā)消費(fèi)者的購物欲。

頁面停留時(shí)間：通過計(jì)算買家的頁面停留時(shí)間來決定買家是否對某款產(chǎn)品有興趣，若停留時(shí)間較長，那么購買可能行就比較大，或者證明你的listing寫的很好，會增加搜索權(quán)重。

產(chǎn)品變體：一個(gè)listing包含了多個(gè)變體增加了用戶的選擇范圍，一定程度上也會獲得更多曝光。

買家留存率：買家留存主要通過滿意度和復(fù)購率來衡量。

滿意度就是購買行為的流暢和產(chǎn)品質(zhì)量的保證！復(fù)購率：其實(shí)就是用戶重復(fù)購買你的產(chǎn)品，包括兩種形式：重復(fù)購買之前的那款產(chǎn)品購買你店鋪其它的產(chǎn)品影響這兩點(diǎn)的主要因素有訂單處理速度：要做到既快又準(zhǔn)，提高買家滿意度。

可售庫存數(shù)：及時(shí)跟蹤FBA數(shù)量，千萬不能斷貨。

完美訂單率(POP)：POP衡量有多少訂單完美得處理完，從買家點(diǎn)擊“Add to Cart”到產(chǎn)品到買家手中，買家與賣家沒有任何溝通，就是完美訂單。

訂單缺陷率（ODR）：每次買家對一個(gè)訂單有爭議，那就會被視為一個(gè)缺陷訂單。

以下是通常用來衡量一個(gè)訂單是否有缺陷：①買家差評② A-to-Z爭議③任何運(yùn)輸問題④ 信用卡拒付(chargeback)⑤亞馬遜搞定ODR指標(biāo)應(yīng)低于1%所以現(xiàn)在已經(jīng)不是之前的初級狀態(tài)了，一個(gè)平臺的成長必然是需要伴隨著整套的站內(nèi)外運(yùn)營能力的提高，不然你最終還是會被淘汰，或者被取代！2）雞蛋不要放在一個(gè)籃子里 多平臺運(yùn)營，現(xiàn)在已經(jīng)是主流化的趨勢了，我自己也是多平臺運(yùn)營，包括我們賣家朋友都是一個(gè)人做幾個(gè)平臺，或者擁有多個(gè)店鋪：多平臺運(yùn)營，不會因?yàn)橐粋€(gè)平臺改變而全盤皆輸多賬號運(yùn)營，占據(jù)某一個(gè)產(chǎn)品類目，垂直市場，直接優(yōu)勢更多的平臺，才會有機(jī)會獲得更多的流量！大鋪貨和做精品的區(qū)別是什么？大鋪貨和精品的區(qū)別只是一個(gè)側(cè)重點(diǎn)的問題。

目前做精品就是把側(cè)重點(diǎn)放在選品和營銷上面。

因?yàn)榫啡绻话l(fā)FBA不刷單不做廣告，根本做不起來。

而大鋪貨就是放棄這些，側(cè)重點(diǎn)在于鋪。

但鋪貨模式做到后期，也會回歸到精品模式。

畢竟自然出單多的產(chǎn)品不可能不耗費(fèi)精力打理。

所以不可能說一個(gè)公司就只有鋪貨或精品模式，只能說公司運(yùn)營的基本主線只會定一個(gè)。

畢竟有一些分類，單純靠做精品已經(jīng)是難以在強(qiáng)大的競爭對手中嶄露頭角，比如服裝類目。

多平臺和多賬號運(yùn)營的目的只有一個(gè)：占據(jù)類目，獲取更多的流量！3）品牌化是最終趨勢 關(guān)于“品牌化”，不是所有跨境電商企業(yè)一開始都會去做的，而有的賣家發(fā)展至今不走品牌化道路，貌似顯得有點(diǎn)舉步維艱了，因?yàn)樵跊]有品牌化的情況下，在產(chǎn)品上只能是同質(zhì)化競爭，容易被復(fù)制和超越，甚至?xí)纬蓯盒愿偁帯?/p>

那么何為“品牌化”呢?其實(shí)它包含了兩個(gè)層面：第一個(gè)層面是產(chǎn)品要有獨(dú)立的屬性，并讓它沉淀下去，這就需要打造精品運(yùn)作團(tuán)隊(duì)，以及對市場具有敏銳的洞察力;第二個(gè)層面就是在整個(gè)營銷推廣和品牌宣傳上，要精細(xì)運(yùn)作、匠心打造。

總之，一個(gè)品牌被人認(rèn)知，首先是要有好的產(chǎn)品，其次就是這些好的產(chǎn)品，在各種不同的渠道和通路上，不斷地被人所認(rèn)知、感受。

聽起來有點(diǎn)抽象，那就結(jié)合實(shí)例說明吧，亞馬遜沒有品牌備案就上不了A+，就比其他賣家略遜一籌！毫無疑問的是，未來，越來越多的消費(fèi)者會更加看重品質(zhì)、體驗(yàn)和服務(wù)，它是綜合價(jià)值的體現(xiàn)，品類豐富、正品有保障、物流能力強(qiáng)，都將提升用戶體驗(yàn)，成為跨境電商企業(yè)制勝的法寶。

雖然走品牌化道路是個(gè)漫長而煎熬的過程，但這也是中小跨境電商企業(yè)的必經(jīng)之路。

當(dāng)然，品牌化肯定最終也走上獨(dú)立站，大家可以隨便看一下身邊的品牌賣家，但凡做的比較好一些的，誰的品牌沒有獨(dú)立站？4）未來一定會結(jié)合社交電商 未來社交電商一定是跟平臺電商不相上下的，這么高的流量，希望大家可以抓住機(jī)會，不然真的等趨勢過去了，也就沒用了！社交電商，內(nèi)容為王最受歡迎的社交網(wǎng)絡(luò)請思考具有最多用戶的前10個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)的順序：1.Facebook - 24億用戶2.YouTube - 19億用戶3.WhatsApp - 16億用戶4.Instagram - 10億用戶5.微信 - 10億用戶6.TikTok - 8億用戶7.LinkedIn - 6.1億用戶8.Reddit - 5.42億用戶9.Twitter - 3.3億用戶10.Pinterest - 2.65億用戶Facebook人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) Facebook用戶的性別分裂略微偏向于女性。

確切的細(xì)分是54％的女性和46％的男性。

當(dāng)您在互聯(lián)網(wǎng)用戶中查看Facebook使用情況時(shí)，此比率也會出現(xiàn)：62％的在線男性擁有Facebook帳戶，72％的在線女性也在Facebook上。

在美國居民中，這是按年齡劃分的Facebook使用情況：13-17歲的人中有51％使用Facebook18-29歲的人中有81％使用Facebook30-49歲的人中有78％使用Facebook50-64歲的人中有65％使用Facebook65歲以上的人中有41％使用Facebook而且在美國居民中，F(xiàn)acebook的使用情況根據(jù)您居住的地方而有所不同。

生活在城市地區(qū)的成年人中有75％使用Facebook居住在郊區(qū)的67％的成年人使用Facebook生活在農(nóng)村地區(qū)的成年人中有58％使用FacebookInstagram人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) Instagram傾向于擁有一些最廣為人知的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，因?yàn)樗麄冴P(guān)于使用的公告往往成為頭條新聞。

你可能聽說過最近的一些：Instagram每天有5億活躍用戶Instagram故事中每天有4億活躍用戶Instagram上最大的人口群體是18至24歲的男性。

事實(shí)上，18到24歲的年齡組占Instagram用戶總數(shù)的75％。

皮尤數(shù)字也證實(shí)了這一點(diǎn)。

皮尤的人口統(tǒng)計(jì)線在18到29歲之間。

根據(jù)他們的美國數(shù)據(jù)，18-29歲的人中有64％使用Instagram40-49歲的人中有40％使用Instagram50-64歲的人中有21％使用Instagram65歲以上的人中有10％使用Instagram以下是有關(guān)人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

在美國生活在城市地區(qū)的成年人中有42％使用Instagram居住在郊區(qū)的34％的成年人使用Instagram生活在農(nóng)村地區(qū)的成年人中有25％使用InstagramTwitter人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 按照年齡組的使用情況，這就是Twitter的排名：13-17歲的人中有32％使用Twitter18-29歲的人中有40％使用Twitter30-49歲的人中有27％使用Twitter50-64歲的人中有19％使用Twitter65歲以上的人中有8％使用Twitter有趣的是，看看Twitter的年齡越來越年輕，而且這些百分比與Facebook和Instagram相比是顯著的，后者擁有巨大的百分比。

LinkedIn人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) LinkedIn的人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與我們已經(jīng)涵蓋的社交網(wǎng)絡(luò)有一些有趣的差異。

首先，這是年齡人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：18-29歲的人中有29％使用LinkedIn30-49歲的人中有33％使用LinkedIn50-64歲的人中有24％使用LinkedIn65歲以上的人中有9％使用LinkedIn是的，當(dāng)事情變得有趣時(shí)，就是查看教育和收入人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

在教育人口統(tǒng)計(jì)方面：50％的大學(xué)畢業(yè)生使用LinkedIn同樣，有了收入，45％的超過75,000美元的成年人使用LinkedIn而且，只是為了好玩，41％的百萬富翁使用LinkedIn顯然，對于這些人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來說，這些數(shù)字位于社交網(wǎng)絡(luò)圖表的頂部，這對于LinkedIn的職業(yè)重點(diǎn)是有意義的。

Pinterest人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 正如你們許多人所知，Pinterest與大多數(shù)女性觀眾有關(guān)。

有很多方法可以看看這背后的數(shù)字。

皮尤的這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)講述了一個(gè)非常好的故事：在美國41％的在線女性使用Pinterest。

與此同時(shí)16％的在線男性使用Pinterest就年齡細(xì)分而言......18-29歲的人中有34％使用Pinterest30-49歲的人中有34％使用Pinterest50-64歲的人中有26％使用Pinterest65歲以上的人中有16％使用Pinterest我們喜歡Pinterest的一些獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)據(jù)是該平臺與購物的關(guān)系。

超過1750億件物品被釘在Pinterest上，近三分之二（61％）在Pinterest看到他們喜歡的東西后進(jìn)行了購買。

Snapchat人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 很多人都知道與Snapchat最常見的人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

正如數(shù)字所說，Snapchat的觀眾很年輕。

13-17歲的人中有69％使用Snapchat18-29歲的人中有68％使用Snapchat在那之后，數(shù)字從懸崖上掉下來。

30-49歲的人中有26％使用Snapchat，50-64歲的人中有10％使用Snapchat，而65歲以上的人中有3％使用Snapchat。