1.東南亞SEA收入再創(chuàng)新高東南亞SEA2019年第一季度財(cái)報(bào)新鮮出爐，成績(jī)單沒有讓去年夸下的海口掉鏈子，SEA這個(gè)季度經(jīng)調(diào)整收入為5.79億美元，總體經(jīng)調(diào)整EBITDA（息稅折舊攤銷前利潤(rùn)）從虧損1.48億美元下降到虧損3200萬美元，也算是喜大普奔了。

這兩天Sea的股票持續(xù)上漲，小羅盤的朋友圈還有前百度大佬力薦，當(dāng)然這里我們不去預(yù)測(cè)股票的跌漲，但目前來看，市場(chǎng)對(duì)于SEA的發(fā)展趨勢(shì)還算滿意。

SEA的業(yè)績(jī)一直在靠Garena撐著這不是什么秘密，但明明能在游戲市場(chǎng)賺的盆滿缽盈的SEA卻堅(jiān)持要在東南亞電商市場(chǎng)打出一片天，不惜巨額虧損也要堅(jiān)持不斷的向里燒錢，到底是什么支持著SEA有如此的魄力，而SEA又有著什么樣的依據(jù)，堅(jiān)信自己能夠最終在這場(chǎng)拉鋸戰(zhàn)中取得勝利，得到豐厚的回報(bào)？我們今天就來探討一下這個(gè)問題。

2.旗下電商Shopee一覽大家都知道東南亞的移動(dòng)端市場(chǎng)很大，但具體有多大？再次祭出谷歌和淡馬錫聯(lián)合發(fā)布的《東南亞電子商務(wù)報(bào)告》。

《東南亞電子商務(wù)報(bào)告》東南亞的市場(chǎng)是真的很大，但就目前來看東南亞的電商占零售比僅有1-2%，對(duì)比中國(guó)的15-20%是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的。

市場(chǎng)有潛力是不夠的，市場(chǎng)的低滲透率同樣也代表了開發(fā)成本的高昂，SEA何苦非要成立Shopee在東南亞走一遭呢？SEA在東南亞奮斗了十年——最近還給自己辦了場(chǎng)生日會(huì)，旗下有業(yè)務(wù)公司Garena和支付產(chǎn)品Airpay等業(yè)務(wù)。

雖然業(yè)務(wù)內(nèi)容不一樣，但不可否認(rèn)Shopee也因此有著更多東南亞相關(guān)的人才儲(chǔ)備和經(jīng)驗(yàn)累積。

Shopee虧了4年，目測(cè)還會(huì)繼續(xù)虧好一段時(shí)間，但對(duì)于電商平臺(tái)行業(yè)來說，4年并不長(zhǎng)，看看京東和亞馬遜的電商盈利時(shí)間線就可見一斑了。

在東南亞選手都還在做虧本做量的時(shí)候，我們看到的是Shopee在4年內(nèi)可怕的增長(zhǎng)，從黑馬成長(zhǎng)成了一方巨頭。

3.Shopee的戰(zhàn)略布局Shopee的戰(zhàn)略布局比較清晰的，從4年前到現(xiàn)在都還沒有出現(xiàn)大轉(zhuǎn)向的情況。

1）“東南亞是我們的主場(chǎng)”——?jiǎng)⒔陽|南亞是SEA的主場(chǎng)，這沒有什么可以反駁的。

Shopee的活躍用戶量和粉絲量的增長(zhǎng)在東南亞電算是現(xiàn)象級(jí)之一，這或許得益于Garena在游戲業(yè)務(wù)的社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的助力，小羅盤看到Shopee在Facebook、Instagram上的社群粉絲數(shù)突破了1300萬（下面左側(cè)Instagram的主頁僅是針對(duì)印尼市場(chǎng)的，其他還有泰國(guó)，越南等其他東南亞國(guó)家市場(chǎng)主頁；右側(cè)為Facebook主頁）。

2）對(duì)移動(dòng)端的把握東南亞移動(dòng)端發(fā)展非?？欤鳶hoppe從開始就定下了專注移動(dòng)端的戰(zhàn)略路徑。

幾乎所有用戶體驗(yàn)的優(yōu)化和推廣活動(dòng)都是以移動(dòng)端為中心。

這是很有前瞻性的，即使2015年還不算特別早，但是卻讓Shopee有了一個(gè)更明確的戰(zhàn)略根據(jù)地。

根據(jù)公開資料，目前90%以上的訂單都來自App。

手機(jī)App雖然受眾寬廣，但是更新?lián)Q代也快，各種平臺(tái)層出不窮，App的入門門檻低，但大爆的門檻卻很高。

Shopee在面對(duì)這樣的市場(chǎng)情況之下，也只能不斷的借鑒和突破。

后面再講講它的嘗試和突破。

3）對(duì)本土化運(yùn)營(yíng)的理解Shopee在2015年剛成立的時(shí)候，就針對(duì)東南亞七個(gè)市場(chǎng)，推出了七個(gè)App，由熟知當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的本土化人才負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)。

舉個(gè)例子，Shopee為了幫助中國(guó)賣家跨越語言壁壘提供了許多本地化的服務(wù)，如免費(fèi)的小語種客服，包括產(chǎn)品翻譯等等。

而他們打造的“99購(gòu)物狂歡節(jié)”，也成就了Shopee下半年?duì)I收額的高峰期。

4）從C2C到B2C如果說Shopee之前還更多的在思考如何通過福利補(bǔ)貼推廣產(chǎn)品來迅速提高盈利和吸引顧客的話，現(xiàn)在他們已經(jīng)到了一個(gè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

2017年以前，Shopee的重點(diǎn)一直都是C2C，C2C模式把賣家和買家聚集在一起，對(duì)Shopee的市場(chǎng)交易總值增長(zhǎng)有巨大的影響。

這個(gè)模式對(duì)倉儲(chǔ)的要求比較低，只需與物流供應(yīng)商合作即可。

但兩年前Shopee就已經(jīng)開始發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施，推出了ShopeeMall，開始拓展B2C業(yè)務(wù)。

這么做簡(jiǎn)單來說有三個(gè)好處：1.拓展平臺(tái)產(chǎn)品覆蓋率；2.大量引入品牌方。

3.減少并控制物流成本前兩點(diǎn)都很好理解，最后一點(diǎn)引用IDCSingapore的高級(jí)研究經(jīng)理LawrenceCheok的說法稍作一下解釋，“為了控制物流成本，Shopee必須轉(zhuǎn)向B2C模式。

根據(jù)他們公布的數(shù)據(jù)估計(jì)，Shopee每筆交易的交易平均價(jià)值((AOV)約為15美元。

如何在收取物流費(fèi)用的情況下，不減少交易量，這對(duì)他們來說是一個(gè)挑戰(zhàn)。

”4.Shopee戰(zhàn)略布局的轉(zhuǎn)換除了上面提到這些，小羅盤還發(fā)現(xiàn)Shopee近期正在推展的一個(gè)業(yè)務(wù)活動(dòng)——Shopeelive，主要通過網(wǎng)紅直播帶貨模式，創(chuàng)造用戶流量和品牌收益。

這是不是和國(guó)內(nèi)阿里巴巴淘寶網(wǎng)紅商家直播的模式很像？國(guó)內(nèi)在電商的發(fā)展方面可以說是超出了東南亞十年不止，但換句話說，東南亞的電商也通過學(xué)習(xí)曾經(jīng)在國(guó)內(nèi)引起爆點(diǎn)的營(yíng)銷策略來推廣，比如2018年的Shopee雙十一活動(dòng)。

在Shopee去年的雙十一活動(dòng)中，根據(jù)公開數(shù)據(jù)，Shopee通過線上答題直播和大促吸引了超過4200萬人造訪，24小時(shí)內(nèi)實(shí)現(xiàn)1100萬的訂單，交易量是2017年雙十一的4.5倍，進(jìn)一步擴(kuò)大了大促的影響力和盈利水平。

而背后支持的是騰訊云，騰訊作為和SEA的大股東，當(dāng)然跟Shopee也是一家親。

而在雙十一試過直播帶貨模式的Shopee，估計(jì)是嘗到了甜頭，近期推出了新的直播功能Shopeelive。

ShopeeLive的目的看起來非常明確，就是當(dāng)下最紅火的網(wǎng)紅帶貨模式。

那，這個(gè)在東南亞模式可行嗎？東南亞電商高速發(fā)展的推動(dòng)力之一，就是東南亞年輕消費(fèi)者，而這些年輕消費(fèi)者正在先后跨入中產(chǎn)階級(jí)。

有錢，年輕，這基本讓網(wǎng)紅帶貨模式在東南亞有其可取之處和立足之本。

這類年輕的中產(chǎn)階級(jí)在開始會(huì)追求性價(jià)比，后來就會(huì)慢慢地開始追求更高品質(zhì)的品牌商品了。

有品質(zhì)在年輕人群體的定義很廣泛：1. 硬核品質(zhì)口碑；2. 硬核大牌撐腰；3.人氣網(wǎng)紅用的。

回想Shopee經(jīng)歷了用戶急速增長(zhǎng)期后到如今，延伸到如今B2C更規(guī)范的用戶增長(zhǎng)模式。

在擁有了一定數(shù)量的年輕用戶后，Shopee是堅(jiān)信網(wǎng)紅帶貨模式會(huì)有成效的。

但就目前來看，新加坡站各個(gè)直播視頻的觀看人數(shù)大約在1000到5000人次，而越南站就屬于剛剛起步的階段。

這相比于國(guó)內(nèi)的成熟的市場(chǎng)來說，還是不夠看的。

但放在東南亞市場(chǎng)來看，也算是一個(gè)營(yíng)銷推廣的新手段了。

Shopee Live是Shopee平臺(tái)植入的內(nèi)部功能。

但前文有提到，Shopee在Instagram和Facebook社群粉絲上擁有龐大的社群粉絲群體，如果選擇在這兩個(gè)平臺(tái)上同步上線直播，小羅盤相信觀看人數(shù)一定會(huì)比現(xiàn)在的數(shù)據(jù)多得多。

但Shopee并沒有選擇這種方式，我們猜測(cè)Shopee應(yīng)該是想要培養(yǎng)用戶習(xí)慣，產(chǎn)生對(duì)于Shopee app的用戶粘性，而不是在現(xiàn)有的社群購(gòu)物習(xí)慣的基礎(chǔ)上，加大Instagram和Facebook的流量。

Shopee Live的推出迎合了賣家線上擴(kuò)展的需求，同時(shí)最大化結(jié)合網(wǎng)紅效應(yīng)和買家in-app購(gòu)物體驗(yàn)，目的是讓直播直銷模式滲透到用戶習(xí)慣之中。