2018 eBay德國站秋季賣家更新:賣家可創(chuàng)建自己的優(yōu)惠券
1. 汽車輪胎物品特征適用于“有效直至取消”的物品銷售 eBay平臺(tái)強(qiáng)制要求賣家對(duì)汽車輪胎的4個(gè)重要物品特征進(jìn)行說明,而從2019年初起,這項(xiàng)強(qiáng)制性要求也適用于“有效直至取消”的物品銷售。
在汽車輪胎類別(#179680)中,為物品銷售輸入以下物品特征:● 英制尺寸● 輪胎寬度● 輪胎橫截面● 單位數(shù)量(每個(gè)物品報(bào)價(jià)的輪胎數(shù)量,通常為1-4個(gè)汽車輪胎)2. 新類別+費(fèi)用調(diào)整 德國站推出了新的類別,從而使買家更容易進(jìn)行搜索。
此次更新增加的新產(chǎn)品類別涵蓋了Hi-Fi設(shè)備及導(dǎo)航設(shè)備,以及智能家居(Smart Home),這些類別的新費(fèi)用將從2018年9月8日起生效。
汽車電子產(chǎn)品、GPS產(chǎn)品和安全技術(shù)產(chǎn)品(Car electronics, GPS & safety technology) ● 汽車娛樂用品(# 171101)● 行車記錄儀(# 174121)● 電子產(chǎn)品配件(# 169423)● 倒車輔助配置(# 258037)● GPS導(dǎo)航產(chǎn)品及其子類別(# 139835)這些類別的成交費(fèi)為5%,外加5美分的手續(xù)費(fèi),成交費(fèi)的上限為15歐元。
汽車電子產(chǎn)品、GPS產(chǎn)品和安全技術(shù)產(chǎn)品的所有其他類別成交費(fèi)為9%,外加5美分的手續(xù)費(fèi),上限為99歐元。
智能揚(yáng)聲器、集線器和配件 新創(chuàng)建的類別:智能揚(yáng)聲器、集線器和配件(#185034)及其子類別的銷售傭金為5%,加上5美分的固定份額,上限為15歐元。
3. 強(qiáng)制性使用eBay目錄 從2018年8月15日起,從所選產(chǎn)品系列中選擇物品時(shí),將強(qiáng)制性使用eBay目錄。
從明年開始,平臺(tái)將把這一強(qiáng)制性規(guī)定擴(kuò)大到針對(duì)其他的類別和產(chǎn)品線。
4. 關(guān)于重復(fù)物品刊登的提醒 從2018年7月起,重復(fù)刊登物品的賣家,會(huì)使其所有物品庫存曝光率降低。
請賣家刪除所有重復(fù)刊登物品,以便您的庫存曝光率在搜索結(jié)果中不會(huì)受到影響。
5. 賣家可創(chuàng)建自己的優(yōu)惠券 eBay平臺(tái)改進(jìn)了賣家-Cockpit Pro中的促銷活動(dòng),從2018年秋季起,您可以創(chuàng)建自己的優(yōu)惠券。
在您的促銷優(yōu)惠券的條件中,賣家還可以針對(duì)同一買家可以兌換折扣的次數(shù)以及折扣總金額上限設(shè)置限制。
如果買家想要兌換優(yōu)惠券,則會(huì)在結(jié)賬過程中輸入相應(yīng)的優(yōu)惠券代碼。
6. 改進(jìn)售后流程 從2018年10月起,由于未收到物品而導(dǎo)致買家請求【買家保護(hù)請求】并要求退貨,eBay將啟動(dòng)買家和賣家的期限規(guī)定,并從10個(gè)日歷日縮短到3個(gè)工作日。
從2019年初開始,賣家將必須在預(yù)計(jì)送達(dá)日期內(nèi)將追蹤信息上傳至eBay站點(diǎn),以便買家了解發(fā)貨狀態(tài),并確保買家與賣家有爭議時(shí)eBay能夠保護(hù)賣家。
7. 改進(jìn)退貨流程 從2019年1月起,在退貨期內(nèi)提出并且退貨是在德國境內(nèi)完成的退貨請求將被無條件接受。
此外,買家將直接在退貨申請中提供退貨標(biāo)簽。
8. 啟用售前電話咨詢功能 eBay允許賣家向買家提供客服電話號(hào)碼,以便買家在購買物品之前能夠與賣家聯(lián)系。
我們建議您,在賬號(hào)設(shè)置中啟用與買家的溝通服務(wù)。
9. 更新HTTPS安全要求 2019年1月底,eBay將開始屏蔽包含不安全內(nèi)容的物品刊登,以確保eBay符合谷歌的安全要求。
eBay已經(jīng)開發(fā)了一款工具,賣家可用于查找自己的哪些物品刊登不符合谷歌的安全要求,同時(shí)賣家也可以在賣家中心找到相關(guān)指南。
此外,eBay將繼續(xù)每兩周向物品刊登中包含不安全內(nèi)容的賣家發(fā)送提醒信息,并在賣家使用eBay的批量修改和重新刊登工具時(shí)向賣家發(fā)送提示消息。
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