FB廣告受眾定位技巧大放送
Facebook的定位工具和資源非常有效,每天有超過20億人使用Facebook、Instagram、Messenger或WhatsApp。
這使得Facebook可以收集用戶的大量信息,廣告客戶可以使用這些信息與目標(biāo)受眾建立聯(lián)系。
Facebook以三種方式定義受眾:· 核心受眾:依靠Facebook數(shù)據(jù)來定位廣告· 自定義受眾:使用來自客戶管理系統(tǒng)、網(wǎng)站或移動應(yīng)用程序的數(shù)據(jù)來定位你已認識的人。
· Lookalike Audiences:通過將Facebook數(shù)據(jù)與你的自定義受眾群體數(shù)據(jù)相結(jié)合,幫助廣告客戶找到新的受眾群體。
在你啟動下一個Facebook廣告系列之前,建議你了解可以選擇哪些目標(biāo)定位選項,以確保你能找到合適的人選。
找到你的Facebook目標(biāo)市場很容易,特別是如果你知道有哪些可用的選項。
核心受眾(1)位置定位通過地理位置定位,廣告客戶可以根據(jù)受眾的郵政編碼、城市、地區(qū)或國家/地區(qū)投放廣告。
你最多可以定位25個國家/地區(qū)、250個城市或50,000個郵政編碼。
選項1:某個位置給定時間段內(nèi)的某個位置,目標(biāo)定位在某個位置的任何人。
選項2:當(dāng)?shù)厝四繕?biāo)是那些把某個位置列為自己家的Facebook用戶。
選項3:新居民覆蓋最近更改或更新特定位置的用戶。
選項4:訪問某個位置的訪客尋找旅行者以及在非本地位置登記或被標(biāo)記過的用戶。
選項5:在半徑范圍內(nèi)輸入一個地址,目標(biāo)人群在1到50英里半徑內(nèi)的用戶。
(2)區(qū)域定位具有更廣野心的賣家可能希望根據(jù)特定地理區(qū)域定位Facebook廣告。
選項1:自由貿(mào)易區(qū)根據(jù)你的業(yè)務(wù)和區(qū)域可用性,將目標(biāo)定位在符合條件的貿(mào)易區(qū)內(nèi)的人員可能是有意義的。
Facebook上的選項包括NAFTA(北美自由貿(mào)易協(xié)定)、歐洲經(jīng)濟區(qū)和APEC(亞太經(jīng)濟合作組織)等。
選項2:新興市場對于Facebook的新興市場包括:埃及、肯尼亞、尼日利亞、南非、中國、印度尼西亞、印度、馬來西亞、菲律賓、泰國、越南、波蘭、俄羅斯、土耳其、阿根廷、巴西、智利、哥倫比亞、墨西哥、阿拉伯聯(lián)合酋長國和沙特阿拉伯。
選項3:歐元區(qū)對于Facebook來說歐元區(qū)代表以下國家:奧地利、比利時、塞浦路斯、愛沙尼亞、芬蘭、法國、德國、希臘、愛爾蘭、意大利、拉脫維亞、立陶宛、盧森堡、馬耳他、荷蘭、葡萄牙、斯洛伐克、斯洛文尼亞和西班牙。
(3)人口統(tǒng)計定位人口統(tǒng)計定位允許營銷人員根據(jù)他們在Facebook上公開分享的詳細信息,將廣告投放到用戶身上。
選項1:年齡目標(biāo)人群在一個年齡范圍內(nèi)。
FB禁止某些針對18歲以下人士的內(nèi)容。
選項2:語言目標(biāo)人群是針對使用特定語言的人。
如果目標(biāo)語言不是你選擇的位置的主要語言時,建議僅執(zhí)行此操作。
選項3:性別針對識別為女性、男性或所有性別的用戶投放廣告。
選項4:教育向大學(xué)畢業(yè)生、高中生等人群展示廣告。
選項5:政治觀點Facebook利用興趣和行為數(shù)據(jù)來幫助廣告客戶根據(jù)他們的政治觀點來鎖定目標(biāo)。
選項6:關(guān)系狀態(tài)目標(biāo)人群列出他們的戀愛狀態(tài),如單身、戀愛、訂婚或已婚。
或者,如果你要宣傳單獨短途旅行,你可能會選擇排除其他不符合要求的人看到你的短途旅行廣告。
選項7:家庭狀況目標(biāo)人群是父母、特定規(guī)模的家庭,甚至是有特定年齡子女的家庭。
選項8:生活事件目標(biāo)人群是那些最近搬家、開始新工作、最近結(jié)婚或有其他重要里程碑的人。
選項9:職業(yè)尋找那些具有特定職業(yè)、在特定行業(yè)工作的人。
(4)興趣定位了解用戶在你的品牌分享中有哪些愛好和興趣,可以幫助你根據(jù)他們的喜好來定位他們。
Facebook也將此稱為“詳細定位”。
選項1:興趣Facebook根據(jù)消費者和生活方式類別(如文化、時尚、健身或體育)來定位興趣。
當(dāng)你添加興趣或行為時,F(xiàn)acebook可能會推薦更多想法。
選項2:活動根據(jù)用戶在Facebook上進行的活動進行定位。
選項3:他們參與過的頁面根據(jù)人們參與和喜歡的網(wǎng)頁、與目標(biāo)廣告互動的網(wǎng)頁投放廣告。
選項4:他們喜歡的帖子根據(jù)他們過去喜歡的內(nèi)容向他們展示廣告。
選項5:他們發(fā)表的帖子和評論根據(jù)用戶在平臺上分享發(fā)布的帖子和評論,找到你的Facebook目標(biāo)受眾。
(5)行為定位選項1:移動設(shè)備根據(jù)用戶使用的移動設(shè)備包含或排除用戶。
你還可以針對定位最近移動網(wǎng)絡(luò)或設(shè)備發(fā)生更改的用戶。
選項2:桌面瀏覽器和操作系統(tǒng)你可以包含或排除瀏覽器和操作系統(tǒng)。
選項3:點擊廣告的用戶根據(jù)過去提示點擊次數(shù)的廣告鎖定目標(biāo)用戶。
選項4:網(wǎng)絡(luò)速度如果你計劃投放視頻廣告,提示賣家需要定位到支持視頻內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)速度為目標(biāo)用戶。
否則,考慮將幻燈片廣告作為輕量級的替代廣告。
選項5:Wi-Fi用戶定位使用過Wi-Fi的用戶。
自定義受眾群體使用你自己的數(shù)據(jù)創(chuàng)建自定義受眾群體,以便在Facebook上找到你的客戶。
選項1:客戶名單自定義受眾店鋪購買用戶數(shù)據(jù)、網(wǎng)站注冊用戶數(shù)據(jù)等。
選項2:網(wǎng)站訪問者自定義受眾吸引過去訪問過你網(wǎng)站的用戶注意力,你可以通過向用戶展示他們在網(wǎng)站上參與的內(nèi)容來獲得具體信息。
但你需要安裝Facebook Pixel才能實現(xiàn)此功能。
選項3:互動自定義受眾在 Facebook 旗下應(yīng)用和服務(wù)中發(fā)布的內(nèi)容中互動過的用戶。
Lookalike audiences類似受眾依靠你的客戶數(shù)據(jù)來幫助你找到與當(dāng)前客戶有很多共同點的新受眾。
類似的受眾群體選項與自定義受眾群體相同,聯(lián)系人列表和網(wǎng)站訪問者,都是針對基于這些信息的新用戶。
Facebook Lookalike Audiences可以用來吸引與你當(dāng)前客戶相似的人。
它們增加了生成高質(zhì)量潛在客戶的可能性,并為廣告支出提供更多價值。
Lookalike Audiences是根據(jù)來源受眾群體形成的。
你可以使用以下數(shù)據(jù)創(chuàng)建源受眾(也稱為種子受眾):· 客戶信息新聞訂閱列表或客戶文件列表。
你可以上傳.txt或.csv文件,也可以復(fù)制并粘貼你的信息。
· 網(wǎng)站訪客要根據(jù)網(wǎng)站訪問者創(chuàng)建自定義受眾群體,你需要安裝Facebook像素。
使用像素,你可以創(chuàng)建訪問過你網(wǎng)站、查看產(chǎn)品頁面、完成購買等的受眾。
· 參與參與受眾包括在Facebook或Instagram上與你內(nèi)容互動的人。
參與活動包括:視頻、主要形式、畫布和收藏、Facebook頁面、Instagram業(yè)務(wù)簡介和活動。
同一廣告系列可以同時使用多個類似的受眾群體。
你還可以將Lookalike Audiences與其他廣告定位參數(shù)配對,例如年齡性別,興趣和行為。
如何使用Facebook Audience Insights改進定位Facebook Audience Insights為你提供大量有關(guān)目標(biāo)受眾特征的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)可幫助你對廣告進行精準(zhǔn)定位。
更好的定位意味著你只需要為那些最有可能成為客戶的人付費。
Facebook Audience Insights還可以幫助你調(diào)整帖子,以確保你提供正確的內(nèi)容,并在適當(dāng)?shù)臅r間與你已有的粉絲建立最佳聯(lián)系。
你可以在Facebook Ads Manager中找到Facebook Audience Insights 。
如果你尚未在Facebook上設(shè)置業(yè)務(wù),則需要在深入了解這些步驟之前創(chuàng)建業(yè)務(wù)頁面。
1.選擇你想深入了解的受眾打開“受眾群體洞察” 儀表板。
如果你有多個廣告帳戶,請從右上角的下拉菜單中選擇你想要了解的那個廣告帳戶。
選擇想要了解有關(guān)整個Facebook受眾,還是只想了解已經(jīng)連接到你網(wǎng)頁的用戶。
如果你為Facebook廣告系列創(chuàng)建了任何自定義受眾群體,你還會看到有關(guān)這些用戶的選項。
本文主要介紹使用Facebook Audience Insights更好地定位你的廣告,因此使用第一個選項—Facebook上的所有人,并查看你可以獲得的洞察力來集中你的Facebook廣告策略。
以下是如何選擇要分析的受眾群體:Facebook上的每個人:如果你想通過Facebook廣告覆蓋到新潛在粉絲和客戶的信息,請選擇此選項。
與你的網(wǎng)頁相關(guān)聯(lián)的人:如果你想了解更多有關(guān)現(xiàn)有受眾群體的信息,請選擇此選項,以便你可以更好地為其定制內(nèi)容。
自定義受眾群體:如果你想了解有關(guān)自定義受眾群體的更多信息,請選擇此選項。
例如你現(xiàn)有客戶或電子郵件訂閱者,這樣你就可以使用Facebook更好地與他們建立聯(lián)系的方法。
2.建立你的目標(biāo)受眾人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)現(xiàn)在是時候開始使用Facebook Audience Insights中提供的信息來為你的廣告構(gòu)建目標(biāo)市場。
“受眾群體洞察”信息中心包含兩個部分,在左側(cè)列中,你可以選擇要定位的受眾群體特征。
頁面右側(cè)顯示與你的受眾相關(guān)的圖表,包括它與所有使用Facebook用戶的整體受眾進行比較。
每當(dāng)你進行選擇以優(yōu)化受眾群體時,屏幕右側(cè)的圖表和百分比會自動更新,因此你可以隨時查看你的選擇如何影響可用的受眾群體。
定位越詳細,受眾群體就越小。
但更詳細的定位也往往會產(chǎn)生更具響應(yīng)性的列表,從而提高Facebook廣告的投資回報率。
盡可能獲得詳細的信息,但一定要將你的新用戶與你現(xiàn)有的Facebook活動進行對比,以了解轉(zhuǎn)化率的比較情況以及哪種活動能夠提供最佳投資回報率。
3.了解受眾喜歡的內(nèi)容現(xiàn)在你已經(jīng)選擇了人口統(tǒng)計數(shù)據(jù),并了解了有關(guān)目標(biāo)受眾構(gòu)成的一些重要信息,點擊“頁面喜歡”選項卡。
在這里,你可以了解更多關(guān)于你所選的受眾群體用戶在Facebook上的喜好。
(1)頁面喜歡在這里你可以看到哪些現(xiàn)有的Facebook頁面已經(jīng)與你的受眾群體中的人建立了聯(lián)系。
你會注意到這些頁面按相關(guān)性和親和力進行排名。
有什么不同?以下是Facebook對這兩個詞的定義:· 親和力:與Facebook上的每個人相比,你的受眾對特定頁面的喜愛程度。
· 相關(guān)性:根據(jù)親和力、頁面大小以及受眾中已經(jīng)喜歡該頁面的人數(shù),最有可能與你的受眾群體相關(guān)的頁面。
你應(yīng)該點擊所有這些頁面,對這些企業(yè)正在做的事情進行一些競爭性研究,并了解如何復(fù)制它們的成功。
但更重要的是,你應(yīng)該在文檔或電子表格中列出這些頁面,因為你將要回到受眾創(chuàng)建列中以獲取一些有價值的數(shù)據(jù)。
在“興趣”下拉菜單中,你可以直接在選擇框中輸入。
在此處,從“頁面喜歡”選項卡中輸入頁面的名稱。
并非所有人都會感興趣,但對于那些感興趣的人,你可以訪問有關(guān)其受眾的人口統(tǒng)計信息。
由于你通過盡可能縮小廣告定位來獲得最佳投資回報率,因此使用你發(fā)現(xiàn)的有關(guān)競爭對手的粉絲信息來進一步縮小你自己的定位范圍。
點擊打開頂部導(dǎo)航欄,以打開現(xiàn)有的受眾,并根據(jù)你從競爭對手的研究學(xué)習(xí)中了解到的內(nèi)容進行更改。
輸入其他詳細信息后,單擊頂部導(dǎo)航中的“ 更多 ”。
然后選擇“ 另存為”以創(chuàng)建受眾的修改版本,同時保留原始版本。
根據(jù)你的原始選擇測試你新改進的受眾群體,看看哪個能夠提供最佳投資回報率。
4.位置、語言和設(shè)備詳細信息(1)位置和語言點擊“ 位置”選項卡。
在“位置”選項卡中,你可以看到大多數(shù)潛在粉絲的位置以及他們所說的語言。
舉個例子,假設(shè)你銷售蝙蝠俠的人物玩偶。
在右欄中,清除所有位置選擇并輸入蝙蝠俠人物作為興趣。
你會看到最大的市場是美國(52%),但你可能會驚訝地看到第二大市場是突尼斯(13%)。
如果你能把產(chǎn)品運送到突尼斯,或者你能提供可以吸引突尼斯用戶的數(shù)字產(chǎn)品,那么這是一個尚未開發(fā)的市場。
你還可以查看哪些語言在你的受眾群體中最常見。
雖然英語是蝙蝠俠動作片中最常用的語言(80%),但13%的潛在市場是法語。
創(chuàng)建法國廣告可能是值得的,你可以選擇僅向講法語的Facebook用戶展示廣告。
(2)設(shè)備單擊“ 位置”選項卡旁邊的“ 活動( Activity)”選項卡,然后向下滾動到“ 設(shè)備用戶”。
在這里,你可以查看所選受眾群體使用哪些設(shè)備訪問Facebook,這對于廣告設(shè)計是有幫助的信息。
例如,在我們的蝙蝠俠人物玩偶粉絲中,Android設(shè)備非常受歡迎:82%的受眾使用Android作為訪問Facebook的主要方式。
5.使用廣告定位你的受眾群體只要你在Audience Insights中構(gòu)建的受眾群體超過1,000人,你就可以將其用作廣告的目標(biāo)受眾群體。
單擊頂部導(dǎo)航欄中的“ 打開 ”,選擇要定位的受眾。
然后,點擊綠色的“ 創(chuàng)建廣告”按鈕,將廣告定位到此特定群組。
廣告管理器會自動選取你的Audience Insights預(yù)先選擇的選項填充定位字段。
確保跟蹤你投放的每個定位廣告系列的效果,并根據(jù)你常用的Facebook投資回報率進行測試。
當(dāng)你投放越來越多的定位廣告時,你可能會看到總轉(zhuǎn)化次數(shù)下降。
這是因為你向較小的受眾群體展示了廣告。
即使你的轉(zhuǎn)化次數(shù)減少,你的投資回報率也可能會攀升。
建議通過測試和跟蹤,你可以找到最大化投資回報率的最佳點,同時帶來滿足社交媒體目標(biāo)所需的轉(zhuǎn)化次數(shù)。
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