作為亞馬遜賣(mài)家，不僅要抓住市場(chǎng)的走向和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)作，還要時(shí)刻關(guān)注著店鋪的安全。

近期有不少賣(mài)家說(shuō)：他們收到了聲稱來(lái)自亞馬遜官方可疑的電子郵件。

什么是亞馬遜釣魚(yú)郵件?釣魚(yú)郵件和詐騙郵件是亞馬遜賣(mài)家們都應(yīng)該警惕遇到的問(wèn)題，這類郵件利用偽裝的電郵，欺騙收件人將賬號(hào)、口令等信息回復(fù)給指定的接收者;或引導(dǎo)收件人連接到特制的網(wǎng)頁(yè)，這些網(wǎng)頁(yè)通常會(huì)偽裝成和真實(shí)網(wǎng)站一樣，然后竊取信用卡信息或銀行信息。

所以當(dāng)收到不明郵件時(shí)千萬(wàn)不要打開(kāi)，也不要回復(fù)，更不要點(diǎn)擊鏈接。

據(jù)了解，這些郵件的內(nèi)容大多為：賬號(hào)出現(xiàn)異常、訂單處理出錯(cuò)、無(wú)法進(jìn)行配送、要求賣(mài)家點(diǎn)擊郵件里的鏈接進(jìn)行核實(shí)等等。

釣魚(yú)郵件特征1. 偽裝成亞馬遜官方發(fā)布郵件，但內(nèi)容有語(yǔ)法或排印錯(cuò)誤2. 標(biāo)題夸張恐嚇，恐嚇賣(mài)家不馬上照著操作則要關(guān)閉賣(mài)家?guī)ぬ?hào);3. 郵件要求提供信用卡號(hào)、PIN碼等各類信息。

4. 郵件提示填寫(xiě)信息，并要求點(diǎn)擊鏈接或下載附件填寫(xiě)。

賣(mài)家收到類似以上的郵件，千萬(wàn)別第一時(shí)間就點(diǎn)擊鏈接操作，因?yàn)榻^不會(huì)向賣(mài)家發(fā)送這樣的郵件。

賣(mài)家收到這類郵件請(qǐng)直接聯(lián)系亞馬遜客服確認(rèn)，并確認(rèn)自己的賬戶是否有問(wèn)題。

如何應(yīng)對(duì)釣魚(yú)郵件1、核對(duì)網(wǎng)站域名和網(wǎng)站功能。

一般釣魚(yú)網(wǎng)站和真實(shí)網(wǎng)站會(huì)存在細(xì)微的區(qū)別，域名就是很重要的一個(gè)判斷標(biāo)準(zhǔn)。

還有釣魚(yú)網(wǎng)站頁(yè)面一般不會(huì)很精細(xì)，很多功能都無(wú)法使用(也許就只是一張圖片)，追求細(xì)節(jié)的亞馬遜不會(huì)做出這樣的頁(yè)面的。

2、查詢網(wǎng)站備案和查看SSL安全證書(shū)。

收到陌生網(wǎng)站鏈接時(shí)，先查詢下網(wǎng)站備案情況。

對(duì)于沒(méi)有備案的網(wǎng)站，是不可信的。

還有一般知名網(wǎng)站都會(huì)使用SSL安全加密證書(shū)，展現(xiàn)形式為：https開(kāi)頭。

3、安裝殺毒軟件和防護(hù)軟件并時(shí)刻保持更新，因?yàn)橛行┽烎~(yú)郵件中可能帶有病毒或惡意軟件。

4、對(duì)于可疑郵件不要做過(guò)多的操作，如下載其中附件、取消訂閱郵件等，請(qǐng)用附件形式直接轉(zhuǎn)發(fā)到了stop-spoofing@Amazon.com(專門(mén)處理“假冒亞馬遜郵件”的地址)，轉(zhuǎn)發(fā)后立即刪除。

如果不幸賬戶被黑了，一定要第一時(shí)間找亞馬遜，盡快拿回賬號(hào)，并修改各類信息。

現(xiàn)在詐騙的形式很多，希望賣(mài)家們都有個(gè)警惕，若再看到一些郵件有疑惑，千萬(wàn)不要點(diǎn)擊或回復(fù)任何內(nèi)容，平時(shí)操作中也要小心謹(jǐn)慎，小心駛得萬(wàn)年船。