美國(guó)電商平臺(tái)The RealReal上市背后的經(jīng)驗(yàn)分享
在美國(guó)網(wǎng)紅電商平臺(tái)Revolve上市后,美國(guó)奢侈品二手電商平臺(tái)The RealReal成功上市,并在六月底最先公布上市后的股票買賣中瘋漲,盤中一度漲近50%,最后收漲44%,報(bào)28.9美金。
該買賣的主承銷由瑞士信貸,美國(guó)銀行美林和瑞銀投資銀行帶頭。
美國(guó)電商平臺(tái)The RealReal開盤價(jià)為28美金,較發(fā)行價(jià)高漲40%。
之后,美國(guó)電商平臺(tái)The RealReal繼續(xù)高漲,總市值也超出了20億美元。
成功身后美國(guó)電商平臺(tái)The RealReal成功上市,我們不得不很難不到它身后的風(fēng)云人物朱莉·溫賴特。
她出生于1957年,畢業(yè)于美國(guó)普渡大學(xué),1998年加入建立著名寵物網(wǎng)站pets.com,被記者稱作互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的大贏家。
但好景不長(zhǎng),在短短兩年后,公司運(yùn)營(yíng)僅20個(gè)月就破產(chǎn)了,成為迄今為止生存時(shí)間最短的上市公司,朱莉·溫賴特為此在那時(shí)獲評(píng)“十大最差的CEO”之一。
更當(dāng)頭一棒的是在pets.com破產(chǎn)的同一時(shí)間,朱莉·溫賴特又失去自己的家庭。
在公司破產(chǎn)和離異的雙向打擊下,命運(yùn)并沒(méi)有厚待于她。
她找過(guò)與風(fēng)投相關(guān)的工作,也收到過(guò)一些公司發(fā)來(lái)的工作邀請(qǐng),職位都是CEO,但都不是她想要的工作。
逆轉(zhuǎn)人生直至2011年創(chuàng)建The RealReal,朱莉·溫賴特才算得上擺脫了人生的低潮期,開始了新的篇章。
朱莉·溫賴特本次自主創(chuàng)業(yè)汲取了Pets.com失敗的一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),例如,The RealReal不同于別的二手交易平臺(tái)的一點(diǎn)是,只致力于古馳和香奈兒等奢侈品牌。
同一時(shí)間美國(guó)電商平臺(tái)The RealReal還創(chuàng)立了被眾多人效仿的“閃購(gòu)”模式。
此外朱莉·溫賴特較為注重專業(yè)性鑒別,確保安全可靠,使The RealReal業(yè)務(wù)在同行中獲得成功。
The RealReal做為美國(guó)最大的奢侈品二手線上買賣平臺(tái),具備免費(fèi)上門提貨、鑒別以及配送服務(wù)。
創(chuàng)建第一年,The RealReal的銷售總額便做到1000萬(wàn)美元;現(xiàn)如今,The RealReal有著數(shù)十萬(wàn)件貨品的庫(kù)存量,2019年預(yù)計(jì)收入10億美元,市場(chǎng)前景越來(lái)越好。
啟迪大眾從屢遭坎坷到“逆風(fēng)”向前,朱莉·溫賴特完成了人生的逆轉(zhuǎn),據(jù)《環(huán)球人物》雜志寫到,朱莉·溫賴特從與朋友日常生活交往的小事得到啟迪,運(yùn)用自己往常的經(jīng)驗(yàn),敏銳的意識(shí)到,如果可以解決奢侈品真假的難題,建立一個(gè)可信的奢侈品轉(zhuǎn)賣市場(chǎng),就可能是一個(gè)數(shù)十億美元的機(jī)遇,考察過(guò)一些女性精品時(shí)裝店后,溫賴特堅(jiān)定了自己的想法,在付諸實(shí)踐后走向了成功。
朱莉·溫賴特的傳奇經(jīng)歷是無(wú)法復(fù)制的但我們可以效仿學(xué)習(xí)她的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),給自己的電子商務(wù)工作“出謀劃策”,小編也給大家分類整理了幾點(diǎn)自主創(chuàng)業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),希望可以對(duì)正在自主創(chuàng)業(yè)的新手有一定幫助:1:要做好售前售后服務(wù),客服 一定要按時(shí)回應(yīng)客戶詢問(wèn),這樣容易提升詢問(wèn)響應(yīng)速度;同時(shí)客服態(tài)度要溫和周到,付出感情,才能拉近買家與賣家的關(guān)系;2:做電子商務(wù)一定要有“線下支撐”。
一個(gè)沒(méi)有線下支撐的電子商務(wù)一定會(huì)失敗,比如生產(chǎn)基地、線下服務(wù)平臺(tái)等;3:一定要回避“暴利”思維,要將薄利視為常態(tài),做到平常心對(duì)待,不然電子商務(wù)自主創(chuàng)業(yè)很容易受挫;4:新品上架前期,要做好相關(guān)的同行業(yè)調(diào)查,效仿學(xué)習(xí)優(yōu)秀賣家工作經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)提升自己,尋找自己產(chǎn)品的賣點(diǎn),做差異化營(yíng)銷;5:做電子商務(wù)之前,還要先解決“供應(yīng)鏈”的問(wèn)題。
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