2024年“黑色星期五-網(wǎng)絡星期一”（BFCM）購物季再次凸顯了忠誠度計劃對于品牌與客戶互動的重要性。

據(jù)LoyaltyLion數(shù)據(jù)顯示，與普通周末相比，BFCM期間忠誠度計劃新會員增加了119%，其中健身品牌新會員激增220%，珠寶品牌增長131%。

購物者兌換獎勵的數(shù)量也大幅增加，兌換獎品的會員增長了119%，免費送貨兌換量激增304%。

積分收入同樣再創(chuàng)新高，購物者的積分收入比普通周末高出206%。

LoyaltyLion首席執(zhí)行官表示，BFCM不僅是折扣的季節(jié)，更是與客戶建立有意義、持久關系的機會。