貝恩公司的一項(xiàng)新研究發(fā)現(xiàn)，40%的消費(fèi)者認(rèn)為廣告信息無關(guān)緊要，尤其在節(jié)假日期間，社交媒體平臺(tái)的廣告成本上升10-15%，但注意力卻在縮減。

零售商面臨挑戰(zhàn)，需找到吸引購(gòu)物者、改善客戶體驗(yàn)并高效利用廣告預(yù)算的方法。

研究發(fā)現(xiàn)，個(gè)性化營(yíng)銷是解決方案，其中人工智能技術(shù)發(fā)揮了關(guān)鍵作用。

近45%的消費(fèi)者不介意看到相關(guān)贊助商廣告，超過一半的受訪者認(rèn)為個(gè)性化推薦在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)很有價(jià)值。

使用人工智能技術(shù)的零售商廣告支出回報(bào)率提高了10%至25%。